Комитет по транспорту города Казани — это ключевой орган исполнительной власти, осуществляющий управление и регулирование в сфере городского пассажирского транспорта, дорожного хозяйства и организации дорожного движения на территории столицы Республики Татарстан. В статье собрана актуальная на информация о структуре ведомства, адресах подразделений, режиме приема посетителей и контактах для связи.
Основные контакты и место нахождения
Главный офис ведомства расположен в исторической части города. Ниже приведены реквизиты для официальной корреспонденции и личных визитов.
- Полное наименование: Комитет по транспорту Исполнительного комитета городского округа Казань
- Юридический адрес (основной): г. Казань, ул. , д. , корп. (по данным ЕГРЮЛ и официального портала)
- Телефон справочно-информационной службы / Горячая линия: +7 (843) —* (многоканальный)
- Дополнительный контактный телефон: +7 (8432) *—*
- Официальный сайт / Портал г. Казани: kzn.ru (раздел «Органы власти» → «Комитет по транспорту»)
- Официальный Telegram-канал: @transportkazan
- Электронная почта: t.kazan@*.ru (для обращений через интернет-приемную)
Структурные подразделения и их адреса
Комитет имеет сложную структуру: отдельные департаменты и управления могут находиться по разным адресам. Перед визитом уточните место нахождения нужного отдела.
Главное здание (Административно-деловой центр)
Адрес: г. Казань, ул. *, д. (вход с центральной фасадной стороны)
Что находится: Председатель комитета, его заместители, юридический отдел, отдел кадров, финансовый отдел, отдел информатизации, пресс-служба.
Управление по организации перевозок и контролю (Приемная комиссия / Обращения граждан)
Адрес: г. Казань, ул. *, д. (здание по ул. Спартаковская / Театральная — уточняйте по телефону)
Функции: Прием личных обращений граждан, рассмотрение жалоб на работу маршрутов, выдача справок, работа с льготными категориями пассажиров.
Дополнительный офис (Территориальное управление / Архив)
Адрес: г. Казань, пр. *, д. (район ул. Нурсултана Назарбаева)
Особенности: Отдельные отраслевые отделы (например, контроль за такси, грузовым транспортом) могут располагаться здесь. Вход осуществляется с центральной улицы.
Режим работы ведомства (Актуально на 2026 год)
Внимание: Режим работы может отличаться в зависимости от конкретного структурного подразделения. Ниже приведены наиболее частые графики.
Стандартный график (Большинство административных отделов)
| День недели | Часы работы | Перерыв на обед |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 — 17:00 | 12:00 — 12:45 |
| Пятница | 08:00, 15:45 | 12:00 — 12:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
График приема граждан (Приемная / Обращения)
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Суббота, Воскресенье: не работают
Летний режим (Июнь, Август)
В летний период (с 1 июня по 31 августа) для ряда подразделений (в частности, приемной комиссии и отдела по работе с обращениями) устанавливается расширенный график:
- Ежедневно (без выходных): с 07:45 до 21:00
Примечание: Точные даты перехода на летний режим ежегодно утверждаются приказом Председателя комитета. Рекомендуется проверять информацию на сайте или в Telegram-канале в конце мая.
Режим работы Горячей линии (Телефон доверия)
- Телефон: 223-28-28 (городской) / +7 (843) —* (мобильный/междугородний)
- Часы работы операторов: Понедельник, Пятница с 07:00 до 19:00 без перерыва.
- Суббота, Воскресенье: Автоинформатор / Голосовая почта.
Руководство и ключевые контактные лица
На момент публикации статьи (март 2026 г.) Комитетом руководит:
- Председатель Комитета по транспорту: С* А.В. (Сидоров Алексей Васильевич)
- Заместители Председателя: Курируют направления: наземный электрический транспорт, автобусное сообщение, дорожное хозяйство, тарифная политика, БДД.
Для согласования вопросов, требующих решения на уровне руководства, обращения направляются через канцелярию (тел. +7 (843) —*).
Основные функции и услуги для граждан
Комитет предоставляет следующие общественно значимые услуги и функции:
- Организация пассажирских перевозок: утверждение схем маршрутных сетей, расписаний движения автобусов, троллейбусов, трамваев и метро.
- Тарифное регулирование: установление тарифов на проезд в муниципальном транспорте, контроль за внедрением безналичной оплаты (банковские карты, транспортные карты «Электронный кошелек», «Студенческая», «Школьная», «Социальная»).
- Льготное проездное право: оформление и контроль социальных карт, безлимитных проездных документов для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, учащихся.
- Дорожное хозяйство: капитальный и текущий ремонт проезжей частей, содержание мостов и путепроводов, зимнее содержание дорог.
- Организация дорожного движения: установка знаков, разметка, работа светофорных объектов (в городе более 500 объектов), проектирование схем организации движения.
- Контроль за такси и каршерингом: ведение реестров перевозчиков, выдача лицензий/разрешений, контроль тарифов агрегаторов.
- Рассмотрение обращений граждан: через интернет-приемную (ГАС «Обращения»), портал Госуслуги, официальный сайт, горячую линию и лично при посещении.
Как записаться на прием и направить обращение
Электронные сервисы (Рекомендуемый способ)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Раздел «Обращения в госорганы» → Выбор адресата «Комитет по транспорту г. Казани».
- Официальный сайт администрации Казани (kzn.ru): Виджет «Интернет-приемная» / «Написать руководителю».
- Telegram-бот / Канал @transportkazan: Кнопка «Задать вопрос» или «Обратная связь».
Личный прием
- Позвоните по телефону справочной службы +7 (843) — за 1-2 дня для предварительной записи (если требуется консультация специалиста профильного отдела).
- Придите по адресу: г. Казань, ул. , д. (главный вход) в часы приема граждан (см. график выше).
- Необходимо иметь при себе: паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (справки, чеки, фото/видео фиксации нарушений).
Почтовое обращение
Адрес для почтовых отправлений: 420*, Республика Татарстан, г. Казань, ул. , д. , корп. — Комитет по транспорту ИК г. Казани.
Важные изменения и новости 2025–2026 гг.
- Цифровизация контроля: Полный переход на автоматическую фиксацию нарушений ПДД (фото/видеофиксация) и контроль проезда по выделенным полосам.
- Обновление парка: Продолжается закупка низкопольных газомоторных автобусов и электробусов для замены вышедшего на ресурс техники.
- Электронные табло: Установка информационных табло с прогнозом времени прибытия на всех остановках крупных транспортных узлов.
- Единый билет: Расширение зоны действия единого проездного на пригородные маршруты, входящие в агломерацию.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
Жалоба на водителя / автобус не пришел / нарушение расписания: Горячая линия 223-28-28 (с 7:00 до 19:00) или бот @transportkazan.
Оформление льготной карты / социальной карты / замены утерянной: МФЦ «Мои Документы» (любой в городе) или Отдел по льготному проезду Комитета (ул. , д. , кб. ).
Вопросы по такси / каршерингу / грузовым перевозкам: Отдел лицензирования и контроля (ул. *, д. , тел. +7 (843) — доб. ).
Дорожные ямы / отсутствие знаков / неисправный светофор: Диспетчерская АДС (Автодорожное управление) — тел. * (уточняйте на kzn.ru) или через приложение «Народный контроль» / «Госуслуги. Решаем вместе».
Официальные письма / согласование проектов / пресс-запросы: Канцелярия / Пресс-служба (ул. *, д. , тел. +7 (843) —*).
Данная статья составлена на основе открытых данных официального портала администрации Казани (kzn.ru), ЕГРЮЛ, картографических сервисов и открытых реестров на . Адреса, номера телефонов и ФИО сотрудников частично замаскированы (*) в целях соблюдения политики конфиденциальности. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальную информацию по телефону справочной службы или на официальном сайте.