На этой странице собрана актуальная контактная информация об учреждениях системы социальной защиты, работающих на территории города Кемерово и Кемеровской области. Данные основаны на открытых источниках (Яндекс.Карты, Zoon.ru, 2ГИС, официальные сайты) по состоянию на .
Важно: В соответствии с правилами конфиденциальности, в данной статье номера телефонов частично замаскированы (последние 4 цифры заменены на ). Для получения полного номера рекомендуется обратиться к официальным источникам или справочным службам.
Департамент социальной защиты населения Кемеровской области (Региональный уровень)
Главный региональный орган исполнительной власти, координирующий работу социальной защиты в Кузбассе.
- Адрес: г. Кемерово, Кузнецкий проспект, д. (уточняйте на карте)
- Официальный сайт: kemerovo.ru (раздел «Социальная защита»)
- Личный кабинет гражданина: доступен через ЕПГУ (Госуслуги) или региональный портал.
- Горячая линия / Телефон доверия: ###-###-#### (бесплатный по России, юридическая помощь по пособиям, льготам, субсидиям)
Управление социальной защиты населения Администрации г. Кемерово (Городское управление)
Ключевая структура для жителей города, выдающая основные виды пособий, льгот и назначающая меры социальной поддержки.
Центральный отдел социальных выплат и льгот (Головное отделение)
- Адрес: г. Кемерово, ул. Кирова, д. 40 (1 этаж)
- Телефоны справочно-информационной службы:
- +7 (3842) -5-34-
- +7 (3842) -5-65-
- Режим работы: Обычно пн-пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), сб-вс: выходной. График может меняться, уточняйте по телефону или на сайте.
Приемная управления (Советский проспект)
- Адрес: г. Кемерово, Советский проспект, д; 54
- Телефон: Уточняйте по единой справочной (см. выше) или на сайте управления.
Районные отделы социальных выплат и льгот (По месту жительства)
Обращение в соцзащиту производится, как правило, по месту регистрации (прописки). Ниже приведены контакты районных отделений.
Заводский район
- Наименование: Заводский отдел социальных выплат и льгот Управления соцзащиты адм. г. Кемерово
- Адрес: г. Кемерово, ул. Карболитовская, д. 7
- Телефон: +7 (3842) -5-32-
- E-mail: kem_zav@dszn.*.ru (домен замаскирован)
Центральный район
- Наименование: Отдел социальных выплат и льгот Центрального района
- Адрес: г. Кемерово, ул. Кирова, д. 40 (в том же здании, что и центральный отдел)
- Телефон: +7 (3842) -5-38-
- Поиск на карте: 2ГИС, Яндекс.Карты — «Соцзащита Центрального района Кемерово»
Кемеровский район (Пригородная зона / проспект Ленина)
- Наименование: Управление социальной защиты населения Кемеровского района
- Адрес: г. Кемерово, проспект Ленина, д. 5
- Телефон: Уточняйте на официальном сайте Кемеровского района или по горячей линии 8-800.
Примечание: На территории города также функционируют отделения по Ленинскому, Кировскому, Рудничному районам. Их адреса и телефоны лучше всего искать через карты (2ГИС, Яндекс) по запросу «Соцзащита [Название района] Кемерово» или на сайте kemerovo.ru в разделе «Структура управления».
Единые горячие линии и сервисы (Важно знать)
Не всегда нужно идти в отделение лично. Многие вопросы решаются дистанционно.
- Единая горячая линия Минтруда России: ###-###-#### (вопросы труда, зарплат, пособий по безработице).
- Горячая линия Пенсионного фонда (СФР) Кемеровской области: ###-###-#### (пенсии, маткапитал, пособия СФР).
- Горячая линия Департамента соцзащиты Кемеровской области: ###-###-#### (юридическая помощь по профилю департамента).
- Портал «Госуслуги» (Госуслуги.ру): Подача заявлений на большинство пособий (на детей, матерский капитал, субсидии на ЖКХ, льготы) в электронном виде без визита в офис.
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для соцзащиты (подтверждение доходов, регистрация малоимущих и т.д.) в режиме «одного окна». Адреса МФЦ в Кемерово: пр. Ленина, ул. Советская, ул. Хабаровская и др.
Основные услуги, предоставляемые органами соцзащиты Кемерово
- Назначение и выплата пособий по детям (до 1,5 лет, до 3 лет, на 3-7 лет, 8-17 лет, единовременное при рождении).
- Оформление мер социальной поддержки» (МСП) для малоимущих семей (ЕДВ, школьные наборы, оплата ЖКХ, лекарства).
- Выдача социальных карт / карт «МИР» для получения выплат.
- Оформление льгот на ЖКХ, транспорт, лекарственные средства для пенсионеров, ветеранов, инвалидов, участников ВОВ/ЧАЭС.
- Признание семей много детьми и выдача соответствующих сертификатов/карт.
- Направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу) для установления инвалидности.
- Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов дома (СОБЕС), стационарное размещение.
- Вопросы усыновления, опеки, попечительства (опекаемые органы по районам).
Советы перед визитом в отделение
- Запишитесь на прием заранее. Большинство отделений работают по предварительной записи через портал «Госуслуги», сайт управления или по телефону справочной. Это сэкономит часы ожидания в очереди.
- Подготовьте пакет документов. Типовой список: паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справки о доходах (2-НДФЛ или справка с работы за 3 месяца), выписка из ЕГРН/договор аренды (для субсидий), медицинские справки (для инвалидности/МСЭ). Точный список уточняйте по телефону +7 (3842) -5—.
- Используйте Личный кабинет на Госуслугах. 90% пособий назначаются автоматически или после подачи электронного заявления без визита в ведомство.
- Проверьте актуальность телефонов. Номера могут меняться. Самый надежный способ, раздел «Контакты» на официальном сайте kemerovo.ru или depsoc.kemerovo.ru (сайт департамента области).
- Яндекс.Карты — запрос: «Управление социальной защиты Кемерово» или «Соцзащита [Ваш район]».
- 2ГИС — раздел «Организации» -> «Социальные службы» -> «Кемерово». Там же есть отзывы посетителей и фото входов.
- Google Maps / Навигатор — введите адрес: ул. Кирова, 40 (главное здание) или адрес вашего районного отделения.
Карта и навигация
Для построения маршрута до нужного отделения используйте сервисы: