Депутатская деятельность тесно связана с обратной связью от граждан. Раиса Васильевна Кармазина, выступая от имени избирателей округа (сборный округ № ), регулярно проводит прием граждан, участвует в публичных слушаниях и ведет диалог в социальных сетях. Ниже представлен подробный обзор тематических блоков вопросов, которые чаще всего звучат на встречах и в письменных обращениях.
Жилищно-коммунальное хозяйство и благоустройство
Это традиционный лидер по количеству обращений. Жители многоквартирных домов и частного сектора обращаются с проблемами, затрагивающими повседневный комфорт.
- Капитальный ремонт: вопросы формирования фондов, сроков выполнения работ, качества материалов и деятельности регионального оператора. Часто спрашивают: «Почему наш дом вычеркнут из плана на год?» или «Как проверить качество крыши после ремонта?».
- Текущий ремонт и аварийность: течи крыш, аварийные участки трубопроводов, неисправность лифтового оборудования. Гражданин (ул. , д. ) обращался с просьбой ускорить замену стояков горячего водоснабжения.
- Благоустройство дворовых территорий: установка детских и спортивных площадок, ремонт асфальтового покрытия, организация парковки, вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов). Острый вопрос — контейнерные площадки: их количество, ограждение и санитарное состояние.
- Газификация: подключение частных домов к газовым сетям, сроки прохождения газопроводов по улицам и .
Социальная защита и выплаты
Большой пласт вопросов касается реализации социальных прав различных категорий граждан.
- Пенсионное обеспечение: пересчет пенсий, назначение социальных пенсий, выплаты за уход за нетрудоспособными гражданами (в т.ч. старше 80 лет). Частый запрос: помощь в сборе документов для Пенсионного фонда (СФР).
- Меры поддержки семей с детьми: материнский капитал (в т.ч. региональный), пособия по беременности и родам, ежемесячные выплаты до 1.5 и 3 лет, выплаты на школьную форму. Вопросы часто касаются электронного подачи заявлений через Госуслуги.
- Инвалидность и реабилитация: прохождение МСЭ (Медико-социальной экспертизы), получение ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации), обеспечение техническими средствами (коляски, слуховые аппараты).
- Льготы ЖКХ и проезд: оформление субсидий на оплату ЖКХ, восстановление права на бесплатный проезд в городском транспорте для ветеранов труда и пенсионеров.
Образование и дошкольные учреждения
Родители и педагоги активно используют право на депутатский запрос для решения системных проблем.
- Очереди в детские сады: перемещение по очереди, получение места в ДОУ по месту жительства, компенсация за оплату частных садов. Частая просьба: «Помогите добиться места в саду № для ребенка ».
- Школьное питание: качество продуктов, организация горячего питания для младших классов (бесплатно), меню для детей с аллергией/диабетом. Родительский комитет школы № * обращался с просьбой проверить поставщика.
- Ремонт и оснащение школ: закупка компьютерной техники, ремонт спортзалов, создание центров «Точка роста», обеспечение доступной среды для детей-инвалидов.
- Дополнительное образование: дефицит бюджетных мест в кружках и секциях (художественные, технические, спортивные), оплата обучения по сертификатам ПФДО.
Здравоохранение и доступность медицинской помощи
Тема здоровья остается одной из самых болезненных для избирателей.
Основные направления обращений:
- Кадровый голод: отсутствие врачей узких специальностей (невролог, эндокринолог, кардиолог, окулист) в поликлинике № *. Вопрос: «Когда придут врачи по программе «Земский врач/фельдшер»?
- Запись к врачу: работа терминалов, запись через Госуслуги, длительные очереди к терапевтам, отсутствие талонов на ближайшие недели.
- Обеспечение лекарствами: выдача льготных рецептов (ННВС, диабет, онкология), прерывания поставок конкретных препаратов (например, *).
- Скорая помощь: время приезда бригад, невыезд на вызовы по неопределенным адресам (дачные поселки, новые микрорайоны).
- Высокотехнологичная помощь (ВМП) и квоты: оформление направлений на операции в федеральные центры, сроки рассмотрения квот.
Транспорт и дорожное хозяйство
Мобильность жителей, приоритетная тема для пригородных и городских округов.
- Общественный транспорт: изменение маршрутов автобусов/маршруток, отмена нерентабельных рейсов (например, рейс № в поселок ), интервалы движения, состояние салонов автобусов.
- Дорожное покрытие: ямы на улицах , , отсутствие разметки и знаков, опасные пешеходные переходы (запрос на установку светофора у школы № ).
- Железнодорожный транспорт: расписание электричек, состояние платформ, подземных переходов, парковок у станций (станция ).
Земельные отношения и градостроительство
С развитием застройки растут вопросы правового регулирования земельных участков.
- Оформление права собственности на землю по «дачному амнистии» и «гаражному амнистии».
- Межевание участков, устранение кадастровых ошибок.
- Изменение вида разрешенного использования (ВРИ) земельного участка (например, с ЛПХ на ИЖС).
- Согласование проектов индивидуального жилищного строительства (ИЖС), уведомление о строительстве/реконструкции.
- Проблемы с границами садовых некоммерческих товариществ (СНТ , ): проезды, общие сети, выбор председателей.
Экология и безопасность жизнедеятельности
Активисты и неравнодушные жители привлекают внимание депутата к экологическим нарушениям.
- Несанкционированные свалки в лесопарковых зонах (лесопарк ), сжигание мусора контейнерами.
- Загрязнение водоемов (река , пруд у дома ) стоками.
- Шумовое загрязнение от предприятий (завод , автосервисы в жилых зонах) и строительных площадок в нерабочее время.
- Вырубка зеленых насаждений при строительстве новых ЖК без компенсаторного посадки.
Поддержка ВПК, участников СВО и их семей
С 2022 года этот блок стал отдельным приоритетом работы депутата.
- Оформление статуса участника СВО, ветерана боевых действий.
- Выплаты единовременные и ежемесячные (пособия, компенсации, субсидии на ипотеку).
- Медицинское и психологическое реабилитирование, санаторно-курортное лечение.
- Решение жилищных вопросов (очередь на улучшение жилищных условий, ипотека «Военная»).
- Трудоустройство демобилизованных и членов их семей, обучение по программе «Профессионалитет».
- Помощь в гуманитарном снабжении подразделений (сбор средств, закупка дронов, тепловизоров, медикаментов по просьбам бойцов с позывными *).
Как задать вопрос депутату Кармазиной Р.В.?
Гражданам доступно несколько каналов коммуникации для направления обращения:
- Личный прием граждан: проводится по графику, утверждаемому ежеквартально. Место приема: здание администрации (каб. ). Необходима предварительная запись по телефону +7 () — или через сайт.
- Электронная приемная: форма обратной связи на официальном сайте депутата / портале «Госуслуги. Решаем вместе» / сайте представительного органа * уровня.
- Почта: письменные обращения направляются по адресу: *, ул. , д. , офис депутата.
- Социальные сети и мессенджеры: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram-канал (ссылки доступны в открытых источниках).
- Выездные приемы: практикуются в сельских поселениях и удаленных микрорайонах (график афишируется в местных СМИ и чатах домов).
Рекомендации по подготовке обращения
Чтобы вопрос был рассмотрен максимально оперативно и по существу, рекомендуется:
- Четко сформулировать суть проблемы (фабула: что, где, когда произошло).
- Приложить копии документов: паспорт, свидетельства, квитанции, акты осмотра, фото/видеофиксация проблемы.
- Указать контактные данные для связи (телефон +7 () —, e-mail *@*.ru).
- Если обращение коллективное — приложить список подписавшихся с ФИО, адресами и подписями (персональные данные в списке защищены законом).
Материал подготовлен на основе открытых отчетов о деятельности депутата, протоколов публичных слушаний и анонимизированных данных обращений граждан за период. Конкретные адреса, номера телефонов и фамилии обратившихся частично замаскированы () в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных (152-ФЗ) и правилами информационной безопасности.