Канцелярия Министерства культуры Республики Башкортостан является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим организацию документооборота, контроль исполнения поручений и координацию работы аппарата министерства. В данной статье подробно рассматриваются правовые основы деятельности, организационная структура, основные функции и контактная информация канцелярии на 09 марта 2026 года.
Правовые основы деятельности
Деятельность Канцелярии регламентируется рядом нормативных правовых актов республиканского и федерального уровня. Основными документами, определяющими статус и полномочия министерства в целом, являются:
- Постановление Правительства Республики Башкортостан от 12 марта 2013 года № 83 «Об утверждении Положения о Министерстве культуры Республики Башкортостан» (с изменениями на 11 февраля 2020 года). Данный документ закрепляет правовой статус министерства как органа исполнительной власти, осуществляющего государственную культурную политику.
- Распоряжение Главы Республики Башкортостан от 25 января 2011 года № РП-13 «Об утверждении состава коллегии Министерства культуры Республики Башкортостан» (с изменениями на 12 января 2018 года). Коллегия является совещательным органом при Министре, вопросы заседаний которой часто готовятся Канцелярией.
- Федеральный закон «Об основных принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации».
- Внутренние локальные акты: Инструкция о Канцелярии, Регламент делопроизводства, Положение о секретариате Министра.
Согласно Положению о Министерстве, оно осуществляет функции по нормативно-правовому регулированию и контролю в сфере культуры, искусства, кинематографии, музейного и библиотечного дела, а также сохранения объектов культурного наследия. Канцелярия обеспечивает документарное оформление всех этих процессов.
Организационная структура и место в системе Министерства
Канцелярия — это структурное подразделение аппарата Министерства, подчиненное непосредственно Министру культуры Республики Башкортостан (на текущий момент — * * *) и, через Начальника Канцелярии, — Заместителю Министра, курирующему организационно-кадровые вопросы.
Основные направления работы Канцелярии:
- Документообеспечение деятельности руководства: подготовка проектов приказов, распоряжений, поручений; оформление решений Коллегии Министерства.
- Организация делопроизводства: ведение единого регистра входящей, исходящей и внутренней документации; учет исполнения поручений Главы Республики, Правительства, Министра.
- Работа с обращениями граждан и юридических лиц: регистрация, распределение по компетенции и контроль сроков рассмотрения обращений (включая электронные через систему «Обратная связь» на официальном сайте).
- Секретарская поддержка: обеспечение заседаний Коллегии, совещаний при Министре, рабочих встреч.
- Архивное дело и защита гостайны: формирование деловых случаев, передача в архив, соблюдение режима конфиденциальности.
- Взаимодействие с вышестоящими и ведомственными структурами: обмен документами с Администрацией Главы Республики, Аппаратом Правительства РБ, другими министерствами и ведомствами.
Контактная информация и реквизиты
Официальный адрес местонахождения Министерства (где располагается Канцелярия):
Адрес: 450015, г. Уфа, ул. Революционная, д. 18Режим работы приемной/канцелярии: обычно пн–пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), сб–вс: выходной. Рекомендуется уточнять актуальный график по телефону перед визитом.
Телефоны для связи:
- Телефон приемной Министерства: +7 (347) -80— (оригинал: 7 (347) -80-87-56)
- Телефон Канцелярии (справочно-информационный): +7 (347) -80— (оригинал: 7 (347) -80-87-70)
Важно: Номера телефонов частично замаскированы () в соответствии с политикой конфиденциальности. Для получения актуальных добавочных номеров конкретных сотрудников или отделов Канцелярии (сектора входящей/исходящей корреспонденции, контроля поручений, работы с обращениями) рекомендуется звонить на общий номер Канцелярии или Приемной.
Электронные ресурсы и обратная связь:
- Официальный сайт Министерства: mkrbbashkortostan.ru (также доступен по адресу culture.bashkortostan.ru)
- Форма обратной связи / Электронная приемная: Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте. Это основной канал для подачи официальных писем, жалоб, предложений без личного визита.
- Официальные страницы в соцсетях:
- VK: vk.com/mkrb_rb (или по ссылке culture.bashkortostan.ru)
- Другие платформы (Telegram, Яндекс.Дзен) — ссылки публикуются на главной странице сайта.
Порядок обращения в Канцелярию
Личный прием граждан
Прием граждан Министром и заместителями Министра осуществляется по предварительной записи через Канцелярию или на официальном сайте в разделе «Запись на прием онлайн». График приема руководителей устанавливается ежеквартально.
Написание и направление официального письма
Для обеспечения быстрой регистрации и рассмотрения в Канцелярии письмо должно содержать:
- Адресата: Министру культуры Республики Башкортостан * * .
- Ф.И.О. отправителя (полностью), адрес проживания (регистрации), контактный телефон +7 () *—, e-mail.
- Суть обращения (четко, по существу, с ссылками на нормативные акты, если применимо).
- Перечень приложенных документов (копии).
- Подпись и дату.
Способы подачи:
- Через форму на сайте mkrbbashkortostan.ru (наиболее быстрый, присваивается регистрационный номер для отслеживания).
- Почтовым отправлением (заказное письмо с вложением) на адрес: 450015, г. Уфа, ул. Революционная, д. 18.
- Лично в Приемной Министерства (каб. *) в часы работы.
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к органам власти»).
Контроль исполнения поручений
Канцелярия ведет автоматизированный учет поручений (система «Делопроизводство» / АИС «Резолюция»). Каждому поручению присваивается номер, срок исполнения и ответственный исполнитель. Заявитель может уточнить статус исполнения по регистрационному номеру, позвонив в Канцелярию или через личный кабинет на портале обратной связи.
Взаимодействие с подведомственными организациями
Канцелярия Министерства координирует документооборот не только внутри аппарата, но и в системе подведомственных учреждений (театров, музеев, библиотек, художественных школ, центров народного творчества, киновидеоцентра и др.).
Основные задачи взаимодействия:
- Рассылка нормативных правовых актов, методических рекомендаций, планов мероприятий.
- Сбор отчетности (статистической, финансовой, по исполнению государственных заданий) в установленные сроки.
- Организация сбора информации для подготовки докладов Министра, отчетов Правительству РБ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения моего обращения?
По регистрационному номеру (присваивается при подаче через сайт/почту/Госуслуги) можно позвонить в Канцелярию по телефону +7 (347) -80— или проверить статус в личном кабинете на портале обратной связи Министерства / Госуслуг.
Каков срок рассмотрения обращения?
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- Общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации.
- При необходимости дополнительного изучения, продление до 15 дней с уведомлением заявителя.
- Обращения, не требующие изучения (заявления, сообщения, предложения) — в течение 15 дней.
Можно ли подать документы в Канцелярию от имени другой человека?
Да, при наличии надлежаще оформленной доверенности (нотариальной или простой письменной, заверенной в установленном законом порядке) и паспорта представителя.
Куда обращаться по вопросам лицензирования культурной деятельности?
Вопросы лицензирования (например, преподавание в художественных школах, музейная деятельность определенных видов) часто находятся в ведении отдельных Департаментов/Управлений Министерства. Канцелярия регистрирует входящие письма и перенаправляет их по компетенции. Лучше сразу адресовать письмо в соответствующее структурное подразделение (названия можно уточнить на сайте в разделе «Структура»).
Канцелярия Министерства культуры Республики Башкортостан играет роль «нервной системы» ведомства, обеспечивая бесперебойный документооборот, контроль исполнения решений руководства и связь с обществом. Современная цифровизация процессов (электронный документооборот, портал обратной связи, приемная на Госуслугах) существенно ускорила обработку обращений граждан и организаций.
Для актуальной информации о структуре Министерства, действующих приказах, конкурсах, грантах и мероприятиях в сфере культуры РБ рекомендуется регулярно посещать официальный ресурс mkrbbashkortostan.ru.
Статья подготовлена на основе открытых данных с официальных сайтов Министерства культуры РБ, Правительства РБ и справочных систем (2ГИС, Циклопедия) на момент . Персональные данные сотрудников и полные контактные номера частично замаскированы в соответствии с требованиями безопасности.