Данная статья посвящена структуре, функциям и контактной информации ключевого органа местного управления в сфере социальной политики — Комитету по социальной политике (в структуре которого функционирует Управление социальной поддержки населения) администрации городского округа «Город Калининград». Информация актуализирована на основании открытых источников по состоянию на .

Общие сведения и правовой статус

Комитет по социальной политике администрации городского округа «Город Калининград» является структурным подразделением администрации, осуществляющим полномочия по вопросам социальной защиты, поддержки отдельных категорий граждан и координации работы подведомственных учреждений.

• Полное наименование: Комитет по социальной политике администрации городского округа «Город Калининград».
• ИНН: 39040734 (частично скрыт)
• Основной вид деятельности: управление социальными программами, предоставление государственных и муниципальных услуг в социальной сфере.
• Официальный сайт: размещен на портале Официального сайта администрации городского округа «Город Калининград» (раздел «Комитет по социальной политике» / «Управление социальной поддержки населения»).

Адресное размещение и контакты

В соответствии с информацией из открытых источников и официальных уведомлений пресс-службы администрации, в 2024–2025 годах произошло перемещение структурных подразделений комитета с площади Победы, 1 в новое административное здание.

Адрес приема граждан (посетителей):

г. Калининград, проспект Победы, (здание администрации городского округа)

Примечание: Ранее прием велся по адресу: площадь Победы, 1. В настоящее время основные отделы социальной поддержки населения размещены по адресу проспект Победы, 42.

Контактные телефоны (справочное бюро / приемная):

Для уточнения режима приема, необходимых документов и записи на прием рекомендуется использовать единые справочные номера:

• Единая справочная: +7 () —
• Телефон доверия / горячая линия комитета: +7 () —

Номера телефонов конкретных специалистов и руководителей отделов не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. При обращении в справочную уточняйте ФИО нужного специалиста.

Режим работы и прием граждан

График работы Управления социальной поддержки населения (приемная комиссия, окна приема) установлен следующим образом:

Важно: Прием граждан по личным вопросам часто ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону справочного бюро. Без записи прием может быть ограничен.

Структура и основные направления деятельности

Комитет по социальной политике координирует работу следующих ключевых структурных единиц, непосредственно работающих с населением:

1. Управление социальной поддержки населения — главный оператор по назначению и выплате мер социальной поддержки (пособий, субсидий, компенсаций), ведению реестров получателей.
2. Отдел по работе с обращениями граждан, рассмотрение жалоб, заявлений, предложений.
3. Отдел нормативно-правовой работы и документационного обеспечения.
4. Специализированные отделы (по вопросам пенсионного обеспечения, жилищной субсидии, мер поддержки семей с детьми, инвалидов, ветеранов и т.д.).

Согласно недавним сведениям пресс-службы, два отдела комитета (ранее находившиеся на Площади Победы, 1) завершили переезд в здание по проспекту Победы, для централизованного приема граждан в «одном окне».

Подведомственные и смежные учреждения

Для реализации полномочий Комитет взаимодействует с сетью автономных и казенных учреждений. Важно отличать муниципальный уровень (Комитет администрации города) от регионального (Министерство социальной политики области).

Муниципальные учреждения (городского подчинения):

• МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» г. Калининграда, основной оператор по оказанию социальных услуг дома, в стационаре и полустационаре для пожилых граждан и инвалидов. Юридический адрес: г. Калининград, ул. *, д. .

Региональные учреждения (подчинение Министерству социальной политики КО):

• ОГКУ КО «Центр социальной поддержки населения» (и его филиалы, напр., Неманский отдел) — назначение региональных пособий, материнский капитал, меры поддержки переселенцев/соотечественников.
• ОГКУ КО «Центр содействия переселению соотечественников».
• Центр социальной помощи семье и детям (ул. Геологическая, ).

При обращении за конкретной услугой уточняйте ведомственную принадлежность: муниципальные меры поддержки — в Комитет/МАУ, региональные и федеральные — в ОГКУ КО / МФЦ / СФР.

Электронные сервисы и дистанционное обращение

Для минимизации визитов в ведомство рекомендуется использовать цифровые каналы:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): подача заявлений на назначение пособий, субсидий, получение справок.
• Личный кабинет на сайте администрации: отслеживание статуса обращения.
• Электронная почта комитета: @kaliningrad-city.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).
• МФЦ «Мои Документы»: прием документов для передачи в Комитет (функция «посредника»).

Актуальные изменения (2024–2026 гг.)

• Консолидация офисов: Завершен переезд ключевых отделов социальной поддержки в единое админздание по проспекту Победы, . Это упростило навигацию для граждан: теперь большинство вопросов решается в одном здании.
• Кадровые изменения: В связи с ротацией руководящих кадров администрации (сведения о назначении/увольнении руководителей отделов носят служебный характер), актуальные ФИО руководителей Управления и Отделов (* * *) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство и структура» или по телефону справочного бюро.
• Цифровизация: Расширяется перечень услуг, предоставляемых в проактивном формате (без заявления) и через мобильное приложение «Госуслуги».

Краткий чек-лист для посетителя

1. Уточните, какое именно ведомство предоставляет нужную услугу (город / область / федерал).
2. Проверьте актуальный адрес на сайте kaliningrad-city.ru (раздел «Комитет по социальной политике») перед визитом;
3. Запишитесь на прием заранее через Госуслуги или по телефону +7 () —.
4. Подготовьте пакет документов (оригиналы и копии) согласно чек-листу на портале Госуслуг.
5. Учтите обеденный перерыв (13:00–14:00) и выходные дни.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (карты 2ГИС, официальный сайт администрации, реестры организаций, СМИ) по состоянию на . Контактные данные и структура могут меняться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный портал администрации городского округа «Город Калининград».