Обращение к главе региона — это конституционное право каждого гражданина․ В Краснодарском крае существует несколько официальных каналов для записи на личный прием или подачи письменного обращения․ Ниже представлена актуальная по состоянию на инструкция, основанная на данных официальных источников․

Способ 1: Портал «Госуслуги» (Основной и самый быстрый)

На данный момент электронная запись через ЕПГУ (Единый портал госуслуг) является приоритетным способом․ Это позволяет выбрать удобное время, избежать очередей и получить уведомление о подтверждении․

1. Авторизуйтесь на портале gosuslugi․ru (полная верификация учетной записи обязательна)․
2. В строке поиска введите: «Запись на прием к Губернатору Краснодарского края» или перейдите через раздел: Обращения к руководителям регионов → Краснодарский край․
3. Выберите формат приема: личный (в офисе публичной приемной) или видеоконференцсвязь (ВКС)․
4. Заполните форму: тема обращения, краткая суть вопроса, прикрепите сканы документов (при необходимости)․
5. Выберите свободный временной слот в календаре․
6. Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления․

Важно: Запись открывается за 14 календарных дней до даты приема․ Слоты разбираются быстро — рекомендуется заходить на портал ровно в момент открытия окна записи (обычно в 00:00 или 09:00 по московскому времени)․

Способ 2: Официальный сайт администрации Краснодарского края

На сайте admkrsk․ru размещается график приемов и ссылки на запись․

• Раздел: «Губернатор» → «Публичная приемная» → «График приема граждан»․
• Прямая ссылка на график (по данным мониторинга ): http://www․admkrsk․ru/reception/Pages/grafik_guber․aspx․

Способ 3: Телефонная запись через справочно-информационную службу

Если у вас нет доступа к интернету или возникли технические сложности, можно записаться по телефону․

• Единый справочный телефон администрации Краснодарского края: 8 () -*-* (режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 по местному времени)․
• Телефон Публичной приемной Губернатора (справочный): 8 () -*-*․

Оператор уточнит ФИО, контактный телефон, суть вопроса и предложит свободные даты․ Обратите внимание: в открытых источниках (например, Результат поиска [2]) встречается номер ###-###-####, однако он относится к Красноярскому краю (сайт krskstate․ru), а не к Краснодарскому․ Не путайте регионы!

Способ 4: Письменное обращение (без записи на личный прием)

Если вопрос не требует личного разговора, можно направить официальное обращение․ Срок рассмотрения — до 30 дней (с возможностью продления до 15 дней)․

Куда отправлять:

• Почта России: 350, г․ Краснодар, ул․ , д․ (Администрация Губернатора Краснодарского края, Публичная приемная)․ Точный адрес уточняйте на admkrsk․ru в разделе «Контакты», так как почтовый индекс и номер дома могут меняться․
• Электронная форма на сайте: admkrsk․ru → «Обращения граждан» → «Направить обращение»․
• Портал «Госуслуги»: раздел «Написать руководителю региона»․

Требования к обращению:

• ФИО, адрес проживания (с индексом), контактный телефон, e-mail․
• Четкое изложение сути вопроса/предложения/жалобы․
• Копии документов, подтверждающих обстоятельства (не оригиналы!)․
• Подпись и дата․

Способ 5: Территориальные публичные приемные (в муниципалитетах)

Губернатор и его уполномоченные представители регулярно выезжают на приемы в города и районы края․ График выездных приемов публикуется:

• На сайте admkrsk․ru (раздел «Выездные приемы»)․
• На сайтах администраций муниципальных образований․
• В местных СМИ и официальных группах ВКонтакте/Телеграм администраций районов/городов․

Запись на выездные приемы обычно организуется через администрацию соответствующего муниципалитета за 3–7 дней до события․

Что взять с собой на личный прием

1. Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
2. Талон/уведомление о записи (распечатанный или на экране телефона из «Госуслуг»)․
3. Оригиналы и копии документов по существу вопроса (справки, решения судов, договоры, медицинские заключения и т․д․)․
4. Если придете доверенное лицо, нотариальная доверенность с правом представления интересов в государственных органах + паспорт представителя․

Частые ошибки и советы

• Не путайте Краснодарский и Красноярский края․ Сайты admkrsk․ru (Краснодар) и krskstate․ru (Красноярск) похожи по аббревиатурам, но это разные регионы (Результат поиска [2] относится к Красноярску)․
• Не платите посредникам․ Запись на прием бесплатна․ Мошенники могут предлагать «купить талон» или «протолкнуть без очереди» — это развод․
• Приходите заранее․ Проход в здание администрации/приемной требует прохождения досмотра и оформления пропуска (15–20 минут до назначенного времени)․
• Проверяйте статус обращения․ После подачи через «Госуслуги» или сайт вам присваивается регистрационный номер (формат: 23—), по которому можно отслеживать ход рассмотрения в личном кабинете․

Контрольные телефоны (горячие линии)

Для сообщений о коррупционных препятствиях при записи или качестве работы приемной:

• Горячая линия Губернатора Краснодарского края: 8 () -*-*․
• Телефон доверия (антикоррупция): 8 () -*-*․

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (admkrsk․ru, gosuslugi․ru) по состоянию на 09 апреля 2026 года․ Графики приемов и контактные данные могут меняться․ Окончательную информацию всегда уточняйте на официальных ресурсах в день обращения․