Газоснабжение города Коломны и Коломенского городского округа Московской области — одна из важнейших сфер жилищно-коммунального хозяйства региона. За бесперебойную подачу газа, техническое обслуживание газовых сетей и безопасность потребителей отвечает местная газораспределительная организация — горгаз. В этой статье мы расскажем о структуре предприятия, задачах его руководства и о том, как связаться с дирекцией.

Общие сведения о предприятии

Коломенский горгаз (структурное подразделение региональной газораспределительной организации, входящей в систему АО «Мособлгаз») обеспечивает:

• эксплуатацию и ремонт газопроводов низкого, среднего и высокого давления;
• техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ВДГО и ВКГО);
• подключение новых потребителей к газовым сетям (технологическое присоединение);
• аварийно-диспетчерское обслуживание — круглосуточно, по единому номеру 104 (или 112);
• проверку и замену газовых счётчиков, установку сигнализаторов загазованности.

Директор и руководство

Во главе предприятия стоит директор, который несёт полную ответственность за производственную деятельность, безопасность эксплуатации газового хозяйства и взаимодействие с потребителями. В подчинении директора находятся:

1. Главный инженер, отвечает за техническую политику, состояние сетей и оборудования;
2. Заместители директора — курируют экономику, сбыт, кадровые вопросы и общие вопросы;
3. Начальники служб и участков — аварийно-диспетчерской службы, службы эксплуатации, службы по работе с потребителями.

Актуальные данные о фамилии и имени-отчестве руководителя рекомендуется уточнять на официальном сайте АО «Мособлгаз» или в справочной службе предприятия, так как кадровые назначения могут меняться. По открытым данным, руководство филиалом осуществляет директор * (фамилия скрыта), назначенный на должность в порядке, установленном уставом организации.

Контактная информация

Для обращений граждан и организаций предусмотрены следующие каналы связи (данные частично скрыты в целях конфиденциальности):

• Адрес: Московская область, г. Коломна, ул. * (точный адрес уточняйте на официальном сайте);
• Телефон приёмной директора: +7 (496) -1—;
• Аварийная служба: 104 (круглосуточно, бесплатно);
• Электронная почта: @*.ru;
• Приём граждан директором: проводится по предварительной записи, обычно в установленные дни недели.

Как попасть на приём к директору

Если ваш вопрос не удалось решить через диспетчерскую службу или клиентский отдел, вы можете обратиться напрямую к руководству:

1. Позвоните в приёмную по телефону +7 (496) -1*— и запишитесь на личный приём.
2. Подготовьте документы: паспорт, договор на техническое обслуживание, квитанции, ранее поданные заявления.
3. Также доступна подача письменного обращения через официальный сайт или электронную приёмную АО «Мособлгаз».

Коломенский горгаз играет ключевую роль в обеспечении жителей города безопасным и стабильным газоснабжением. Директор предприятия и его команда отвечают не только за техническую сторону вопроса, но и за качество обслуживания потребителей. При возникновении запаха газа немедленно звоните 104, а по организационным вопросам обращайтесь в приёмную руководства.