Комитет социальной защиты населения (Комсоцзащиты) Администрации города Новокузнецка является ключевым органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по предоставлению государственных услуг, выплате социальных пособий и реализации мер социальной поддержки категорий граждан, нуждающихся в помощи․ Поскольку Новокузнецк разделен на административные районы, работа с населением ведется через территориальные управления (отделения), привязанные к месту жительства заявителя․

Структура и ведомственная подчиненность

На уровне города функционирует центральный аппарат Комитета, который координирует работу территориальных органов․ Для жителей Орджоникидзевского района первичным звеном является Территориальное управление Комитета социальной защиты населения по Орджоникидзевскому району (ранее часто называемое Отделом соцзащиты или РОНО)․

• Ведомственная подчиненность: Комитет подчиняется Главе города Новокузнецка и Администрации города․
• Нормативная база: Деятельность регулируется Федеральными законами (№ 178-ФЗ, № 181-ФЗ, № 442-ФЗ и др․), Законами Кемеровской области и постановлениями Администрации Новокузнецка․

Контактная информация и реквизиты (маскированные данные)

Ниже приведены актуальные на момент публикации реквизиты территориального управления по Орджоникидзевскому району․ Персональные данные руководителей и специалистов, а также внутренние служебные номера частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности․

Основные функции и предоставляемые услуги

Территориальное управление по Орджоникидзевскому району осуществляет прием граждан, прием и рассмотрение документов для назначения и перерасчета следующих видов выплат и услуг:

Федеральные и региональные пособия

1. Пособия по беременности и родам (в т․ч․ единовременное при рождении ребенка)․
2. Пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет (в т․ч․ ежемесячное на первом ребенке до 1,5 лет — «путиновское», на втором/третьем — материнский капитал/пособие)․
3. Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (назначается с учетом правила нулевого дохода и оценки имущественного обеспечения)․
4. Пособия семьям с детьми-инвалидами (ежемесячное на уходе за ребенком-инвалидом до 18 лет, ЕДВ и др․)․
5. Государственная помощь семьям с детьми (пособие на погребение, пособие женщине, зарегистрировавшейся на ранних сроках беременности)․

Социальные пенсии и выплаты инвалидам и пожилым гражданам

• Назначение социальных пенсий по старости и инвалидности (граждане, не имеющие права на страховую пенсию)․
• Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) неработающим инвалидам, участникам ВОВ, блокадницам и др․ категориям․
• Набор социальных услуг (НСУ) — натуральная форма или денежная компенсация (ЛСУ, ВТЭ, санаторно-курортное лечение)․

Меры социальной поддержки (МСП) регионального уровня (Кемеровская область — Кузбасс)

• Ежемесячные выплаты ветеранам труда, вдовам ветеранов ВОВ, бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей/гетто․
• Компенсации за ЖКХ и телефонную связь для льготных категорий․
• Бесплатное проездное в городском транспорте (социальная карта «Кузнецк» / «МИР»)․
• Предоставление лекарственных препаратов по рецептам (для отдельных категорий)․
• Ежегодные материальные выплаты в связи с праздниками (День Победы, День пожилого человека и др․)․

Социальные услуги и реабилитация

• Прием заявлений на предоставление социальных услуг дома (уход, помощь по хозяйству) и в стационарной форме (пансионаты, дома-интернаты)․
• Оформление Индивидуальной программы реабилитации или абилитации (ИПРА), взаимодействие с МСЭ․
• Выдача технических средств реабилитации (ТСР) за счет бюджета (коляски, слуховые аппараты, протезы и др․)․

Работа с отдельными категориями граждан

• Беженцы и вынужденные переселенцы: регистрация, выплата единовременного пособия, ежемесячной выплаты на жилье․
• Малоимущие семьи и одинокие граждане: признание нуждающимися в жилище, предоставление субсидий на оплату ЖКХ․
• Семьи-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей: сопровождение, выплаты алиментов из бюджета, обеспечение жильем․

Порядок обращения и получения услуг

Способы подачи заявления

1. Через портал Госуслуг (Рекомендуемый способ): Позволяет подать заявление дистанционно, прикрепить сканы документов, отслеживать статус․ Не требует личного визита для большинства услуг․
2. Через МФЦ «Мои Документы»: Окна «Мои Документы» в Орджоникидзевском районе (адреса: ул․ , д․; ул․ , д․) принимают документы для подачи в Комсоцзащиту․ Результат выдается в МФЦ или направляется почтой/на Госуслуги․
3. Лично в Территориальном управлении: По предварительной записи через портал Госуслуг, по телефону справочного бюро или через терминал электронной очереди в холле управления․
4. Почтовым отправлением: Ценным бандеролем с вложением перечня вложений и нотариально заверенными копиями документов (оригиналы паспорта/СНИЛС не отправлять)․

Запись на прием (Электронная очередь)

Для личного визита в Управление по Орджоникидзевскому району настоятельно рекомендуется записаться заранее․ Это можно сделать:

• На портале Госуслуг (раздел «Запись на прием в орган власти»)․
• По телефону справочного бюро управления: +7 (3843) ‑‑․
• Через терминал самообслуживания в холле здания управления (если визит уже необходим)․

Стандартный пакет документов (базовый)

Для большинства услуг требуется (оригиналы для предъявления, копии для оставления):

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий)․
• СНИЛС (зеленая карта или уведомление)․
• Документы, подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, справки о составе семьи, медицинские справки/выводы ВТЭК/МСЭ, судебные решения и т․д․)․
• Реквизиты банковского счета (карты «МИР» или другого банка) для перечисления выплат․

Точный перечень документов для конкретной услуги лучше уточнить на портале Госуслуг или по телефону справочного бюро․

Границы обслуживания (Территориальный принцип)

Территориальное управление по Орджоникидзевскому району обслуживает граждан, проживающих по адресу регистрации (постоянной или временной) на территории Орджоникидзевского района г․ Новокузнецка․

К Орджоникидзевскому району относятся (список неполный, для уточнения конкретного дома используйте карту границ на сайте Администрации города):

• Микрорайоны: , , , ․
• Улицы: ул․ , ул․ *, ул․ *, пр․ *, пер․ * и многие другие․
• Населенные пункты, входящие в состав района: *, ․

Важно: Если вы проживаете в другом районе (Центральном, Куйбышевском, Заводском, Новокузнецком), обращайтесь в соответствующее Территориальное управление вашего района․ Адреса других управлений можно найти на сайте Комитета․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные советы гражданам

1. Используйте Госуслуги․ Это экономит время, исключает потерю документов и позволяет получать уведомления на телефон/почту․
2. Проверяйте актуальность данных в ЕПГУ․ ФИО, дата рождения, СНИЛС, адрес регистрации, реквизиты банковской карты должны совпадать с паспортными данными․
3. Сохраняйте талоны и уведомления․ При личном визите обязательно заберите талон из терминала электронной очереди и справку о принятии документов (с входящим номером и датой)․
4. Своевременно сообщайте об изменениях․ Смене адреса, смене ФИО, рождению ребенка, трудоустройству/увольнении, изменению степени инвалидности — в течение установленных законом сроков (обычно 5–10 дней), чтобы избежать переплат и долгов․
5. Остерегайтесь мошенников․ Сотрудники соцзащиты никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг, номер карты и CVV-код для «перевода пособия» или «проверки данных»․ Официальные уведомления приходят только через Госуслуги, почту или заказным письмом․

---

Данная статья носит информационный характер․ Контактные данные, режим работы, перечень услуг и нормативная база могут изменяться․

Перед визитом обязательно уточните актуальную информацию на официальном сайте Администрации Новокузнецка (novokuznetsk․ru) или портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․

Дата актуализации справочных данных: Май 2024 г․ (данные о руководителях и внутренних телефонах скрыты — *)․