Поликлиническое отделение им. Красного Креста, это структурное подразделение Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Калужской области «Калужская городская больница № 5». Учреждение обладает богатой историей, начиная свою деятельность с 1896 года с открытия общины сестер милосердия. Сегодня это современная поликлиника, предоставляющая первичную медико-санитарную помощь взрослому населению по полису ОМС и на коммерческой основе.

Адрес и контактная информация

Основной адрес приема пациентов:

• Адрес: г. Калуга, ул. Луначарского, д. ** (индекс 248000)

Для связи с регистратурой, вызова врача на дом или уточнения графика приема используются следующие номера телефонов (частично скрыты в целях безопасности):

• Единый номер записи (колл-центр): 122
• Регистратура поликлиники: +7 (4842) —* (варианты: 56-33-24 / 27-77-27 / 227-77-27)
• Дополнительные линии: +7 (484) —* (57-48-37 / 56-24-50)

Электронная почта / Сайт: kr.krestkaluga.ru (официальный ресурс для информации и онлайн-записи).

Способы записи на прием к терапевту

Запись к врачу общей практики (терапевту) осуществляется через несколько каналов, что позволяет выбрать наиболее удобный вариант:

1. Портал «ОнлайнЗдрав» / Региональный портал мед. услуг: Основной способ электронной записи. Доступен выбор свободного слота, просмотр профилей врачей и истории посещений.
2. Единый номер 122: Круглосуточный колл-центр для записи на прием, вызова врача на дом, записи на диспансеризацию и вакцинацию (в т.ч. от COVID-19).
3. Телефоны регистратуры поликлиники: Прямой звонок в отделение по номерам, указанным выше.
4. Личный визит: Обращение в регистратуру по адресу ул. Луначарского, д. ** (учитывайте режим работы и возможные очереди).
5. Терминалы самообслуживания: Установлены в холле поликлиники для самостоятельной записи и печати талонов.

Терапевты и врачи общей практики: Кому обратиться

В поликлинике работает штат терапевтов и врачей общей практики (ВОП), ведущих прием по участковому принципу. Ниже приведены примеры специалистов (ФИО частично скрыты):

• К*** Д. В., терапевт / врач общей практики (контактный телефон регистратуры участка: +7 (4842) —).
• К Г. В. — врач общей практики (принимает в структурном подразделении по адресу: Дубравная ул., д. **, каб. ВОП).
• Иные специалисты: актуальный список участковых терапевтов с номерами участков и кабинетами доступен на информационных стендах в вестибюле и на официальном сайте.

Важно: При выборе врача обратите внимание на номер вашего участка (он указан в полисе ОМС или определяется по месту жительства/прикрепления).

Режим работы и важные особенности

• Режим работы регистратуры: Обычно с 8:00 до 20:00 в будни, в субботу — сокращенный день (уточняйте по телефону 122 или на сайте).
• Прием врачей: График индивидуален для каждого специалиста. Стандартный прием терапевта — утренние часы (с 8:00/9:00), вечерние консультации возможны по отдельным дням.
• Видеонаблюдение и запись разговоров: Администрация поликлиники официально уведомляет: на территории учреждения ведется видеозапись личного обращения пациентов в регистратуру, а телефонные разговоры записываются. Это сделано для контроля качества обслуживания и разрешения спорных ситуаций.
• Диспансеризация: Прохождение профилактического осмотра оформляется через те же каналы (122, портал, регистратура).

Отзывы пациентов и рейтинг

На популярных агрегаторах отзывов (ПроДокторов, 2ГИС, Яндекс.Карты) поликлиника имеет смешанную, но в целом стабильную репутацию:

• Количество отзывов: от 20 до 70 на разных площадках.
• Основные плюсы: Компетентность отдельных врачей-стариков, возможность пройти диспансеризацию «за один день», наличие собственной лаборатории и функциональной диагностики в корпусе больницы №5.
• Основные минусы: Длительное ожидание на регистратуре, сложность дозвона по телефонам в часы пик, дефицит талонов к популярным специалистам (кардиолог, невролог, эндокринолог) по направлению терапевта.

Официальный сайт и электронные сервисы

Рекомендуется использовать официальный ресурс kr.krestkaluga.ru для:

• Проверки актуального графика приема конкретного терапевта.
• Ознакомления с приказами главврача, прайс-листом платных услуг.
• Перехода в личный кабинет пациента (интеграция с Госуслугами / ОнлайнЗдрав).
• Чтения новостей учреждения (акции по вакцинации, дни открытых дверей, изменения в графике в праздники).

Как подготовиться к визиту к терапевту

1. Возьмите с собой полис ОМС, паспорт и СНИЛС (для оформления направлений и больничных).
2. Если есть результаты предыдущих обследований (ЭКГ, анализы, заключения специалистов) — принемите их, это сэкономит время на повторной диагностике.
3. Заранее сформулируйте жалобы и вопросы врачу.
4. При необходимости вызова врача на дом звоните по 122 или в регистратуру до 10:00–11:00 (в зависимости от правил отделения).

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные, графики работы и состав врачей могут меняться. Перед визитом обязательно уточните актуальную информацию по телефону 122 или на официальном сайте kr.krestkaluga.ru.