Государственное бюджетное учреждение города Санкт-Петербурга «Центр социальной помощи семье и детям Кировского района» (СПб ГБУ «ЦСПСиД Кировского района») — это ключевая организация системы социальной защиты населения в Кировском районе‚ предоставляющая комплексную помощь семьям с детьми‚ одиноким родителям‚ приемным семьям‚ а также детям‚ оставшимся без попечения родителей. Учреждение действует на основании Устава‚ утвержденного учредителем — Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга.
Общие сведения и миссия
Центр был зарегистрирован 22 октября 2007 года (ОГРН 1077847000*). Основная миссия учреждения — профилактика социальной осиротства‚ сохранение биологической семьи‚ помощь в преодолении жизненно трудных ситуаций и обеспечение прав и законных интересов несовершеннолетних.
Деятельность Центра строится на принципах:
- доступности и бесплатности услуг для граждан;
- конфиденциальности полученной информации;
- добровольности обращения (за исключением случаев‚ предусмотренных законом);
- индивидуального подхода к каждой семье и ребенку.
Официальный сайт учреждения: cspsd-spb.ru. На портале размещена актуальная информация о сервисах‚ новостях‚ контактах и возможности онлайн-записи на прием.
Структура и основные направления работы
Центр функционирует через систему специализированных отделений и служб‚ каждая из которых решает свои задачи:
Отделение социальной помощи семье и детям (ОСПСиД)
Ключевое структурное подразделение‚ осуществляющее прием граждан‚ оценку нуждаемости и назначение мер социальной поддержки. Здесь работают социальные работники‚ психологи‚ юристы.
Основные функции:
- Выявление семей‚ находящихся в социально опасном положении.
- Оказание срочной социальной помощи (продовольственная‚ материальная‚ психологическая).
- Сопровождение приемных и опекающих семей (школа приемных родителей‚ постопекунское сопровождение).
- Работа по профилактике отказов матерей от новорожденных.
- Организация работы службы «Телефон доверия» для детей и родителей.
Группа дневного пребывания (ГДП)
Функционирует для несовершеннолетних‚ нуждающихся в присмотре и уходе в дневное время (дети с ОВЗ‚ дети из семей риска). Обеспечивает досуг‚ помощь в выполнении домашних заданий‚ коррекционно-развивающие занятия.
Служба ранней помощи
Направлена на детей раннего возраста (0–3 года) с нарушениями развития или риском их возникновения‚ и их семьи. Комплексная междисциплинарная команда (дефектолог‚ логопед‚ психолог‚ врач) разрабатывает индивидуальные программы ранней интервенции.
Кризисный центр для женщин и детей (при наличии/в составе структуры)
Предоставляет временное проживание‚ психологическую и юридическую помощь женщинам‚ попавшим в кризисные ситуации (насилие в семье‚ вытеснение из жилья‚ потеря работы)‚ сопровождаемым несовершеннолетними детьми.
Адреса структурных подразделений (Контактная информация)
Важно: У Центра может быть несколько точек приема граждан в разных частях Кировского района. Перед визитом обязательно уточняйте актуальный адрес и режим работы по телефону или на сайте.
| Подразделение / Направление | Адрес (частично скрыт) | Примечание |
|---|---|---|
| Главное административно-управленческое здание (Юр. адрес) | 198097‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Трефолева‚ д. 22/25‚ лит. А | Приемная директора‚ бухгалтерия‚ кадры‚ главные специалисты |
| Отделение социальной помощи семье и детям (Основной прием граждан) | 198097‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Трефолева‚ д; 22/25‚ лит. А (возможно‚ отдельный вход/корпус) | Прием завед. ОСПСиД‚ соцработников‚ психологов‚ юристов |
| Филиал / Точка доступа (район Нарвской заставы) | г. Санкт-Петербург‚ ул. Гладкова‚ д. 4 (у м. Нарвская) | Прием граждан по месту жительства в соответствующих муниципальных округах |
| Группа дневного пребывания / Отделение | г. Санкт-Петербург‚ ул. Вольская‚ д. 13* (лит. А/Б) | Для детей старшего дошкольного и школьного возраста |
| Дополнительная площадка (Служба ранней помощи / Консультации) | 198260‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Козлова‚ д. 33‚ корп. 2‚ лит. А | На базе ДОУ / специализированного кабинета |
Режим работы и контактные телефоны
Режим приема посетителей (Общий для ОСПСиД):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Перерыв на обед: 12:42 – 13:30 (время может незначительно варьироваться в разных отделениях)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни
Прием граждан ведется по предварительной записи через портал Госуслуг‚ по телефону или через виджет записи на сайте Центра.
Телефоны справок и записи на прием (маскированы):
- Единая справочно-информационная линия Центра: 8 (812) *— (уточняйте на сайте cspsd-spb.ru)
- Телефон приемной комиссии / регистратуры ОСПСиД: 8 (812) *—
- Телефон доверия для детей и родителей (круглосуточно/рабочее время): 8 (812) *— или 8-800-*— (федеральная линия)
- Факс управления: 8 (812) *—
Email для обращений: @cspsd-spb.ru (точный адрес указан в разделе «Контакты» официального сайта).
Руководство и ключевые специалисты
Информация о руководящем составе актуальна на момент публикации (2026 г.). ФИО частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.
- Директор Центра: *.. (Руководит общей деятельностью учреждения‚ несет персональную ответственность за исполнение устава).
- Заместитель директора по Кировскому подразделению / Зам; по работе с семьей и детьми: Гущина Е.А. (или актуальное ФИО на текущий момент — уточняйте на сайте). Часы приема заместителя: 1 и 3 понедельник месяца‚ по предварительной записи по телефону *—.
- Заведующая Отделением социальной помощи семье и детям (ОСПСиД): *.. (Отвечает за организацию приема граждан‚ качество соц. сопровождения).
- Старший специалист / Начальник отдела кадров: *.. (Вопросы трудоустройства‚ волонтерства‚ практик).
Перечень предоставляемых социальных услуг (Основные виды)
Услуги предоставляются бесплатно в полустационарной‚ стационарной (в кризисном центре) и на дому формах;
Социально-бытовые услуги:
- Помощь в приведении жилья в порядок‚ закупке продуктов‚ лекарств (для одиноких пожилых‚ инвалидов‚ семей с детьми-инвалидами).
- Оказание услуг по уходу за детьми-инвалидами дома (сиделка‚ няня-специалист).
Социально-психологические услуги:
- Индивидуальные и групповые консультации психолога (для детей‚ подростков‚ родителей).
- Психологическая диагностика готовности к школе‚ профессионального самоопределения.
- Работа с ПТСР‚ последствиями насилия‚ тревожными расстройствами.
- Тренинги родительской компетентности («Родительский клуб»‚ «Школа ответственного родительства»).
Социально-педагогические услуги:
- Помощь в обучении (репетиторы-волонтеры‚ организацию досуга).
- Профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
- Сопровождение подростков‚ отбывающих наказание в ВУС/КЦСОН‚ при выходе на свободу.
Социально-правовые услуги:
- Бесплатные юридические консультации (устные/письменные) по семейному‚ жилищному‚ гражданскому праву.
- Помощь в подготовке документов к суду (иски об алиментах‚ лишении прав‚ установлении отцовства‚ приватизации).
- Представление интересов несовершеннолетних в органах опеки и судах (сотрудники Центра имеют полномочия представителей).
Срочная социальная помощь (материальная):
- Выдача продуктовых наборов‚ одежды‚ обуви‚ школьных принадлежностей (по акциям «К школе»‚ «Новогодняя елка»‚ гуманитарная помощь).
- Одноразовые выплаты на лечение‚ восстановление после ЧС‚ погребение (по решению комиссии).
Целевые группы получателей услуг
- Семьи с детьми‚ находящиеся в социально опасном положении (СОП).
- Семьи‚ воспитывающие детей-инвалов.
- Крупные семьи (многодетные).
- Неполные семьи (одиночные родители);
- Приемные‚ опекающие‚ приемные семьи (в т.ч. проходящие обучение в ШПР).
- Дети‚ оставшиеся без попечения родителей (в т.ч. находящиеся в организациях для сирот).
- Молодые семьи (до 35 лет)‚ нуждающиеся в поддержке.
- Женщины‚ подвергшиеся насилию в семье (в т.ч. с детьми).
- Выпускники организаций для сирот (до 23 лет).
Порядок обращения и получения помощи
Способы обращения:
- Личный визит в ОСПСиД по адресу: ул. Трефолева‚ 22/25 лит.А (предварительная запись обязательна).
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Социальная поддержка» -> «Запись в ЦСПСиД»).
- По телефону единой справочной линии Центра.
- Написание заявления через сайт (обратная связь / электронная приемная).
- Направление от органов опеки‚ полиции (КДН)‚ школ‚ поликлиник‚ прокуратуры (интерведомственное взаимодействие).
Необходимые документы (базовый пакет):
- Паспорт заявителя (родителя/законного представителя) — оригинал и копия.
- Свидетельства о рождении детей / Паспорта детей (14+) — оригиналы и копии.
- Документы‚ подтверждающие основание для обращения (справка о доходах‚ справка 2-НДФЛ‚ справка о составе семьи‚ мед. справки‚ решение КДН‚ акт осмотра жилья и т.д.).
- СНИЛС заявителя и детей.
- Заявление установленного образца (заполняется на месте или заранее с сайта).
Точный перечень документов зависит от вида запрашиваемой услуги. Уточните у оператора регистратуры при записи.
Важные проекты и инициативы Центра (2024–2026 гг.)
- Проект «Семья — опора жизни»: Комплексное сопровождение семей риска с целью предотвращения отбора детей.
- «Школа приемных родителей» (ШПР): Регулярные наборы групп (очно/дистанционно) для кандидатов в приемные родители.
- «Мобильная бригада ранней помощи»: Выезд специалистов к дому к семьям с детьми 0–3 лет с ОВЗ.
- Клуб «Подросток» / «Юный юрист»: Профилактика правонарушений‚ правовое просвещение.
- Взаимодействие с НКО и волонтерскими движениями района (сбор гуманитарной помощи‚ менторство для выпускников интернатов).
- Цифровизация: Внедрение электронного документооборота‚ онлайн-консультаций (видеосвязь)‚ электронной очереди.
Доступная среда
Главное здание по ул. Трефолева‚ 22/25 лит.А оборудовано для маломобильных групп граждан:
- Пандус на входе (вызов сотрудника кнопкой/звонком).
- Расширенные дверные проемы на первом этаже.
- Специально оборудованный санузел.
- Наличие табличек с рельефно-графическим шрифтом (Брайля).
- Возможность вызова специалиста на дом для осмотра жилищных условий / оказания помощи невыездным гражданам.
Реquisites для договоров и платежей (Юридическая информация)
- Полное наименование: Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр социальной помощи семье и детям Кировского района»
- Сокращенное наименование: СПб ГБУ «ЦСПСиД Кировского района»
- ИНН / КПП: 78 / 78
- ОГРН: 1077847000*
- Юридический адрес: 198097‚ г; Санкт-Петербург‚ ул. Трефолева‚ д. 22/25‚ лит. А
- Расчетный счет: № 40703810 (Казначейство Санкт-Петербурга)
- БИК / Корсчет: 044030000 / 40101810
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить помощь анонимно?
Первичная консультация по телефону доверия — да‚ анонимно. Для оформления социальных услуг‚ назначения выплат‚ взятия на учет в ОСПСиД — необходима идентификация личности (паспорт).
Что делать‚ если семья не живет в Кировском районе‚ но ребенок учится в школе Кировского района?
Социальная помощь по месту жительства предоставляется органом опеки/ЦСПСиД по прописке/фактическому проживанию семьи. Школа может направить сигнал в Центр по месту жительства семьи. Если семья фактически проживает в Кировском районе без регистрации — помощь оказывается по факту проживания (под подтверждающие документы).
Как поступить в приемную семью? С чего начать?
Необходимо обратиться в ОСПСиД Центра (ул. Трефолева‚ 22/25) для первичной консультации и получения направления на обучение в Школу приемных родителей (ШПР). Обучение бесплатное‚ обязательное для всех кандидатов. После обучения — сбор пакета документов для заключения договора приема в семью.
Помогает ли Центр с оплатой коммунальных услуг или ипотеки?
Центр не выплачивает деньги за КУ/ипотеку напрямую. Однако юристы Центра помогают оформить субсидии на оплату ЖКХ (через МФЦ/Госуслуги)‚ пособия по детям‚ материнский капитал‚ которые семья может направить на эти цели. В рамках срочной помощи может быть выдан продуктовый набор/товары‚ что высвобождает семейный бюджет.
Где жаловаться на бездействие сотрудников Центра?
Написать заявление Директору Центра (входящий номер в регистратуре/на сайте).
Обратиться в Комитет по социальной политике СПб (учредитель) через интернет-приемную Губернатора или сайт КСП.
Обратиться в Прокуратуру Кировского района (нарушение прав несовершеннолетних).
Обратиться в Полномочного по правам ребенка в СПб.
СПб ГБУ «Центр социальной помощи семье и детям Кировского района» является системообразующим элементом социальной защиты района. Его работа охватывает весь цикл: от ранней профилактики и помощи молодам родителям до сопровождения приемных семей и защиты прав детей-сирот. Ключ к эффективному взаимодействию — своевременное обращение (не доводить до критического момента)‚ подготовка документов заранее и использование возможностей предварительной электронной записи.
Данная статья носит информационный характер. Режим работы‚ контактные телефоны‚ ФИО руководителей и перечень актуальных услуг могут меняться. Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте cspsd-spb.ru или по телефону единой справочной службы перед визитом.