Клиентская служба Социального фонда России (ранее — Пенсионного фонда РФ) в Октябрьском районе города Красноярска — это структурное подразделение, где жители района могут получить широкий спектр государственных услуг, связанных с пенсионным обеспечением и социальной поддержкой.
Адрес и контактная информация
Адрес: Красноярский край, г. Красноярск, Октябрьский район, ул. Высотная, д. 2, корп. * (помещение ).
Единый многоканальный телефон: (391) -76—
Телефон контакт-центра Отделения СФР по Красноярскому краю: 8-800-100—* (звонок бесплатный по всей России).
Режим работы
Приём граждан осуществляется по следующему графику:
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00;
- Пятница: с 08:00 до 16:00;
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00;
- Воскресенье: выходной день.
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы по телефону, так как в праздничные дни расписание может меняться.
Какие услуги предоставляет клиентская служба
В клиентской службе Октябрьского района жители Красноярска могут:
- Оформить назначение, перерасчёт и доставку страховой и накопительной пенсии;
- Подать заявление на единое пособие на детей, пособия по инвалидности и другие социальные выплаты;
- Оформить материнский (семейный) капитал и распорядиться его средствами;
- Получить справку о размере пенсии и иных выплат;
- Оформить СНИЛС, в т.ч. на ребёнка;
- Подать документы на социальную доплату к пенсии;
- Получить консультацию по вопросам пенсионных накоплений и индивидуального лицевого счёта;
- Оформить выплаты пенсионных накоплений (единовременную, срочную, накопительную пенсию).
Как записаться на приём
Для экономии времени рекомендуется предварительная запись. Сделать это можно несколькими способами:
- через личный кабинет на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru);
- через портал Госуслуг;
- по телефону контакт-центра 8-800-100—;
- непосредственно в клиентской службе через терминал электронной очереди.
Дистанционные услуги
Многие услуги СФР сегодня доступны в электронном виде без личного посещения офиса. Через портал Госуслуг или личный кабинет на сайте Социального фонда можно подать заявление на назначение пенсии, заказать справки, проверить состояние индивидуального лицевого счёта и отследить статус обращения.
Другие отделения СФР в Красноярске
Всего в Красноярске работает несколько клиентских служб по районам города, в т.ч.:
- Советский район — ул. Аэровокзальная, д. 22* (ранее — ул. П. Железняка, 17);
- ул. Урицкого, д. 12*;
- отделения в Железнодорожном, Кировском и Ленинском районах.
Полезные советы посетителям
- Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на выплату;
- Приходите заранее, особенно в дни повышенной загруженности (начало недели и начало месяца);
- Простые вопросы удобнее решать по телефону горячей линии или через Госуслуги;
- Если у вас остались вопросы, специалисты контакт-центра Отделения СФР по Красноярскому краю проконсультируют бесплатно.
Обратите внимание: с 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР), поэтому в клиентской службе Октябрьского района можно получить услуги обоих бывших фондов.