С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую организацию — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители Иваново по привычке продолжают называть его ПФР. В этой статье мы собрали актуальную информацию о клиентских службах фонда в Иванове: адреса, телефоны, график работы и перечень услуг.
Основные адреса клиентских служб в Иваново
В городе работают несколько точек приёма граждан:
- Отделение СФР по Ивановской области — г. Иваново, ул. Багаева, д. 55 (Фрунзенский район). Здесь расположено главное управление и клиентская служба (1 этаж).
- Клиентская служба на ул. Суворова — г. Иваново, ул. Суворова, д. 39.
- Управление в Ленинском районе — г. Иваново, ул. Жарова, д. 10.
- Также услуги СФР доступны через МФЦ Иваново (просп. Ленина и другие адреса).
Телефоны для связи
Для получения консультаций и записи на приём используются следующие номера:
- Единая горячая линия СФР: 8 (800) -00—01 (звонок бесплатный по всей России);
- Горячая линия клиентской службы: 8 (800) -00—91;
- Запись на личный приём в Иваново: 8 (4932) -1—90 и 8 (4932) -1—91;
- Контакт-центр для страхователей (работодателей): 8 (4932) -3-**-03.
Режим работы
График приёма граждан в клиентских службах Иваново:
- Понедельник — четверг: с 08:15 до 17:30 (в некоторых отделениях перерыв с 12:00 до 13:00);
- Пятница: с 08:15 до 16:15;
- Суббота, воскресенье: выходные дни;
- Каждая последняя суббота месяца, рабочий день с 08:15 до 14:15.
Какие услуги можно получить
В клиентских отделах СФР в Иваново жители города и области могут:
- Оформить страховую, социальную или накопительную пенсию;
- Подать заявление на единое пособие на детей и другие меры соцподдержки;
- Оформить материнский (семейный) капитал и распорядиться его средствами;
- Получить справку о размере пенсии и выписку с лицевого счёта;
- Оформить социальную доплату к пенсии;
- Получить консультацию по пенсионным баллам и стажу;
- Подать документы на выплаты по больничным листам и пособия по беременности.
Как записаться на приём
Чтобы избежать очередей, рекомендуется записаться заранее одним из способов:
- по телефонам записи 8 (4932) -1—90 и 8 (4932) -1—91;
- через официальный сайт СФР (sfr.gov.ru) в разделе «Запись на приём»;
- через портал Госуслуги — многие услуги доступны полностью онлайн, без визита в отделение;
- через мобильное приложение СФР.
Полезные советы посетителям
Перед визитом в клиентскую службу возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к вашему вопросу (трудовую книжку, справки о доходах, свидетельства о рождении детей и т. д.). Если вопрос несложный, сначала попробуйте решить его по телефону горячей линии 8 (800) -00-**-01 — это сэкономит время.
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут меняться. Перед посещением рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте Социального фонда России или по телефону горячей линии.