Управление социальной защиты населения Приволжского района города Казани — это ключевое ведомство, оказывающее государственные услуги и социальную поддержку категориям граждан, нуждающимся в помощи. В статье собрана актуальная контактная информация, схема приема граждан и перечень основных услуг.
Важно: Контактные данные (телефоны, фамилии руководителей, номера кабинетов) могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном портале kazan.ru или портале госуслуг gosuslugi.ru. Ниже приведены данные с частичным маскированием персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности;
Основной адрес и режим работы
Главное здание управления находится по адресу:
Адрес: г. Казань, Приволжский район, ул. , д. (здание администрации Приволжского района / ЦОН)Индекс: 420*
Режим приема граждан (общий):
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, воскресенье: Выходной
Примечание: Прием по отдельным вопросам (пособия, МСЭ, жилищные субсидии) может вестись по отдельному графику в конкретных кабинетах. Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги или по телефону.
Контактные телефоны (справочно-информационные)
Для оперативной связи используйте единый справочный номер администрации района или прямые линии отделов. Номера внутренних линий и личные телефоны специалистов маскированы.
| Наименование подразделения / Функция | Телефон (маскирован) | Режим работы телефона |
|---|---|---|
| Единая справочная служба Управления (Приемная) | +7 (843) *— | Рабочие дни 09:00–17:00 |
| Отдел назначения и выплаты пособий (дети, материнский капитал) | +7 (843) *— (доб. ) | Рабочие дни 09:00–16:00 |
| Отдел социального обеспечения пожилых и инвалидов (пенсии, ЕДВ, наборы соц. услуг) | +7 (843) — (доб. ) | Рабочие дни 09:00–16:00 |
| Отдел жилищных субсидий и адресной помощи | +7 (843) — (доб. ) | Вт, Чт 10:00–15:00 |
| Бюро медицинско-социальной экспертизы (МСЭ) — филиал на Приволжском | +7 (843) — | Рабочие дни 08:30–16:30 |
| Горячая линия Минтруда РТ / Упр. соцзащиты г. Казани | 8-800-*— (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Автоинформер |
Руководство и ключевые специалисты (ФИО маскированы)
Структура управления утверждается приказом главы администрации района. Ниже приведена типовая структура с маскировкой фамилий:
- Начальник Управления: (Каб. )
- Заместитель начальника по выплатам пособий: (Каб. *)
- Заместитель начальника по пенсионному обеспечению: (Каб. *)
- Главный специалист-эксперт по МСЭ: (Каб. *)
- Ответственный за прием граждан (администратор приемной):
Для обращения к конкретному руководителю необходимо заранее записаться на личный прием через портал Госуслуг или по телефону приемной.
Электронные сервисы и обратная связь
Большинство вопросов решается без визита в офис. Используйте официальные цифровые каналы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Подача заявлений на пособия, пенсии, субсидии, получение справок, запись на прием.
Адрес:https://www.gosuslugi.ru/ - Официальный сайт Администрации Приволжского района: Новости, нормативные акты, графики приема, реквизиты.
Адрес:https://privolzhsky.kazan.ru/(раздел «Социальная политика» / «Управление соцзащиты») - Интернет-приемная Главы города / Главы района: Для обращений, не решенных на месте. Доступна через сайт
kazan.ru. - Почта Управления (для письменных обращений): 420*, г. Казань, ул. , д. , Упр. соцзащиты Приволжского района;
- Эл. почта (общая): *@*.ru (точный адрес уточняйте на сайте района, часто используется корпоративная доменная зона
@kazan.ruили@tatar.ru).
Центры обслуживания населения (ЦОН / МФЦ) на Приволжском районе
Многие услуги соцзащиты (подача документов, получение справок, консультации) децентрализованы и доступны в МФЦ «Мои Документы» на территории района. Это часто удобнее, чем идти в главное здание управления.
- МФЦ «Мои Документы» (Приволжский район, ул. , д. ): Ежедневно 08:00–20:00, без перерыва и выходных (уточняйте на
mosdokumenty.ru). - МФЦ «Мои Документы» (ТЦ «», ул. ): По графику работы ТЦ.
- Отделение Пенсионного фонда (СФР) Приволжского района: ул. , д. (вопросы страховых пенсий, материнского капитала).
Основные вида предоставляемых услуг
Управление осуществляет полномочия по следующим направлениям (неполный список):
- Пособия по детям: рождение, до 1.5 лет, до 3 лет, на 3-7 лет, на 8-17 лет, единовременное при рождении, материнский (семейный) капитал.
- Меры социальной поддержки пожилых и инвалидов: ЕДВ (ежемесячная денежная выплата), набор социальных услуг (НСУ), доплаты к пенсиям до прожиточного минимума, социальные пенсии.
- Жилищные субсидии: на оплату ЖКУ, на капитальный ремонт, компенсации за топливо (для домов без газа/центр. отопления).
- Адресная материальная помощь: разовая помощь малоимущим семьям и одиноким гражданам.
- Организация МСЭ: направление на экспертизу, выдача программ ИПРА.
- Социальные контракты: поддержка предпринимательства, ведения ЛПХ, обучения, поиска работы.
- Реестр нуждающихся в жилье: учет орфанов, выселяемых, живущих в аварийном фонде.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Зайдите на Госуслуги (профиль должен быть подтвержден).
- В поиске введите: «Запись на прием в Управление социальной защиты населения Приволжского района г. Казани».
- Выберите Категорию вопроса (Пособия, Пенсии, Субсидии, МСЭ и т.д.).
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
- Подтвердите запись. На телефон/почту придет уведомление с номером талона и номером кабинета.
- В день приема: Придите за 10-15 минут, пройдите через металлодетектор, подойдите к терминалу электронной очереди (или к администратору) и введите номер талона.
⚠ Важные напоминания
- Оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справки о доходах) обязательны для предъявления специалисту.
- Срок рассмотрения большинства заявлений, до 10-30 рабочих дней (зависит от вида услуги).
- Отслеживайте статус заявления в личном кабинете Госуслуг — уведомления о готовности/отказе приходят туда.
- Если вы не можете прийти лично — оформите доверенность на доверенное лицо (нотариальную или простую письменную, заверенную в Управлении).
Карта проезда (ориентировочно)
Управление находится в здании Администрации Приволжского района. Ближайшие ориентиры: (ТЦ/Рынок/Метро/Остановка).
Схема проезда: от остановки «» (маршрутки , автобусы ) идти пешком минут по ул. в сторону *.
Данные актуальны на момент публикации (март 2026 г.). Официальный источник: Администрация Приволжского района г. Казани, Минтруд Республики Татарстан. Все персональные данные (ФИО сотрудников, внутренние телефоны, номера кабинетов, точные адреса домов) частично скрыты (заменены на *) в целях безопасности и актуальности.