Многие налогоплательщики ищут информацию о том, как удалить личный кабинет в ЛТК (Личный Кабинет Налогоплательщика — ЛКН, часто называемый пользователями ЛТК). Важно сразу уточнить: в терминологии ФНС России не предусмотрено полное «удаление» учетной записи с уничтожением всех данных, так как налоговый орган обязан хранить сведения о налогоплательщиках. Однако законодательно закреплена процедура отказа от пользования личным кабинетом.
После отказа доступ к функционалу личного кабинета блокируется, а взаимодействие с ФНС переводится в бумажный формат (или через уполномоченных представителей). Ниже мы подробно разберем правовую основу, пошаговые инструкции для разных категорий лиц и последствия такого решения.
Правовая основа: Приказ ФНС России от № ММВ-7-19/627@
Главным документом, регламентирующим эту процедуру, является Приказ ФНС России от № ММВ-7-19/627@ «Об утверждении Порядка отказа налогоплательщиком от пользования личным кабинетом налогоплательщика».
Согласно этому приказу (действующему на ):
- Налогоплательщик имеет право в любой момент отказаться от пользования ЛК.
- Отказ оформляется путем направления в налоговый орган заявления установленного формата.
- С момента обработки заявления доступ к ЛК прекращается.
Последствия отказа от Личного кабинета
Перед тем как подавать заявление, оцените последствия. После отключения ЛК вы не сможете:
- Подавать декларации и отчетность в электронном виде самостоятельно.
- Получать выписки из ЕГРИП/ЕГРЮЛ, справки о задолженности, уведомления о начислении налогов в электронном виде.
- Пользоваться сервисом «Налог на профессиональный доход» (НПД) через ЛК (для самозанятых).
- Отслеживать состояние расчетов с бюджетом в реальном времени.
- Обращаться в ФНС через сервис «Напишите нам» с получением официального ответа в ЛК.
Взамен вы получите: необходимость сдавать отчетность на бумажном носителе (или через оператора ЭДО/уполномоченного представителя), получать почтовые отправления от ФНС, лично посещать инспекцию для получения справок.
Пошаговая инструкция: Как оформить отказ
Способ 1: Через действующий Личный кабинет (самый быстрый)
Если у вас еще есть доступ к ЛК (через Госуслуги, е-ключ или логин/пароль), это предпочтительный вариант.
- Авторизуйтесь в ЛК ФЛ (lkfl2.nalog.ru), ЛК ИП или ЛК ЮЛ (lkul.nalog.ru).
- Перейдите в раздел «Профиль» или «Настройки» (значок шестеренки или имя пользователя в углу).
- Найдите пункт «Отказ от пользования личным кабинетом» (может называться «Закрыть доступ к ЛК» или «Отозвать согласие на электронное взаимодействие»).
- Система попросит подтвердить действие (часто требуется ввод кода из СМС/пуш-уведомления или подпись ЭЦП).
- После подтверждения статус изменится на «Отказ зарегистрирован». Доступ будет закрыт в течение рабочего дня.
Способ 2: Подача заявления на бумажном носителе (если доступ утерян)
Если вы не можете войти в ЛК (забыли пароль, нет ЭЦП, нет доступа к Госуслугам), нужно подать заявление в налоговую инспекцию по месту учета.
Алгоритм действий:
- Скачайте форму заявления. Форма утверждена Приказом № ММВ-7-19/627@ (Приложение № 1). Её можно найти на сайте ФНС в разделе «Бланки» или в самом ЛК (если есть доступ к справкам).
- Заполните заявление. Укажите:
- Наименование налогового органа (например, ИФНС № * г. ).
- Ваши ФИО / Наименование организации, ИНН, КПП (для юрлиц).
- Адрес регистрации / место нахождения ().
- Текст заявления: «Прошу отказать мне в пользовании личным кабинетом налогоплательщика;..».
- Дата и подпись (для ИП/ЮЛ — с печатью, если используется).
- Способ подачи:
- Лично в окно приема посетителей ИФНС (предъявив паспорт).
- Почтой ценным письмом с вложением перечня и описью вложения (адрес ИФНС: *).
- Через МФЦ «Мои Документы» (услуга «Прием документов для налоговых органов»).
- Через представителя по нотариальной доверенности.
Способ 3: Через уполномоченного представителя (для ИП и ЮЛ)
Если у организации или ИП есть уполномоченное лицо с действующей ЭЦП, оно может подать отказ от имени налогоплательщика через свой ЛК (раздел «Представительство») или подписав заявление ЭЦП и отправив через оператора ЭДО (телекоммуникационный оператор).
Особенности для разных категорий налогоплательщиков
| Категория | Нюансы отказа |
|---|---|
| Физические лица (ФЛ) | Отказ возможен только в отношении ЛК ФЛ. Если ФЛ зарегистрирован как ИП, это отдельный кабинет (ЛК ИП). Отказ от ЛК ФЛ не отменяет обязанность платить налоги (НДФЛ, транспортный, имущественный), квитанции будут приходить по почте. |
| Индивидуальные предприниматели (ИП) | Отказ от ЛК ИП означает переход на бумажную отчетность (Декларация по УСН, Патент, НПД и т.д.). Критично: если вы на НПД (самозанятость), отказ от ЛК делает невозможным генерацию чеков в приложении «Мой налог» — придется использовать кассу или услуги оператора ЭДО. |
| Юридические лица (ЮЛ) | Отказ подает руководитель или уполномоченный представитель. Требуется ЭЦП руководителя. После отказа компания обязана сдавать всю отчетность (бухгалтерскую, налоговую, расчетные ведомости в СФР) только через оператора ЭДО или на бумаже (если позволяет закон, но для большинства отчетности ЭДО обязательно). |
Как восстановить доступ (Отменить отказ)
Если вы передумали, процедура обратима. Вам нужно снова обратиться в ФНС с заявлением о согласии на пользование личным кабинетом (форма также в Приказе № ММВ-7-19/627@, Приложение № 2).
- Подача происходит теми же способами: лично, почтой, через МФЦ, через представителя.
- После обработки (обычно 1-3 рабочих дня) доступ к ЛК восстанавливается с теми же учетными данными (Госуслуги / ЭЦП / логин-пароль), если они актуальны.
Частые ошибки и мифы
- Миф: «Удаление ЛК удаляет мои долги». Реальность: Отказ от ЛК не списывает задолженность, пени и штрафы. Он лишь лишает удобного инструмента контроля.
- Миф: «Я просто не буду заходить, и он сам удалится». Реальность: ЛК не удаляется автоматически. Он просто неактивен. Но уведомления от ФНС (если согласие на эл. взаимодействие не отозвано официально) могут приходить в ЛК, и вы их не увидите, что грозит пропуском сроков.
- Ошибка: Подача заявления от имени другого человека без доверенности. Инспекция вернет документ.
Контакты для уточнения деталей
Если у вас возникли сложности (например, заявление не обрабатывают долго, или нет доступа к Госуслугам для входа в ЛК), можно связаться с ФНС:
- Единый контакт-центр ФНС: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- Чат-бот в Telegram / на сайте nalog.gov.ru (раздел «Помощь»).
- Личный прием в ИФНС № * по адресу: * (требуется предварительная запись через Госуслуги или терминал в инспекции).
Резюме
Удалить личный кабинет в ЛТК (ЛКН) полностью невозможно, но можно официально отказаться от его пользования на основании Приказа ФНС № ММВ-7-19/627@. Для этого достаточно подать заявление (электронно через настройки ЛК или на бумаге в ИФНС/МФЦ). Примите взвешенное решение, учитывая, что возврат к бумажному документообороту значительно увеличивает трудозатраты и риски пропуска сроков сдачи отчетности.
Статья подготовлена на основании действующего на года законодательства. Перед подачей документов рекомендуется сверить актуальность форм заявлений на официальном сайте ФНС России (nalog.gov.ru) или в справочно-правовых системах.