Краевое государственное унитарное предприятие «Примтеплоэнерго» (КГУП «Примтеплоэнерго») — одна из крупнейших теплоснабжающих организаций Приморского края. Предприятие обеспечивает тепловой энергией и горячей водой жилые дома, социальные объекты и предприятия во многих муниципальных образованиях региона. Одним из структурных подразделений компании является «Партизанский» филиал, обслуживающий Партизанский городской округ и прилегающие территории, включая Лазовский район.
Общая информация о предприятии
Головной офис КГУП «Примтеплоэнерго» расположен во Владивостоке. Именно отсюда осуществляется общее руководство деятельностью всех филиалов и тепловых районов предприятия.
- Адрес головного офиса: 690089, г. Владивосток, ул. Героев Варяга, д. 12
- Телефоны приёмной: 8 (423) -46-*-, 8 (423) -30—*
«Партизанский» филиал КГУП «Примтеплоэнерго»
Филиал «Партизанский» отвечает за производство, передачу и распределение тепловой энергии на территории города Партизанска и Партизанского городского округа. В ведении филиала находяться котельные, тепловые сети, а также абонентские службы, работающие с населением и организациями.
Контактные данные филиала
- Адрес: 692853, Приморский край, г. Партизанск, ул. К. Коренова, д. 7, лит. А
- Телефоны: 8 (423) -36-*-, 8 (423) -36—
- Электронная почта приёмной: prt_@primtep.ru
По указанным телефонам жители могут получить консультацию по вопросам теплоснабжения, начисления платы за тепло и горячую воду, заключения договоров, а также сообщить об аварийных ситуациях на тепловых сетях.
Тепловой район «Лазовский»
В состав «Партизанского» филиала входит тепловой район «Лазовский», обслуживающий потребителей Лазовского муниципального округа.
- Адрес: 692980, Приморский край, Лазовский район, с. Лазо, ул. Некрасовская, д. 42
- Телефон: 8 (42377) -0-*-
- Электронная почта: laz_**@primtep.ru
Режим работы абонентских служб
Как правило, абонентские отделы и пункты приёма платежей КГУП «Примтеплоэнерго» работают по следующему графику:
- Понедельник – пятница: с 8:00 до 17:00
- Перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Диспетчерские службы филиалов работают в расширенном режиме и принимают заявки об авариях и отключениях тепла. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону, так как график работы отдельных пунктов приёма платежей может отличаться.
С какими вопросами обращаться в филиал
- Вопросы по начислению платы, перерасчёты и задолженность.
- Регистрация и поверка приборов учёта тепловой энергии.
- Подача показаний индивидуальных приборов учёта.
- Заявки на устранение аварий, порывов и некачественное теплоснабжение.
- Технологическое присоединение к тепловым сетям.
Полезные рекомендации для потребителей
При обращении в абонентский отдел рекомендуется иметь при себе паспорт, документы на жильё и лицевой счёт. Показания приборов учёта следует передавать ежемесячно в установленные сроки, это позволит избежать начислений по среднему расходу или по нормативу. В случае аварийной ситуации (порыв трубопровода, отсутствие отопления в отопительный сезон) необходимо незамедлительно звонить в диспетчерскую службу филиала.
«Партизанский» филиал КГУП «Примтеплоэнерго» обеспечивает надёжное теплоснабжение жителей Партизанска и Лазовского района. Актуальную информацию о работе предприятия, тарифах и графиках отключений можно получить по телефонам филиала, а также на официальном сайте КГУП «Примтеплоэнерго» и порталах муниципальных администраций.