В данной статье собрана актуальная информация об ООО «Жилищное РЭУ-16» — одной из управляющих компаний города Калуги‚ офис которой расположен на улице Кубяка. Материал основан на данных открытых реестров‚ картографических сервисах и отзывах жильцов на .
Основные реквизиты и контакты
Юридический и фактический адрес
Офис управляющей компании находится по адресу:
г. Калуга‚ ул. Кубяка‚ д. *‚ оф.(Почтовый индекс: 248012‚ Московский округ‚ 30-й микрорайон)
Примечание: В некоторых источниках (например‚ 2ГИС) адрес указан как «30-й м-н‚ Московский округ‚ Калуга‚ 248012».
Телефоны для связи
- Директор / Секретарь: +7 (4842) —*
- Технический отдел‚ бухгалтерия‚ работа с населением: +7 (4842) —
- Участок обслуживания микрорайона «Байконур» (ул. Звездная‚ д. ‚ к. *): +7 (4842) —*
Аварийная служба (круглосуточно в выходные/праздники и ночью)
- +7 (4842) —
- +7 (9*) —*
Важно: В будни с 17:00 до 08:00‚ а также в субботу‚ воскресенье и праздничные дни аварийная служба работает круглосуточно.
Электронная почта и сайт
- E-mail:
OOO_greu_16@mail.ru - Официальный сайт: Согласно реестру ГЖИ Калужской области‚ сайт компании:
http://...(адрес усечен в источнике).
жрэу16.рф (xn--16-plc4bp3d.xn--p1ai) на момент проверки перенаправлял на сторонний интернет-магазин‚ а не на сайт УК. Рекомендуется уточнять актуальный адрес сайта по телефонам выше. Режим работы офиса и приема граждан
Общий режим работы организации
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Выходные дни: Суббота‚ Воскресенье
График приема граждан специалистами (паспортист‚ бухгалтер‚ специалист по работе с населением)
| День недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник | 08:00–10:00 и 14:00–18:00 |
| Вторник | 08:00–10:00 и 14:00–17:00 |
| Среда | Неприемный день |
| Четверг | 08:00–10:00 и 14:00–18:00 |
| Пятница | Неприемный день |
Совет: Планируйте визит заранее‚ учитывая короткие временные окна приема и неприемные дни (среда‚ пятница).
Зона обслуживания (список домов и улиц)
Компания обслуживает жилищный фонд в следующих адресах (список может не быть исчерпывающим‚ актуальность уточняйте в реестре УК):
Улицы и дома:
- ул. Малоярославецкая: д. 1‚ 2‚ 3‚ 4‚ 5‚ 6‚ 8‚ 10‚ 12‚ 16
- ул. Кибальчича: д. 1‚ 3‚ 4‚ 5‚ 7‚ 9‚ 11‚ 13‚ 15‚ 20‚ 22‚ 24‚ 26
- тер. Азаровского д/д: д. 1‚ 2‚ 3а‚ 4
- ул. Звездная: д. 19а
- пл. 1-х Космонавтов: д. 6
- Азаровский д/дом: д. 3
- ул. Кубяка: д. 10 (и другие дома улицы‚ в т.ч. д. 16 — офис УК)
Также в реестрах встречаются ссылки на обслуживание домов по адресам: ул. Воронина‚ ул. Ольговская‚ ул. Дзержинского‚ ул. Никитина‚ ул. Энгельса‚ ул. Строительная‚ ул. Вишневского‚ ул. Пушкина‚ ул. Ленина‚ ул. Турынинская‚ ул. Тарутинская и др. (полный перечень лучше запрашивать напрямую в УК).
Пример обслуживаемого объекта: ул. Кубяка‚ д. 10
Для понимания типа фонда‚ которым управляет компания‚ приведем характеристики одного из домов по профильной улице:
- Адрес: г. Калуга‚ ул. Кубяка‚ д. 10
- Тип дома: Многоквартирный‚ панельный (серия 1-335А)
- Год постройки: 1983 г. (возраст ~43 года)
- Этажность: 5 этажей
- Количество квартир: 96
- Жилая площадь: 4 447‚3 м²
- Подъездов: 6
- Детская площадка: Есть
- Площадь парковки: 13 м²
- Статус: Не признан аварийным
- На обслуживании УК «ЖРЭУ-16» с:
Дома серии 1-335 — это классические «хрущевки» с продольными несущими стенами‚ совмещенными санузлами и балконами‚ требующие постоянного ухода за теплоизоляцией и инженерными сетями.
Анализ отзывов жильцов и репутация
На основе доступных публичных отзывов (период 2019–2023 гг.) можно выделить ключевые проблемы‚ на которые жалуются жители:
Основные претензии:
- Неэтичное поведение персонала: Множество жалоб на грубость‚ хамство и повышенные тоны со стороны сотрудников бухгалтерии и окна приема населения. Жильцы отмечают‚ что сотрудники «гавкают» и отказываются отвечать на вопросы.
- Нарушение режима приема: Фиксируются случаи‚ когда посетителей‚ пришедших за 10–15 минут до конца приема (по расписанию)‚ не пускают со ссылкой на то‚ что персонал «уже раздевается/уходит».
- Проблемы с информационной открытостью: Вопросы по начислениям в квитанциях (колонка «Коррект»)‚ отсутствие доступа к показаниям общедомовых приборов учета (ОДПУ) тепла на неработающем/подмененном сайте.
- Качество содержания дворовой территории: Жалобы на неубранный снег во дворах‚ отсутствие дворников.
- Санитарное состояние офиса: Упоминания неприятного запаха в помещении приема граждан;
Примеры комментариев (авторы анонимизированы):
«Я впервые сталкиваюсь с подобным отношением к гражданам… меня послали прямым текстом»., Татьяна (2021)
«Отвратительное отношение к гражданам! Сотрудники ведут себя неэтично‚ особенно женщина из бухгалтерии… хамит‚ разговаривает на повышенных тонах»., Ольга (2020)
«Пришла во вторник… в 16.50 не приняли документы‚ хотя график до 17.00. Нахамили‚ сказали что из-за меня раздеваться никто не станет». — Мария (2019)
«Ужасная работа‚ дороги во дворах не чищены‚ дворников нет!» — Антон (2019)
Рекомендации для жильцов
- Фиксируйте обращения: Пишите официальные заявления в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставьте у себя) или используйте почту
OOO_greu_16@mail.ruс уведомлением о прочтении. - Проверяйте квитанции: При возникновении вопросов по колонке «Коррект» или перерасчетам требуйте письменных разъяснений у бухгалтерии в часы приема.
- Аварийные ситуации: Звоните по телефонам аварийной службы (+7 (4842) *—‚ +7 (9) —*) — они работают круглосуточно в нерабочее время.
- Капремонт и ОДПУ: Данные по общедомовым счетчикам и планам капремонта должны быть доступны на официальном сайте УК или на информационных стендах в подъездах (требование Закона № 416-ФЗ).
- Жалобы на персонал: В случае грубого отношения пишите жалобу директору УК (адрес: ул. Кубяка‚ д. *‚ оф. ) и дублируйте в ГЖИ Калужской области и Жилищную инспекцию.
Контрольные органы и реестры
- Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Калужской области: Ведет реестр УК. Страница организации:
https://gji.admoblkaluga.ru/page/ooo-zhilishchnoe-reu-16/. - Реестр управляющих организаций (Минстрой/ГосЖилищная Инспекция): Проверка наличия лицензии/свидетельства и отсутствия просроченных проверок.
- Портал «Реформа ЖКХ» / ГИС ЖКХ: Просмотр протоколов собраний собственников‚ выбор УК‚ начислений и оплат.
Данная статья носит информационный характер; Контактные данные‚ режим работы и зона обслуживания могут меняться. Перед визитом рекомендуется позвонить по указанным телефонам для подтверждения актуальной информации. Персональные данные сотрудников и реквизиты‚ не являющиеся общедоступными‚ скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (маска *).