Комитет по транспорту Администрации Санкт-Петербурга является ключевым исполнительным органом государственной власти города, осуществляющим правовые, организационные и контрольные функции в сфере транспортного комплекса. В его ведении входит проведение государственной политики в области городского и пригородного транспорта, внешнего транспорта (за исключением грузового автомобильного), междугородного и международного пассажирского автомобильного транспорта, а также организации дорожного движения и хранения транспортных средств.
Основные функции и полномочия
Деятельность Комитета охватывает широкий спектр задач, среди которых:
- Планирование развития транспортного комплекса Санкт-Петербурга.
- Организация дорожного движения и парковки (вместе с подведомственными учреждениями).
- Регулирование тарифов и организации перевозок пассажиров и багажа (в т.ч. легковым такси).
- Координация деятельности иных исполнительных органов города в транспортной сфере.
- Контроль за соблюдением законодательства в области транспорта и ПДД.
- Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц (через канцелярию и контакт-центр).
Юридический и фактический адрес
Офис Комитета по транспорту расположен в историческом здании на улице Исполкомской. Адрес указывается в официальных реестрах и на портале открытых данных.
Адрес: 191024, г. Санкт-Петербург, ул. Исполкомская, д. 16, лит. А(Частично скрыт по правилам безопасности: ул. Исполкомская, д. **, лит. А)
Официальный сайт: gov.spb.ru/gov/otrasl/c_transport/ (также используется домен krti.gov.spb.ru)
Электронная почта (общая): через форму обратной связи на сайте или портал publictransport.gov.spb.ru
Контактные телефоны: Канцелярия (Организационный отдел) и приемные
Канцелярия (Организационный отдел) обеспечивает документооборот, контроль поручений, прием входящей и отправку исходящей корреспонденции. Ниже приведены актуальные номера на .
Основные номера канцелярии (Организационный отдел)
- +7 (812) -76-55-62 — основной номер канцелярии.
- +7 (812) -76-55-14 — дополнительный номер канцелярии.
- +7 (812) -76-55-13 — рабочий номер отдела.
- +7 (812) -76-51-66 — резервная линия.
Примечание: В справочниках также встречается номер факса канцелярии: +7 (812) -76-12-17.
Приемная Председателя Комитета
- +7 (812) -76-55-10, запись на прием к Председателю / Заместителям Председателя.
Горячие линии и справочные службы (функциональные)
Данные номера часто ассоциируються с Комитетом, но обслуживаются подведомственными учреждениями (ГКУ «Организатор перевозок», Центр ОДД и др.):
- +7 (812) -76-55-55 — Круглосуточный контакт-центр (ГКУ «Организатор перевозок»): прием жалоб и предложений по работе наземного общественного транспорта, справочная информация.
- +7 (812) -76-55-69, Информация о порядке оформления разрешения для осуществления перевозок легковым такси.
- +7 (812) -41-53-78 — Дежурная служба по вопросам администрирования нарушений правил остановки и стоянки (эвакуация, штрафстоянки).
- +7 (812) -17-50-00 — Круглосуточная справочная служба по платным парковкам и городским стоянкам.
Структура взаимодействия с гражданами: Роль Канцелярии
Организационный отдел (Канцелярия) является «входной дверью» для официальной бумажной и электронной корреспонденции. Именно через этот отдел проходят:
- Обращения граждан (жалобы, предложения, заявления) в письменной форме.
- Официальные запросы от других органов власти и организаций.
- Документы для государственной регистрации, лицензирования (такси, перевозки) — на стадии приема/регистрации.
- Исходящая корреспонденция Комитета.
Порядок обращения через канцелярию
- Почтой: На адрес: 191024, г. Санкт-Петербург, ул. Исполкомская, д. 16, лит. А (Комитет по транспорту, Канцелярия).
- Через интернет-приемную: На официальном сайте gov.spb.ru в разделе «Обращения граждан» (требуется авторизация через ЕСИА / Госуслуги).
- Лично: В часы приема граждан (график уточняется по телефону 576-55-10 или на сайте).
Режим работы и прием граждан
Административный корпус Комитета работает в стандартном режиме для госорганов:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: Выходные дни.
Важно: Прием граждан руководителями (Председателем, Заместителями) проводится по предварительной записи через приемную (576-55-10) или через интернет-приемную. График приемов может меняться, обязательно уточняйте актуальность на день визита.
Ключевые подведомственные службы (для решения прикладных вопросов)
Часто граждане обращаются в Комитет по вопросам, которые решают подведомственные учреждения. Прямой контакт с ними ускоряет процесс:
| Вопрос | Ответственное подразделение / Учреждение | Контакт |
|---|---|---|
| Эвакуация авто, штрафстоянки, поиск машины | ГБУ «Автотранспортное предприятие спецтранса» / Дежурная служба ОДД | +7 (812) -41-53-78 |
| Платные парковки, оплата, штрафы за парковку | ГКУ «Организатор перевозок» / Центр ОДД | +7 (812) -17-50-00 |
| Общественный транспорт: маршруты, расписание, жалобы на водителей/кондукторов | ГКУ «Организатор перевозок» (Контакт-центр) | +7 (812) -76-55-55 (круглосуточно) |
| Лицензирование такси, разрешения на перевозки | Отдел лицензирования и контроля перевозок (Комитет) | +7 (812) -76-55-69 |
| Дорожное хозяйство, ремонт дорог | Отдел ремонта дорог / КАД / ГУП «ПМС» | +7 (812) -76-12-93 (факс/справка) |
Реквизиты организации (для договоров и платежей)
- Полное наименование: Комитет по транспорту Санкт-Петербурга
- ИНН: 7830001067
- КПП: 783001001
- ОГРН: 102780921* (частично скрыт)
- Руководитель: Председатель Комитета — * * (ФИО скрыто по требованию маскировки персональных данных; актуальное имя публикуется на сайте gov.spb.ru в разделе «Руководство»)
Полезные советы при обращении
- Нумерация документов: При отправке почты всегда требуйте трек-номер. Входящий номер присваивается канцелярией (576-55-62) в день регистрации.
- Сроки ответа: По общему правилу (ФЗ № 59) — 30 календарных дней. По сложным вопросам, до 15 дней дополнительно с уведомлением заявителя.
- Электронный документооборот: Для юрлиц и ИП предпочтительнее использовать СМЭВ / официальный портал госорганов — это быстрее и дает юридическое подтверждение доставки.
- Жалобы на действия чиновников: Направляются вышестоящему органу (Губернатору Санкт-Петербурга) или в Прокуратуру, копию можно направить в канцелярию Комитета для контроля.
Информация актуальна на . Номера телефонов, адреса электронной почты и график приема могут изменяться. Перед визитом или отправкой важной корреспонденции рекомендуется сверять данные на официальном портале gov.spb.ru или по телефону справки +7 (812) -76-55-55;