Настоящая статья содержит актуальную справочную информацию о структуре, контактах и электронных сервисах органа социальной защиты населения, осуществляющего свою деятельность на территории города Канска и Канского района Красноярского края. Важно: в связи с реорганизацией в отрасли, некоторые локальные веб-ресурсы прекратили свое существование, а все ключевые функции перешли на краевой портал.
Официальные интернет-ресурсы: где искать актуальную информацию
На сегодняшний день единым официальным порталом, через который осуществляется прием обращений, запись на прием и доступ к личному кабинету, является сайт Министерства социальной политики Красноярского края:
- Адрес портала: szn24.ru
- Раздел для граждан: На главной странице портала выберите раздел «Для граждан», здесь собраны все электронные сервисы, реестры услуг и навигаторы по социальным мерам поддержки.
Личный кабинет гражданина (Электронные услуги)
Для получения услуг в электронном виде, отслеживания статуса заявлений и получения уведомлений необходимо авторизоваться в Личном кабинете (ЛК) на портале szn24.ru.
Способы входа в Личный кабинет:
- Через ЕСИА (Госуслуги) — рекомендуемый способ. Обеспечивает полный доступ ко всем сервисам без необходимости подтверждения личности в отделе.
- По логину и паролю (простая/усиленная учетная запись). Доступен, если учетная запись была создана ранее на портале szn24.ru.
Прямая ссылка для входа: размещена на главной странице szn24.ru в шапке сайта (кнопка «Личный кабинет» / «Войти»).
Ключевые электронные сервисы в ЛК:
- Запись на прием к специалисту (электронная очередь), доступна в разделе «Для граждан» -> «Запись на прием».
- Подача заявлений на назначение пособий, пенсий, мер социальной поддержки.
- Отслеживание хода рассмотрения документов.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Адрес местонахождения и контактные телефоны
Территориальное отделение Краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения по г. Канску и Канскому району» находится по адресу:
Индекс: 663604Регион: Красноярский край
Город: Канск
Улица: ул. 40 лет Октября
Дом: д. * (вместо 60/1)
Полный адрес для почтовых отправлений: 663604, г. Канск, ул. 40 лет Октября, д. *
Телефоны справочно-информационной службы и горячей линии
Для уточнения графика приема, списка необходимых документов и консультаций по вопросам социальной защиты используйте указанные ниже номера. Номера частично замаскированы в целях безопасности:
- Единая справочная / Горячая линия Министерства социальной политики Красноярского края: 8-800—* (бесплатно по России)
- Телефон Территориального отделения по г. Канску и Канскому району (справочное бюро): +7 (39161) —*
- Телефон доверия / Горячая линия отделения: +7 (39161) —*
Примечание: Точные добавочные номера отделов (пенсионного обеспечения, социальных пособий, реестрации инвалидности и др.) лучше уточнять через автоинформатор при звонке на общий номер или в разделе «Контакты» на сайте szn24.ru.
Режим работы и прием граждан
Прием личных обращений граждан осуществляется предварительной записью через портал szn24.ru (раздел «Запись на прием») или по телефону справочного бюро. Без записи вход в здание может быть ограничен.
| День недели | Часы приема (ориентировочно) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | *:* – *:* | Прием по предварительной записи |
| Вторник | *:* – *:* | Прием по предварительной записи |
| Среда | *:* – *:* | Прием по предварительной записи |
| Четверг | *:* – *:* | Прием по предварительной записи |
| Пятница | *:* – *:* | Сокращенный день (уточняйте) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Точное расписание приема конкретных специалистов (инспекторов по пособиям, пенсиям, МСЭ и т.д.) может отличаться от общего графика работы учреждения. Обязательно записывайтесь на конкретное время через szn24.ru или по телефону.
Структура и руководство (общая информация)
Управление возглавляет Начальник Управления. На момент последних доступных открытых данных (2012 год) руководителем являлась Рыбакова Л.А. (Фамилия и инициалы частично замаскированы: Р** Л.А.). Актуальные сведения о руководящем составе и структуре отделов (Отдел пенсионного обеспечения, Отдел социальных пособий, Отдел работы с обращениями граждан, Бюро МСЭ и др.) публикуются в разделе «Структура» на официальном портале szn24.ru.
Орган является территориальным отделением Краевого госудрственного казенного учреждения (КГКУ) «Управление социальной защиты населения по г. Канску и Канскому району» Министерства социальной политики Красноярского края.
Основные предоставляемые услуги и функции
Через Территориальное отделение в Канске реализуются полномочия по следующим ключевым направлениям:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых и социальных пенсий, накопительных пенсий, социальных доплат к пенсиям.
- Социальные пособия и выплаты: материнский капитал, пособия по беременности и родам, пособия на детей (до 1.5 лет, до 3 лет, на детей 3-7 лет, 8-17 лет), пособия на детей-сирот, ежемесячные выплаты семьям с детьми (ЕДВ/ЕПВ).
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ/ЕПВ) федеральным и региональным категориям получателей (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС, блокадники и др.), наборы социальных услуг (НСУ), бесплатное проездное, санаторно-курортное лечение.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (медико-социальную экспертизу), выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), предоставление технических средств реабилитации (ТСР).
- Социальное обслуживание: стационарное и полустационарное обслуживание, социальное обслуживание на дому для пожилых граждан и инвалидов.
- Признание беженцами/переселенцами: рассмотрение заявлений о признании вынужденными переселенцами, выдача справок.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Перейдите на официальный портал: szn24.ru.
- В верхнем меню или на баннере выберите «Для граждан» -> «Запись на прием».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) (кнопка «Войти через Госуслуги») для автоматического заполнения ФИО и контактов.
- В форме записи выберите:
- Территориальный орган: Управление соцзащиты по г. Канску и Канскому району.
- Услугу/Вопрос: тему обращения (пенсии, пособия, МСП, МСЭ и т.д.).
- Специалиста (если известен) или оставьте «Любой специалист профиля».
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
- Подтвердите запись. На указанный телефон/email придет уведомление с номером талона и QR-кодом (при наличии).
Важные изменения и реорганизация (Контекст 2024–2026 гг.)
Гражданам необходимо учитывать следующую правовую ситуацию:
- Ликвидация муниципального УСЗН: Управление социальной защиты населения администрации Канского района (как муниципальное учреждение) ликвидировано.
- Переход на краевое ведомство: Функции переданы КГКУ «Управление социальной защиты населения по г. Канску и Канскому району» — территориальному органу Министерства социальной политики Красноярского края.
- Единый цифровой контур: Все информационные системы, базы данных и сайты объединены в краевой портал szn24.ru. Локальные базы данных и сайт бывшего муниципального УСЗН больше не обновляются и не работают.
- Обратная связь: Обращения (жалобы, предложения, запросы) направляйте через раздел «Обращения граждан» на szn24.ru или через федеральный портал Госуслуги (РОИВ) — это гарантирует контроль сроков рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где найти бланки заявлений и списки документов?
На портале szn24.ru в разделе «Для граждан» -> «Услуги» выберите нужную жизненную ситуацию или услугу. В карточке услуги доступны: перечень документов, бланки заявлений, образцы заполнения, нормативная база и сроки предоставления.
Можно ли подать документы по почте или через МФЦ?
Да. Документы на назначение пенсий, пособий и МСП можно подать:
- Через МФЦ «Мои Документы» (в г. Канск по адресу: ул. , д. — уточняйте адрес отделения МФЦ на портале госуслуг).
- По почте РФ (ценным бандеролем с вложением перечня вложений) на адрес Управления: 663604, г. Канск, ул. 40 лет Октября, д. **.
- В электронном виде через ЛК на szn24.ru или портал Госуслуг (самый быстрый способ).
Как узнать статус рассмотрения моего заявления?
Авторизуйтесь в Личном кабинете на szn24.ru (через Госуслуги). Во вкладке «Мои заявления» / «История обращений» отображается текущий статус: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Требуются документы», «Решено (назначено/отказано)». Также уведомления дублируются на почту/СМС, указанные при подаче.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
- 🌐 Официальный сайт (Единый портал): szn24.ru
- 👤 Личный кабинет: szn24.ru -> «Войти» (через Госуслуги)
- 📍 Адрес (г. Канск): ул. 40 лет Октября, д. **
- 📞 Телефон справки (Красноярский край): 8-800—*
- 📞 Телефон отделения (Канск): +7 (39161) —*
- 📝 Запись на прием: Только онлайн (szn24.ru) или по телефону
- ⚠️ Статус: Территориальное отделение КГКУ (Министерство соцполитики края). Муниципальный УСЗН ликвидирован.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные (телефоны, часы приема, ФИО руководителей) могут изменяться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном портале szn24.ru или по телефону справочной службы.