Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина. В Республике Хакасия существует несколько способов записаться на личный прием к прокурору или его заместителям, а также подать обращение в электронном виде. В данной статье подробно описаны все актуальные процедуры на .

Электронная запись через официальные порталы (основной способ)

С вступлением в силу Федерального закона от № 547-ФЗ (с ) порядок подачи электронных обращений строго регламентирован. Теперь обязательным условием является идентификация гражданина через ЕСИА (Госуслуги).

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на официальный сайт Прокуратуры Республики Хакасия: https://epp.genproc.gov.ru/ru/proc_19/.
2. В разделе «Обращение в прокуратуру» / «Интернет-приемная» нажмите на кнопку подачи обращения или записи на прием.
3. Система перенаправит вас на портал ЕСИА (Госуслуги) для авторизации.
   • Войдите в свой личный кабинет (подтвержденная учетная запись обязательна).
4. После авторизации заполните электронную форму:
   • Выберите вид обращения: «Запись на личный прием».
   • Укажите тему и суть вопроса.
   • При необходимости прикрепите сканы документов (фото/PDF).
5. Отправьте обращение. На почту/в ЛК Госуслуг придет уведомление о регистрации с номером заявки.

Запись по телефону (предварительная регистрация)

Для личных приемов руководителя прокуратуры (Прокурора Республики Хакасия) и в отдельных случаях — заместителей, часто требуется предварительная запись по телефону справочно-информационной службы или приемной.

Контактные телефоны:

• Единый справочно-информационный телефон Прокуратуры РХ: 8 (3902) -4— (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте или в справке).
• Телефон приемной Прокурора Республики (для записи на прием к руководителю): 8 (3902) -4-48-63 (актуально на основе открытых источников за 2026 год).

Режим работы телефонов: обычно в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), в пятницу до 17:00. Лучше звонить в первой половине дня.

Что сказать оператору:

• ФИО полностью.
• Номер контактного телефона.
• Краткую суть вопроса (чтобы определить компетенцию: к прокурору, заместителю или в территориальную прокуратуру).
• Удобное время/дату (оператор предложит свободные слоты).

Личный прием Прокурора Республики Хакасии (плановые выходы)

Прокуратура регулярно проводит выходные приемы граждан Прокурора Республики (на 2026 год — С. Ф*в). Информация о них публикуется заранее на официальном сайте, в группе ВКонтакте (vk.ru/procrkh) и в СМИ.

Пример организации такого приема (по данным за июль 2026 г.):

• Время: обычно с 10:00.
• Место проведения: часто базуется не в главном здании прокуратуры, а в Приемной Президента РФ в Хакасии (г. Абакан, пр. Ленина, 67) или в администрациях районов/городов.
• Предзапись: обязательна по телефону 8 (3902) -4-48-63 до указанной даты (обычно за 1-3 дня).
• Документы: обязательно иметь при себе паспорт РФ (документ, удостоверяющий личность).

Прием в территориальных (районных/городских) прокуратурах

Если вопрос относится к компетенции районного прокурора (нарушения в ЖКХ, полиции, школе конкретного района), эффективнее обратиться напрямую в территориальный орган.

• Список адресов и телефонов всех районных и городских прокуратур РХ доступен на сайте https://epp.genproc.gov.ru/ru/proc_19/ в разделе «Органы и организации прокуратуры».
• График личного приема каждого прокурора района/города публикуется на стенде в здании прокуратуры и на сайте.
• Запись осуществляется по телефону соответствующей прокуратуры или через Единый портал (Госуслуги), выбирая нужный орган в списке.

Адреса для личного визита (без предварительной записи — по общему порядку)

Можно прийти в часы приема граждан без записи, но риск не попасть или долго ждать высок. Основные адреса в Абакане:

Примечание: Точные номера домов/корпусов лучше уточнить по телефону 8 (3902) -4— перед визитом.

Альтернативные способы обращения

А) Почтовое отправление

Письмо можно отправить почтой России (ценным бандеролем с описью вложения) по адресу:

655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Чертыгашева, *
Прокуратура Республики Хакасия

Б) Электронная почта (для информационных справок, не для официальных обращений по 59-ФЗ)

На сайте указан адрес: info@19.mailop.ru. Внимание: С г. официальные обращения, требующие рассмотрения по 59-ФЗ, через обычную почту не принимаются. Используйте только портал Госуслуг / сайт прокуратуры с авторизацией ЕСИА.

В) Социальные сети

Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/procrkh. Там публикуются анонсы приемов, новости и контакты. Написание в сообщения группы не заменяет официальное обращение.

Чек-лист перед обращением

• [ ] Определил(а) компетенцию: вопрос к Прокурору РХ, районному прокурору или другому ведомству?
• [ ] Есть ли подтвержденная учетная запись на Госуслугах (ЕСИА)? (Обязательно для онлайн-записи).
• [ ] Подготовил(а) паспорт и копии документов по сути вопроса.
• [ ] Уточнил(а) актуальный график и телефон на день визита/звонка (сайт epp.genproc.gov.ru или тел. 8 (3902) -4—).
• [ ] Если запись на прием к Прокурору РХ — заранее (за несколько дней) позвонил(а) по тел. 8 (3902) -4-48-63.

Частые ошибки и советы

1. Неавторизованная подача на сайте. Сайт не примет форму без входа через Госуслуги. Заранее восстановите доступ к ЕСИА при необходимости.
2. Обращение не по адресату. Жалоба на работу полиции участка пишется в районную прокуратуру, а не в республиканскую (если нет оснований для апелляции). Это ускорит реакцию.
3. Отсутствие документов при личном приеме. Без паспорта вас не примут. Копии заявлений/документов забирают к себе, оригиналы смотрят и возвращают.
4. Путаница с адресами. Главное здание (ул. Чертыгашева) и место выходных приемов Прокурора (пр. Ленина, 67) — разные места.

Краткая справка (шпаргалка)

• Сайт: epp.genproc.gov.ru/ru/proc_19/
• Госуслуги (сервис записи): gosuslugi.ru/612168/1 (или поиск «Запись на прием в прокуратуру»)
• Телефон справки / запись к Прокурору РХ: 8 (3902) -4-48-63 / 8 (3902) -4—
• Адрес главной прокуратуры: г. Абакан, ул. Чертыгашева, *
• Email справки: info@19.mailop.ru

Информация актуальна на . Графики приемов и номера телефонов могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте epp.genproc.gov.ru или в группе vk.ru/procrkh перед визитом или звонком.