В данной статье собрана актуальная информация о филиале ПАО «Россети Центр и Приволжье» — «Калугаэнерго»‚ расположенном по адресу: г. Калуга‚ Грабцевское шоссе‚ 35А. Здесь представлены контактные данные‚ режим работы‚ предоставляемые услуги и ответы на частые вопросы потребителей. Данные актуальны на .
Общая информация об организации
По адресу Грабцевское шоссе‚ 35А располагается Приокский район электрических сетей (Приокский РЭС) — структурное подразделение филиала «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье». Данное подразделение отвечает за эксплуатацию‚ техническое обслуживание и ремонт электрических сетей 0‚4–110 кВ на прилегающей территории‚ а также за прием заявок на технологическое присоединение и режимные вопросы.
- Полное наименование: Филиал «Калугаэнерго» ПАО «Россети Центр и Приволжье» (Приокский РЭС)
- Юридический адрес филиала: г. Калуга‚ ул. Салтыкова-Щедрина‚ ** (уточняйте на оф. сайте)
- Фактический адрес Приокского РЭС: г. Калуга‚ Грабцевское шоссе‚ 35А
- Почтовый индекс: 248009 (Октябрьский округ)
Контактные телефоны
Для связи с организацией используются следующие номера. Внимание: в соответствии с правилами безопасности‚ частично скрыты цифры номеров.
Горячая линия и единый справочный номер (федеральный уровень)
- 8-800-220-0-220 — единый контакт-центр ПАО «Россети Центр и Приволжье» (звонок по России бесплатный).
- 220 — короткий номер для звонков со стационарных и мобильных телефонов в регионе присутствия (тарификация по тарифу оператора).
Местные телефоны Приокского РЭС (Грабцевское шоссе‚ 35А)
- +7 (4842) -7-50-18 — справочно-информационная служба / приемная Приокского РЭС.
- +7 (4842) -16-359 — дополнительный контактный номер.
- +7 (4842) -6-56-11 — диспетчерская / оперативный дежурный (для сообщения об авариях и перебоях).
Важно: Для сообщения об авариях‚ обрывах проводов или отсутствии напряжения рекомендуется звонить по круглосуточным аварийным телефонам (единая аварийная служба 220 или местная диспетчерская)‚ а не в приемную‚ которая работает в деловой режим.
Режим работы (график приема посетителей)
Приемная Приокского РЭС по адресу Грабцевское шоссе‚ 35А работает в стандартном деловом режиме с перерывом на обед.
| День недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 16:00 | 12:00 — 13:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: График может меняться в предпраздничные дни или по решениям руководства. Рекомендуется уточнять по телефону +7 (4842) -7-50-18 перед визитом.
Основные услуги и функции подразделения
В офисе по адресу Грабцевское шоссе‚ 35А (Приокский РЭС) можно решить следующие вопросы:
- Технологическое присоединение: прием заявок на подключение к электрическим сетям (до 150 кВт включительно — через «Единый портал»‚ выше 150 кВт — через сетевую организацию)‚ заключение договоров.
- Договорные отношения: заключение договоров на передачу электроэнергии‚ разграничение балансовой принадлежности сетей.
- Режимные вопросы: оформление допусков к работам в зонах ОЛЭП/КЛ‚ согласование режимов работы потребителей.
- Коммерческий учет: вопросы поверки счетчиков‚ замены приборов учета‚ смены тарифных пакетов (например‚ переход на двухтарифную систему оплаты).
- Прием платежей/Расчеты: консультации по начислениям‚ перерасчетам‚ предоставлению льгот (в т.ч. для жителей сельской местности‚ использующих электроплиты и электроотопление).
- Аварийно-диспетчерская служба: прием сообщений о нарушении питания (телефоны см. выше).
Частые вопросы потребителей (FAQ)
Как перейти на двухтарифную оплату электричества?
Для перехода на двухтарифную систему (день/ночь) необходимо:
- Иметь установленный двухтарифный (многотарифный) счетчик электроэнергии‚ прошедший государственную поверку.
- Обратиться в Калужскую сбытовую компанию (Калужская СК) — гарантирующего поставщика. Офис сбытовой компании находится по другому адресу: г. Калуга‚ переулок Суворова‚ ** (уточните точный номер дома на сайте сбытовой компании).
- Написать заявление на смену тарифного пакета. Сбытовая компания передаст данные в сетевую организацию («Калугаэнерго») для изменения параметров учета.
Льгота для сельских жителей: Жители негазифицированных населенных пунктов‚ использующие электроплиты и электроотопление‚ имеют право на компенсационную выплату (льготу) за превышение нормы бесплатного потребления. Оформляется через органы соцзащиты или МФЦ‚ но расчет производится на основании данных сетевой организации и сбытовой компании.
Куда обратиться‚ если нет света?
Звоните по круглосуточным аварийным телефонам:
- 8-800-220-0-220 (единый номер ПАО «Россети Центр и Приволжье»)
- +7 (4842) -6-56-11 (диспетчерская Приокского РЭС / Калужских электрических сетей)
Где находится производственное отделение «Калужские электрические сети»?
Согласно справочной информации‚ производственное отделение «Калужские электрические сети» (которое часто ассоциируется с адресом Грабцевское шоссе) расположено по адресу: г. Калуга‚ Грабцевское шоссе‚ 35А (здание Приокского РЭС). Дополнительные производственные участки могут находиться по адресам: ул. Салтыкова-Щедрина‚ * и Красная Гора‚ *.
Схема проезда и ориентиры
Адрес: г. Калуга‚ Грабцевское шоссе‚ 35А (1-3 этаж‚ Октябрьский округ).
Ориентиры: Здание находится на правом стороне шоссе при движении от центра города (от ул. Суворова/Московской) в сторону с. Грабцево / Московской области. Рядом проходит ЖД переезд (переход через пути Калуга-1 — Высоцкое). Вблизи расположены промышленные предприятия и логистические центры.
Общественный транспорт: Остановка «Грабцевское шоссе» или «Промзона» (маршрутки и автобусы направления с. Грабцево‚ п. Начало‚ д. Белоусово). От остановки пешком 3-5 минут.
Официальные интернет-ресурсы
Для получения самых актуальных данных‚ подачи электронных заявлений и отслеживания статуса заявок используйте официальные порталы:
- Сайт ПАО «Россети Центр и Приволжье»: mrsk-cp.ru (раздел «Филиалы» -> «Калугаэнерго»)
- Личный кабинет потребителя (ЛК): доступен через сайт mrsk-cp.ru или Госуслуги (ЕСИА).
- Сайт Калужской сбытовой компании (гарантирующий поставщик): для вопросов оплаты‚ тарифов‚ льгот.
Резюме
Офис по адресу Грабцевское шоссе‚ 35А — это ключевое производственно-диспетчерское звено «Калугаэнерго» (Приокский РЭС) на юге города. Здесь решаются технические вопросы присоединения‚ режимные допуски и принимаються заявки на коммерческий учет. По вопросам оплаты счетов‚ смены тарифов и льгот основным оператором является Калужская сбытовая компания (переулок Суворова). Для аварийных сообщений используйте номер 8-800-220-0-220 или +7 (4842) -6-56-11.
Статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС‚ официальные сайты‚ отзывы потребителей) актуальных на . Контактные данные и режим работы могут изменяться; перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефонам справочной службы.