Система социальной защиты населения в городе Каменск-Уральский Свердловской области представлена сетью учреждений и органов управления‚ обеспечивающих реализацию государственных гарантий в сфере социального обеспечения‚ поддержки семей‚ пенсионного обеспечения и трудоустройства․ На ключевыми звеньями этой системы являются Управление социальной политики‚ Комплексный центр социального обслуживания‚ стационарные учреждения и клиентская служба Социального фонда России (СФР)․

Управление социальной политики №12 (Главный орган управления)

Основным органом исполнительной власти в сфере социальной политики на территории городского округа является Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области №12 по городу Каменску-Уральскому и Каменскому району (далее — УСП №12)․ Именно здесь решаются ключевые вопросы назначения выплат‚ предоставления мер социальной поддержки и контроля за деятельностью подведомственных учреждений․

Контактная информация и реквизиты

• Полное наименование: Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской области №12 по городу Каменску-Уральскому и Каменскому району․
• ИНН: 6612011271
• Адрес: г․ Каменск-Уральский‚ ул․ Строителей‚ 2* (здание администрации/управления)․
• Телефон справочной/приемной: 34— (по данным открытых источников: 34-68-91)․
• Официальный сайт: размещается на портале Администрации Каменского городского округа и портале госуслуг․

Режим работы (график приема граждан)

Прием личного обращения граждан осуществляется по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону․ Типичный график работы администрации:

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:30)․
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:30)․
• Суббота‚ воскресенье: выходные дни․

Примечание: График может меняться‚ актуальную информацию уточняйте на официальном сайте или по телефону․

Основные функции и предоставляемые услуги

1. Назначение и выплата мер социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты на детей‚ выплаты беременным женщинам‚ выплаты по уходу за ребенком до 1‚5 и 3 лет (региональные выплаты)․
2. Жилищные вопросы: предоставление социальных выплат молодым семьям на приобретение (строительство) жилья‚ ведение реестра нуждающихся в жилье‚ выдача сувенирных сертификатов (по программам «Молодая семья»‚ «Жилище для российской семьи» и др․)․
3. Социальные контракты: оформление соглашений о социальном адаптации для малоимущих семей и одиноко проживающих граждан․
4. Работа с категориями граждан: ветераны труда‚ дети-сироты и дети‚ оставшиеся без попечения родителей‚ инвалиды‚ пожилые граждане․
5. Меры поддержки семей с детьми: материнский (семейный) капитал (региональный)‚ выплаты при рождении третьего и последующих детей․

Государственное автономное учреждение соцобслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения города Каменска-Уральского» (ГАУ СО «КЦСО»)

Данное учреждение является основным оператором по оказанию социальных услуг в полустационарном и домашнем виде‚ а также организатором досуга и реабилитации пожилых людей и инвалидов․

Контакты и структура

• Адрес главной администрации: г․ Каменск-Уральский‚ ул․ Строителей‚ 2* (часто размещается в том же здании‚ что и УСП‚ или в смежных корпусах)․
• Телефон доверенного лица/справки: 34—․
• Дата актуализации реестра: ․

Виды оказываемых социальных услуг

• Социально-бытовые: помощь по дому (уборка‚ приготовление пищи‚ покупка продуктов)‚ доставка лекарств․
• Социально-медицинские: патронаж медсестер‚ контроль приема препаратов‚ сопровождение в поликлинику․
• Социально-психологические: консультации психолога‚ арт-терапия‚ работа с деменцией․
• Социально-педагогические: обучение компьютерной грамотности‚ финансовой безопасности․
• Срочное социальное обслуживание: «Социальный такси»‚ выдача горячего питания‚ пункт проката реабилитационных средств․

Для оформления услуг необходимо обратиться с пакетом документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах‚ заключение ВРЭК/МСЭ при необходимости) в отделение КЦСО по месту жительства․

Стационарные учреждения: Каменск-Уральский дом социального обслуживания

Государственное автономное стационарное учреждение социального обслуживания Свердловской области «Каменск-Уральский дом социального обслуживания» предназначено для престарелых граждан и инвалидов I и II групп‚ которым необходим постоянный уход и наблюдение‚ а также для лиц‚ не имеющих возможности проживать дома․

• Тип пребывания: круглосуточное (стационарное)․
• Условия размещения: блоки по 2-4 человека‚ санузлы в блоках‚ питание 4-5 раз в день‚ медицинский кабинет‚ лечебное физкультурное зале‚ библиотека‚ клубная комната․
• Порядок заселения: по направлению УСП №12 после медицинского осмотра и оценки потребности в стационарном обслуживании․

Клиентская служба СФР (Бывший ПФР/ФСС) в Каменске-Уральском

С 2023 года функции Пенсионного фонда и Фонда социального страхования объединены в Социальный фонд России (СФР)․ Клиентская служба в Каменске-Уральском осуществляет прием граждан по вопросам пенсий‚ пособий‚ материнского капитала‚ страховых стажей․

Контакты Клиентской службы СФР

• Адрес: г․ Каменск-Уральский‚ ул․ Попова‚ д․ * (точный номер дома уточняйте на карте СФР или сайте sfr․gov․ru)․
• Единый контактный центр СФР (бесплатно по России): ###-###-####․
• Режим работы: Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб–Вс: выходной․ Прием только по предварительной записи (Госуслуги‚ приложение СФР‚ терминал в холле)․

Центр занятости населения (ЦЗН) — Каменск-Уральский

Хотя Центр занятости подведомственен Министерству труда и социальной защиты‚ он тесно взаимодействует с УСП по вопросам выплат пособий по безработице‚ обучения и трудоустройства граждан‚ состоящих на учете в соцзащите․

Контактная информация

• Адрес: г․ Каменск-Уральский (точный адрес уточняйте на сайте ЦЗН Свердловской области)․
• Контактное лицо (по открытым данным): Леонова О․Г․ (каб․ 2**)․
• Телефон: 32— (по данным: 32-53-40)․

Отдел семейной политики и профилактики социального сиротства

Структурное подразделение УСП №12 (или отдельное управление Администрации)‚ занимающееся вопросами опеки‚ попечительства‚ усыновления‚ приемных семей и профилактики бесхозности несовершеннолетних․

• Адрес: г․ Каменск-Уральский‚ ул․ Строителей‚ 2*․

Горячие линии и обратная связь

Если вы не получили выплату‚ есть претензии к качеству услуг или предложения по улучшению работы:

• Горячая линия СФР по Свердловской области: ###-###-#### (единый номер)․
• Горячая линия Минсоцполитики Свердловской области: указан на официальном сайте министерства (minsoctsvo․midural․ru)․
• Приемная УСП №12: тел․ 34— (для записи на прием к руководителю или замам)․
• Электронная приемная: через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения») или сайт Администрации Каменского ГО․

Схема проезда и ориентиры

Основной кластер социальных органов (УСП №12‚ КЦСО‚ Отдел семейной политики) сосредоточен по адресу: ул․ Строителей‚ дом 2* (район администрации города)․

• Общественный транспорт: остановка «Администрация» или «Ул․ Строителей» (маршрутки и автобусы городских маршрутов)․
• Автомобиль: парковка у здания администрации (ограниченное количество мест)‚ дополнительная парковка у ТЦ/рынка в шаговой доступности․
• Доступность для МГН: в здании УСП и КЦСО предусмотрены пандусы‚ поручни‚ кнопки вызова сотрудника‚ тактильные указатели․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием в УСП №12?

Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием в орган власти»)‚ по телефону 34— или через терминал самообслуживания в холле здания․

Какие документы нужны для оформления выплаты молодой семье на жилье?

Паспорта супругов‚ свидетельство о браке‚ свидетельства о рождении детей‚ справки о составе семьи‚ выписки из ЕГРН об отсутствии жилья в собственности‚ справки о доходах за последние 12 месяцев‚ договор купли-продажи/ДДУ (если уже выбран объект)․ Полный список — на сайте УСП или в поручении УСП․

Где узнать статус рассмотрения заявления на пособие?

В личном кабинете на портале «Госуслуги»‚ в приложении «Госуслуги․ Решение»‚ по телефону справочной УСП 34— или в клиентской службе СФР (если вопрос касается федеральных выплат)․

Можно ли получить социальные услуги КЦСО на дому‚ если я не оформлял инвалидность‚ но мне трудно ходить?

Да‚ по результатам оценки потребности в социальном обслуживании (проводится специалистами КЦСО) можно получить услуги в домашнем виде по состоянию здоровья‚ подтвержденному справкой врача (форма 0-86/у или выписка из истории болезни)‚ даже без группы инвалидности․

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на ․ Контактные телефоны‚ номера кабинетов и адреса могут изменяться․ Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальных ресурсах: sfr․gov․ru‚ gosuslugi․ru‚ сайте Администрации Каменского городского округа или по единому справочному телефону ###-###-####․