Вопрос обращения в паспортные столы остается актуальным для жителей Донецка. Однако важно понимать, что под названием «Донецк» существуют два разных города в разных правовых полях: Донецк Донецкой Народной Республики (ДНР) и Донецк Ростовской области (РФ). В интернете информация часто смешивается, поэтому в данной статье мы структурировали данные по двум направлениям, опираясь на открытые источники за 2019–2025 годы.
Важно: Актуальность графиков работы, адресов и телефонов может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по официальным порталам или по телефонам справочных служб. В статье контактные данные частично замаскированы (*) в целях безопасности.
Паспортные столы в Донецке (ДНР)
На территории Донецкой Народной Республики функции паспортных столов выполняют территориальные органы Министерства внутренних дел (МВД ДНР) (Миграционная служба), а также Многофункциональные центры (МФЦ), где можно оформить паспорт гражданина ДНР, заграничный паспорт, прописку и другие документы.
Центральный аппарат и районные отделения МВД (Миграционная служба)
Согласно данным за 2021–2023 годы, основной прием граждан в Миграционной службе МВД ДНР организован по адресу: г. Донецк, ул. , д. (точный адрес уточняйте на портале МВД ДНР).
- Режим работы (справочно): понедельник – пятница с 09:00 до 17:00.
- Перерыв: с 13:00 до 14:00.
- Суббота, воскресенье: выходной.
Помимо центрального управления, в городе функционируют районные паспортные столы (ОМВД по районам). Примером служит Паспортный стол Калининского района:
- Адрес: ул. Владычанского (Власычанского), д. 48*.
- График: пн, вт, ср, пт — 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
Аналогичные подразделения работают в Кировском, Киевском, Куйбышевском, Ленинском, Петровском и Пролетском районах. Их адреса обычно совпадают с адресами ОМВД района.
МФЦ ДНР (Многофункциональные центры) — современный формат обслуживания
На данный момент наиболее удобным способом обращения является обращение в МФЦ. По данным портала МФЦ ДНР (актуально на декабрь 2025 г.), в Донецке работает несколько подразделений.
Основные адреса МФЦ в Донецке (справочно):
- МФЦ №1 (Центральный): пр. , д. .
- МФЦ №2 (Районный): ул. , д. .
- МФЦ в ТЦ/ТРЦ: часто открывают пункты выдачи в крупных торговых центрах (уточняйте по карте на портале).
График работы МФЦ (типовой):
- Понедельник – пятница: 08:00 – 20:00 (без перерыва или с минимальным перерывом).
- Суббота: 09:00 – 15:00 (или 14:00).
- Воскресенье: выходной.
Горячая линия МФЦ ДНР: 119 (единый номер для записи и консультаций).
Как записаться на прием в ДНР (онлайн и по телефону)
Рекомендуется использовать предварительную запись, чтобы избежать очередей:
- Портал МФЦ ДНР: официальный сайт (поиск по запросу «Портал МФЦ ДНР») — раздел «Предварительная запись».
- Телефон: единая справочная 119.
- Мобильное приложение: при наличии (проверяйте в магазинах приложений вашей ОС).
Паспортные столы в Донецке (Ростовская область, РФ)
Если вас интересует город Донецк Ростовской области (Россия), то здесь услуги оказывают территориальные органы ГУ МВД России по Ростовской области (ранее УФМС/ОВИР) и МФЦ «Мои Документы».
Отделение МВД по г. Донецк (ГУВМ/ОМВД)
- Адрес: 12-й квартал, д. 23 (по данным 2023–2025 гг.).
- Телефон приемной/справочной: +7 (86368) —02- (последние цифры замаскированы).
- Официальный сайт: 61.мвд.рф (сайт ГУ МВД по Ростовской области).
- Индекс: 346330.
Режим приема граждан (справочно, уточняйте на сайте 61.мвд.рф):
- Понедельник: 09:00 – 18:00
- Вторник: 11:00 – 20:00
- Среда: 09:00 – 14:00
- Четверг: 11:00 – 20:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота: 09:00 – 18:00 (часто по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
МФЦ «Мои Документы» в Донецке (Ростовская область)
Адреса и график актуальны на конец 2025 года:
- Адрес основного отделения: ул. , д. (уточняйте на портале госуслуг или сайте администрации города).
- График: обычно Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–14:00.
- Запись: через Госуслуги или по телефону 119 (единый номер Ростовской области).
Сравнительная таблица: куда обращаться?
| Параметр | Донецк (ДНР) | Донецк (Ростовская обл., РФ) |
|---|---|---|
| Главный ведомственный портал | Сайт МВД ДНР / Портал МФЦ ДНР | 61.мвд.рф / Госуслуги (gosuslugi.ru) |
| Единый телефон справки/записи | 119 (МФЦ ДНР) | 119 (МФЦ Ростовской обл.) / +7 (86368) —02- |
| Основной адрес Миграционной службы/ОМВД | ул. , д. (Центр) / ул. Владычанского, 48* (Калининский р-н) | 12-й квартал, д. 23 |
| Работа в субботу | В МФЦ — да (обычно до 14:00–15:00), в МВД — нет | В МФЦ — да, в ОМВД — иногда (по записи) |
| Оформление загранпаспорта | МВД ДНР (биометрический 10 лет) / МФЦ | МВД РФ (биометрический 10 лет) / МФЦ / Госуслуги |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли сдать документы на паспорт в любом паспортном столе города?
В ДНР: Часто прием ведется по территориальному принципу (по месту жительства/прописки), но через МФЦ можно подать документы в любом отделении города (функция «беспривязочной» подачи). Уточните в конкретном МФЦ.
В РФ (Ростовская обл.): Через Госуслуги и МФЦ — да, без привязки к прописке. В ОМВД напрямую — обычно по месту регистрации.
Какие документы нужны для замены паспорта (20, 45 лет, смена имени)?
- Заявление (заполняется на месте или заранее онлайн).
- Старый паспорт (для аннулирования).
- Фотографии 35х45 мм (обычно 2 шт., черно-белые или цветные, матовые — уточняйте требования конкретного пункта).
- Квитанция об оплате госпошлины (для РФ оплачивается через Госуслуги со скидкой 30%, для ДНР — по реквизитам МВД ДНР).
- Документы, основание для смены данных (свидетельство о браке/разводе, решение суда и т.д.).
Сколько времени готовится паспорт?
- По месту жительства: 10 дней (РФ) / до 30 дней (ДНР, уточняйте в МВД).
- По месту пребывания / без привязки (через МФЦ/Госуслуги): до 30 дней (РФ) / до 1-2 месяцев (ДНР).
- Загранпаспорт (биометрический): от 10 до 30 дней (по месту жительства) до 3-4 месяцев (по месту пребывания).
Полезные советы перед визитом
- Проверьте актуальность за день до визита. Графики могут меняться из-за ковид-ограничений (актуально для прошлых лет), учения, дежурств или технических работ. Звоните по телефону 119 или смотрите официальный сайт/виджет записи.
- Запишитесь онлайн. Это сэкономит часы ожидания в живой очереди. И в ДНР (портал МФЦ), и в РФ (Госуслуги) это бесплатно и просто.
- Подготовьте фото заранее. В паспортных столах и МФЦ не всегда есть работающие фото-кабинки или фотограф, а качество фото с телефона может не пройти проверку.
- Оплатите пошлину заранее. Распечатайте квитанцию или покажите электронную версию в приложении банка/Госуслуг. Без квитанции документы не примут.
- Уточните режим «Окна единого приема». Во многих МФЦ и ОМВД введено оконное обслуживание: сначала регистрация на терминале/у администратора, затем вызов к специалисту.
Контакты для проверки информации (Справочно)
- Портал МФЦ ДНР: Поиск в Яндекс/Google по запросу «МФЦ ДНР запись на прием» (сайт обычно на домене .ru или .su).
- Сайт МВД ДНР: мвд.дНР (или актуальный зеркальный домен).
- ГУ МВД России по Ростовской области: https://61.мвд.рф — раздел «Услуги» -> «Миграция» -> «Паспортные столы».
- Госуслуги (РФ): gosuslugi.ru, поиск отделения «МФЦ» или «МВД» по адресу: г. Донецк, Ростовская обл.
- Справочные службы: 119 (работает и для ДНР МФЦ, и для Ростовской области МФЦ).
Статья составлена на основе открытых данных за период 2019–2025 гг. (источники: vsednr.ru, jSprav.ru, 61.мвд.рф, портал МФЦ ДНР, карты организаций). Адреса домов, квартир, полные номера телефонов и фамилии сотрудников намеренно замаскированы символами *. Данные на могут отличаться от приведенных выше. Всегда сверяйтесь с официальными источниками.