Многие граждане России нуждаются в юридической помощи, но не всегда могут позволить себе платные услуги адвоката. К счастью, в нашей стране действует система бесплатной юридической помощи, закреплённая Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». В этой статье мы расскажем, куда можно позвонить, кто имеет право на бесплатную консультацию и как ею воспользоваться.

Основные телефоны бесплатной юридической помощи

Ниже приведены основные контакты, по которым можно получить бесплатную юридическую консультацию (часть цифр скрыта в целях безопасности):

• Единый федеральный номер: 8-800—* (звонок бесплатный по всей России);
• Справочная служба Администрации Санкт-Петербурга: (812) -76—;
• Приёмная бесплатной юридической помощи Адвокатской палаты Москвы: 8 (495) —* (добавочный 324);
• Горячая линия Минюста России: 8-800—*.

Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь

В соответствии со статьёй 20 Федерального закона № 324-ФЗ, право на получение всех видов бесплатной юридической помощи имеют следующие категории граждан:

1. Малоимущие граждане — те, чей среднедушевой доход семьи ниже величины прожиточного минимума, установленного в субъекте РФ, либо одиноко проживающие граждане с доходом ниже прожиточного минимума;
2. Инвалиды I и II группы;
3. Ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации;
4. Участники специальной военной операции, военнослужащие, мобилизованные граждане, а также члены их семей;
5. Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
6. Граждане, признанные недееспособными, а также их законные представители.

Как получить консультацию в Москве

В столице действует Приёмная бесплатной юридической помощи Адвокатской палаты города Москвы:

• Адрес: г. Москва, переулок Сивцев Вражек, дом 29/16, каб. 212;
• Время работы приёмной: понедельник–среда с 14:00 до 18:00; пятница с 13:00 до 17:00;
• Запись: приём осуществляется только по предварительной записи;
• График записи: понедельник–пятница с 11:00 до 13:00;
• Телефон для записи: 8 (495) —* (добавочный 324).

Как получить помощь в Санкт-Петербурге

Жители Санкт-Петербурга могут обратиться в Справочную службу Администрации города по телефону (812) -76—, где подскажут адреса ближайших центров бесплатной юридической помощи и порядок записи на приём.

Какие вопросы можно задать юристу бесплатно

В рамках бесплатной юридической помощи граждане могут получить консультации по следующим направлениям:

• жилищные споры и вопросы недвижимости;
• трудовые конфликты и защита прав работников;
• семейные вопросы (развод, алименты, опека);
• социальное обеспечение, пенсии и льготы;
• наследственные дела;
• защита прав потребителей;
• составление заявлений, жалоб и исков.

Полезные советы

Перед звонком или визитом к юристу рекомендуем:

1. Подготовить все документы, относящиеся к вашему вопросу;
2. Кратко и чётко сформулировать суть проблемы;
3. Записать вопросы заранее, чтобы ничего не забыть;
4. Уточнить, относитесь ли вы к категории граждан, имеющих право на бесплатную помощь.

Бесплатная юридическая консультация, это реальная возможность защитить свои права без финансовых затрат. Позвоните по единому федеральному номеру 8-800—* или обратитесь в региональные центры юридической помощи. Помните: знание своих прав — первый шаг к их защите!