Эксплуатационное производственное управление (ЭПУ) «Казаньгоргаз» является филиалом АО «Газпром трансгаз Казань» и отвечает за эксплуатацию сетей газораспределения и газопотребления в городе Казани. Одним из ключевых структурных подразделений является КЭГС «Дербышки» (Казенная экстренная газовая служба / Комплексная эксплуатационная газовая служба), обслуживающая Советский район города, в т.ч. микрорайон Дербышки.

📍 Адрес и контактные данные КЭГС «Дербышки»

Основной офис и диспетчерская подразделения находятся по следующему адресу:

• Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, Советский район, Дербышки, ул. Тополевая, д. * (корп. 1)
• Индекс: 420075

Телефоны для связи

Внимание: номера телефонов частично скрыты в целях безопасности. Полные актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте или в справочях Яндекс.Карт / 2ГИС.

• Единый справочный / Приемная ЭПУ «Казаньгоргаз»: 7 (843) -34— (по данным Яндекс.Карт: 234-37-31)
• Аварийно-диспетчерская служба (АДС) / Горячая линия: 234-*- (по данным справочников: 234-39-21)
• Телефон начальника КЭГС «Дербышки»: 8 (843) -34—* (по данным официального сайта Газпром трансгаз Казань: 234-38-81)

👨‍💼 Руководство подразделения

Начальником КЭГС «Дербышки» на момент актуализации данных (источник: официальный сайт kazan-tr.gazprom;ru) является:

• Г*нов Евгений Александрович — Начальник КЭГС «Дербышки».

Фамилия частично скрыта. Для официальных обращений используйте полные данные с сайта организации.

🕒 Режим работы

Согласно данным картографических сервисов (Яндекс.Карты) и отзывам посетителей:

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (или 18:00, уточняйте по телефону).
• Обеденный перерыв: обычно с 12:00 до 13:00 (некоторые отзывы отмечают работу в обед).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (прием населения не ведется).
• Аварийно-диспетчерская служба: работает круглосуточно без выходных.

Важно: В Яндекс.Картах часто отображается статус «Закрыто до 8:00». Планируйте визит не ранее открытия.

🛠 Предоставляемые услуги

В офисе КЭГС «Дербышки» (ЭПУ «Казаньгоргаз») можно решить следующие вопросы:

1. Техосмотр газовых приборов и внутренних газопроводов (плановый и внеплановый).
2. Подача показаний счетчиков (хотя основной способ, через ЛК или приложение).
3. Оформление технических условий (ТУ) на газификацию домов и квартир.
4. Консультации по вопросам газификации частных секторов и МКД.
5. Прием заявок на аварийные и ремонтные работы (передача в АДС).

⭐ Отзывы и качество обслуживания (сводка)

Рейтинг организации на Яндекс.Картах составляет около 3.0 – 3.5 из 5 (на основе 100+ отзывов). Мнения посетителей полярны:

Положительные моменты:

• Быстрое оформление документов (некоторые отзывы отмечают 15–20 минут на переоформление договора).
• Компетентные специалисты, подробно объясняющие процедуру.
• Возможность пройти процедуру в обеденное время.
• Приятное впечатление от нового здания в Набережных Челнах (отдельное подразделение), отмечается высокий уровень сервиса отдельных сотрудников (например, Р*тдинова Г.М.).

Отрицательные моменты (на что обратить внимание):

• Долгие очереди и время ожидания специалистов (до 1–2 недель на выезд мастера/инспектора).
• Жалобы на невежливость и шаблонные ответы сотрудников приемной/колл-центра («места нет», «ждите»).
• Проблемы с дозвоном по телефонам.
• Ситуации, когда людей оставляют без горячей воды в ожидании проверки/подключения.

Совет: Для экономии времени используйте Личный кабинет на сайте «Казаньгоргаз» или приложение «Госуслуги» для подачи показаний, оплаты и записи на прием онлайн. Личный визит нужен в основном для подписания бумажных оригиналов договоров или при сложных технических вопросах.

🗺 Как добраться

• Навигатор: Введите в поиске «КЭГС Дербышки», «Казаньгоргаз Дербышки» или адрес: ул. Тополевая, 4 (микрорайон Дербышки).
• Общественный транспорт: Остановка «Дербышки» или «ул. Тополевая» (маршрутки и автобусы, следующие в сторону поселка Дербышки/Васильево от метро «Проспект Победы» или «Авиастроительная»).
• Парковка: На картах отмечена наличие парковки у здания.

🌐 Официальные ресурсы

• Сайт филиала: kazan-tr.gazprom.ru (раздел ЭПУ «Казаньгоргаз»)
• Сайт для потребителей (ЛК, оплата, заявки): Обычно доступен по адресу kazangorgaz.ru или через портал gazpromgazoraspredelenie.ru (раздел «Казань»).
• Яндекс.Карты: Карточка организации ЭПУ «Казаньгоргаз» (для актуальных фото, отзывов и построения маршрута).

⚠ Важные напоминания для абонентов

Данная статья составлена на основе открытых данных из интернета (Яндекс.Карты, официальный сайт Газпром трансгаз Казань, справочники организаций) на . Контактные данные и режим работы могут меняться. Перед визитом рекомендуется позвонить по справочному телефону.