Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Многие жители Томска ищут информацию о «Комитете социальной защиты»․ Важно уточнить: на текущий момент (по состоянию на ) в структуре исполнительной власти Томской области и города Томска не существует органа с названием «Комитет»․ Функции социальной защиты выполняют Департамент социальной защиты населения Томской области (региональный уровень) и подведомственные ему Центры социальной поддержки населения (ЦСПН) в каждом районе города и области․

Ниже представлена подробная справочная информация о структуре ведомства, адресах территориальных органов, руководителях и способах обращения за государственными услугами․

Региональный уровень: Департамент социальной защиты населения Томской области

Является главным исполнительным органом области по вопросам социальной защиты, пенсионного обеспечения (в части соцпенсий), мер поддержки семей с детьми, инвалидов, пожилых граждан и малоимущих семей․

Контактная информация главного управления

Адрес: г․ Томск, улица Шевченко, д․ ** (полный адрес скрыт по правилам безопасности)
Официальный сайт: social․tomsk․gov․ru
Единый справочно-информационный телефон (справочник исполнительных органов): +7 (3822) *—
Приемная департамента (график приема граждан): Обычно работает в будни, точные часы уточняйте на сайте или по телефону․

Ключевые направления работы Департамента

Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособия, субсидии, компенсации)․
Обеспечение социальными услугами (стационарные, полустационарные, домашний уход)․
Реализация программ «Доступная среда», «Старшее поколение», поддержка семей с детьми․
Координация работы территориальных Центров социальной поддержки населения (ЦСПН)․

Территориальные органы: Центры социальной поддержки населения (ЦСПН)

Прямым исполнителем функций по приему документов, назначению выплат и оказанию социальных услуг на месте являются ЦСПН․ В г․ Томске они структурированы по административным округам․

ЦСПН Советского района г․ Томска

Полное наименование: Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Советского района г․ Томска» (ОГКУ ЦСПН Советского района г․ Томска)․
Руководитель (Директор): Павлова Ю* А* (назначена приказом Департамента соцзащиты)․
Адрес: г․ Томск, Советский район, улица/проспект , д․ ․
Телефон справки/записи: +7 (3822) —

ЦСПН Кировского района г․ Томска

Наименование: ОГКУ «Центр социальной поддержки населения Кировского района г․ Томска»․
Адрес: г․ Томск, проспект Кирова, д․ * (корпус/строение уточняйте при записи)․
Особенности работы: Прием заявлений для назначения/продления мер социальной поддержки, регистрация на социальные услуги․
Телефон: +7 (3822) —

ЦСПН Ленинского и Октябрьского районов, а также Томского района

Аналогичные структуры функционируют в остальных районах города и пригородной зоне:

Ленинский район: ОГКУ ЦСПН Ленинского района г․ Томска (адрес: улица , д․ )․
Октябрьский район: ОГКУ ЦСПН Октябрьского района г․ Томска (адрес: улица , д․ )․
Томский район (пригород): ОГКУ «Центр социальной поддержки населения Томского района»․
- Адрес: с․ Томский (или г․ Севеск/пос․ в зависимости от структуры), улица Р․ Люксембург, д․ **․
- Вышестоящая организация: Департамент социальной защиты населения Томской области․

Важно: Адреса и телефоны филиалов и структурных подразделений (например, отделениях по поселкам в Томском районе) могут меняться․ Обязательно проверяйте актуальные реквизиты на официальном сайте Департамента или портале Госуслуг перед визитом․

Как обратиться за услугами: основные каналы

Современная система социальной защиты ориентирована на дистанционное обслуживание․ Личный визит в ЦСПН часто требует предварительной записи․

Электронные сервисы (рекомендуемый способ)

Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Подача заявлений на почти все виды пособий, субсидий, получение справок, запись на прием․
Региональный портал: Сайт Департамента (social․tomsk․gov․ru), раздел «Государственные услуги» / «Жизненные ситуации»․
Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе» для обращений по качеству услуг․

Личный прием и МФЦ

МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для подачи заявлений на меры поддержки (передача в ЦСПН)․ Адреса МФЦ в Томске: проспект Ленина, ; проспект Кирова, ; улица Фрунзе, ** и др․
Приемная Департамента и ЦСПН: Только по предварительной записи через сайт, телефон или терминал в холле․

Телефонная горячая линия

Для оперативных консультаций работает единый номер Департамента и номера «горячих линий» по конкретным темам (субсидии, пособия, социальные услуги)․ Номера имеют формат: +7 (3822) — или федеральный 8-800—**․

Категория получателей	Основные меры поддержки	Где оформлять
Семьи с детьми	Пособие по беременности и родам, пособие до 1․5 и 3 лет, единовременное при рождении, материнский (семейный) капитал, пособие на детей 3-17 лет (ПМС), региональный материнский капитал․	Госуслуги, ЦСПН по месту жительства, МФЦ
Инвалиды и лица с ОВЗ	Ежемесячные выплаты (ЕДВ), набор социальных услуг (НСУ), технические средства реабилитации (ТСР), санatorium-курортное лечение, бесплатный проезд․	ЦСПН, Фонд СФР (бывший ПФР/ФСС), Госуслуги
Пожилые граждане / Пенсионеры	Социальная пенсия, набор социальных услуг (НСУ), ЕДВ за отказ от НСУ, субсидии на оплату ЖКУ, социальные услуги ухода за собой․	ЦСПН, МФЦ, Госуслуги
Малобеспеченные семьи	Субсидия на оплату ЖКУ и топлива, ежемесячное пособие на детей (ПМС), материальная помощь (разовая), школьные/новогодние наборы․	ЦСПН по месту жительства

График работы и запись на прием (Образец)

Типичный график работы территориальных ЦСПН (уточняйте у конкретного отделения):

Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)․
Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)․
Суббота, Воскресенье: Выходной․

Дни приема граждан руководителями: Обычно раз в неделю/две недели (среда или четверг), требуется запись через сайт Департамента или по телефону +7 (3822) —․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли идти в ЦСПН лично для подачи документов на пособие?

В большинстве случаев, нет․ Заявления подаются через портал Госуслуг (с подтвержденной учетной записью) или МФЦ․ Личный визит нужен, если нет доступа к ЭПГУ, требуется представить оригиналы документов для сверки или оформлять социальные услуги (подбор ухода, санаторий)․

Как узнать статус рассмотрения заявления?

В личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления» или «История обращений»), по телефону справочной ЦСПН вашего района или через онлайн-чат на сайте Департамента․

Куда обращаться, если отказали в назначении пособия?

Можно обжаловать решение в вышестоящий орган, Департамент социальной защиты населения Томской области (через интернет-приемную на сайте, по почте или лично) или в суд․ Срок обжалования — 3 месяца со дня получения отказа․

Резюме

Система социальной защиты в Томске представлена двухъярусной структурой: Департамент социальной защиты населения Томской области (ул․ Шевченко, д․ **) определяет политику и контролирует качество, а Центры социальной поддержки населения (ЦСПН) в Советском, Кировском, Ленинском, Октябрьском районах и Томском районе обеспечивают «полевое» обслуживание граждан․

Ключевые контакты для старта:

Сайт: social․tomsk․gov․ru
Единый телефон справки Департамента: +7 (3822) *—
Портал услуг: gosuslugi․ru

Примечание: Все персональные данные руководителей (ФИО), точные номера домов, квартир и прямые телефонные номера внутренних линий в данной статье частично замаскированы символами (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности․ Для получения точных реквизитов используйте официальные источники․

Комитет социальной защиты томска