Жилищно-коммунальное хозяйство, одна из самых важных сфер жизни каждого жителя Ярославля. Вопросы отопления, водоснабжения, содержания домов и тарифов регулируются целой системой организаций: от городских комитетов до региональных министерств. В этой статье мы подробно разберём, какие комиссии и ведомства ЖКХ работают в Ярославле, где они находятся и как с ними связаться.
Основные органы управления ЖКХ в Ярославле
Комитет по жилищно-коммунальному комплексу и энергетике мэрии Ярославля
Это ключевая структура городского уровня, отвечающая за организацию работы коммунального комплекса города.
- Адрес: 150000, г. Ярославль, Советская пл., д. 1/
- Телефон: (4852) -0—
- Факс: (4852) -2—
На официальном сайте комитета доступна версия для слабовидящих, что делает информацию доступной для всех категорий граждан.
Департамент ЖКХ, энергетики и регулирования тарифов Ярославской области
Региональный орган, занимающийся вопросами тарифообразования и энергетики.
- Адрес: Ярославская область, г. Ярославль, ул. Чайковского, д. 4*
На официальном сайте департамента можно найти режим работы, контактные данные и отзывы жителей.
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Ярославской области
Министерство (ранее — Министерство строительства и ЖКХ ЯО) координирует деятельность всего коммунального комплекса региона. Организация МЖКХ ЯО (ИНН 7604040*) зарегистрирована в Ярославле, её реквизиты, руководство и учредители доступны на сервисе Rusprofile.
Надзорные и расчётные организации
Инспекция административно-технического и государственного жилищного надзора ЯО
Именно сюда следует обращаться жителям при нарушениях со стороны управляющих компаний: некачественном обслуживании домов, нарушении правил содержания общего имущества.
Информационно-расчётный центр (МКУ ИРЦ)
- Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Комсомольская, д. 1*
- Телефон/факс: 8 (4852) -26-*
- Сайт: yarirc.ru
АО «ЯрОбл ЕИРЦ»
Единый информационно-расчётный центр области позволяет оплачивать услуги ЖКХ онлайн — быстро, безопасно и не выходя из дома.
Поставщики коммунальных ресурсов
Один из адресов поставщиков коммунальных услуг: г. Ярославль, ул. Зои Космодемьянской, д. 10*. Телефон: (4852) -2—.
Управляющие компании и аварийные службы
В Ярославле действует множество управляющих компаний (управдомов) и линейных участков ЖКХ. На информационных порталах города собраны:
- адреса и телефоны всех управляющих компаний;
- время работы и официальные сайты;
- телефоны аварийных служб;
- отзывы жителей о качестве обслуживания.
ГИС ЖКХ — электронное взаимодействие с коммунальными службами
Государственная информационная система ЖКХ (портал dom.gosuslugi.ru) — это единый электронный справочник, где можно:
- узнать информацию о своей управляющей компании и доме;
- передать показания счётчиков;
- оплатить квитанции;
- подать обращение или жалобу;
- проверить начисления по лицевому счёту.
Вход в систему осуществляется через учётную запись Госуслуг.
Куда обращаться жителю Ярославля
- Вопросы по квитанциям и начислениям — ЕИРЦ или расчётный центр;
- Жалобы на управляющую компанию — Инспекция жилищного надзора;
- Вопросы тарифов — Департамент ЖКХ, энергетики и регулирования тарифов;
- Общие вопросы коммунального хозяйства, Комитет по ЖКК и энергетике мэрии;
- Аварийные ситуации — аварийно-диспетчерская служба вашей УК.
Система ЖКХ Ярославля представляет собой развитую сеть организаций городского и областного уровня. Благодаря цифровизации — порталу ГИС ЖКХ и онлайн-сервисам ЕИРЦ — большинство вопросов сегодня можно решить дистанционно. Однако при серьёзных нарушениях не стоит забывать о надзорных органах, которые защищают права потребителей коммунальных услуг.