Личный приём у губернатора — один из наиболее эффективных способов донести свою проблему до высшего должностного лица региона. В Пермском крае действует несколько форматов обращения граждан: личный приём по предварительной записи, мобильные приёмные, интернет-приёмная и горячие линии. В этой статье подробно разберём все доступные варианты.
Кто ведёт приём граждан в Пермском крае
Приёмная губернатора Пермского края работает в пределах региона и рассматривает устные и письменные обращения граждан, адресованные главе региона — Махонину Д. Н.*. Приём организуется администрацией губернатора, а также через мобильные приёмные, которые регулярно выезжают в муниципальные округа края.
Основные способы записи на приём
Личный приём по предварительной записи
Личный приём граждан осуществляется строго по предварительной записи. Для посещения необходимо:
- заранее записаться через приёмную губернатора или администрацию;
- при себе иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт);
- подготовить письменное изложение своего вопроса и подтверждающие документы.
Адрес администрации губернатора и Правительства Пермского края: 614, г. Пермь, ул. (точный адрес и контактные телефоны уточняйте на официальном портале).
Мобильная приёмная губернатора
В муниципальных округах Пермского края периодически работает мобильная приёмная губернатора. Например, подобные выездные приёмы проводятся в Пермском муниципальном округе. Приём ведёт руководитель мобильной приёмной также в порядке предварительной записи при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
График работы мобильной приёмной публикуется заранее:
- на официальном сайте губернатора и Правительства Пермского края;
- на сайтах муниципальных образований;
- в официальных пабликах ВКонтакте.
Интернет-приёмная
Самый быстрый способ обратиться — подать обращение в электронном виде. Указом губернатора определён официальный адрес интернет-приёмной:
- reception.permkrai.ru — интернет-приёмная Пермского края;
- www.permkrai.ru — сайт губернатора и Правительства Пермского края;
- reception.gorodperm.ru — интернет-приёмная администрации города Перми.
Через интернет-приёмную можно направить обращение, жалобу или предложение, приложив сканы документов. Ответ направляется в установленный законом срок (как правило, 30 дней).
Горячая линия губернатора
В регионе действует горячая линия главы региона, по которой можно оперативно сообщить о проблеме. Номер телефона горячей линии: 8 (342) — (актуальный номер указан на официальном портале Правительства Пермского края).
Социальные сети и мессенджеры
Обращение также можно направить через официальный паблик ВКонтакте Пермского муниципального округа или через информационный бот и Центр уведомлений Пермского края на портале госуслуг региона.
Пошаговая инструкция записи на личный приём
- Шаг 1. Определите, к кому адресовано обращение: к губернатору края, главе города или руководителю мобильной приёмной.
- Шаг 2. Позвоните в приёмную губернатора или обратитесь в администрацию вашего муниципалитета для записи.
- Шаг 3. Уточните дату, время и место приёма (для мобильной приёмной — график выездов).
- Шаг 4. Подготовьте паспорт и пакет документов по вашему вопросу.
- Шаг 5. Придите на приём в назначенное время, предъявите документ, удостоверяющий личность;
Что важно знать перед обращением
- Обращение должно быть составлено грамотно и содержать суть проблемы, ваши ФИО и контакты для ответа.
- Анонимные обращения не рассматриваются.
- Если вопрос находится в компетенции муниципалитета, вас могут переадресовать к главе города или округа — личный приём главой города Перми также проводится по предварительной записи.
- Срок рассмотрения письменных обращений — до 30 дней с момента регистрации.
Записаться на личный приём к губернатору Пермского края можно через приёмную главы региона, мобильную приёмную в вашем округе или дистанционно, через интернет-приёмную reception.permkrai.ru. Главное условие личного приёма — предварительная запись и наличие паспорта. Перед визитом обязательно уточните актуальный график на официальном портале Правительства Пермского края, так как даты и форматы приёмов могут меняться.