Акт об отсутствии (отключении) электроэнергии, это официальный документ, фиксирующий факт прекращения или ограничения подачи электрической энергии потребителю․ Он может понадобиться как поставщику услуг (управляющей компании, энергосбытовой организации, ТСЖ), так и самому потребителю, например, для подтверждения аварийного отключения, незаконного ограничения подачи или для обращения в суд․
Когда составляется акт
- при отключении электроэнергии за неуплату (после надлежащего уведомления должника);
- при аварийном отключении электроснабжения;
- при выявлении бездоговорного (самовольного) потребления электроэнергии;
- при плановых работах на электросетях;
- при фиксации факта незаконного отключения для последующего обжалования․
Важно помнить: если представители исполнителя не составили акт об отключении электроэнергии либо в документе отсутствуют предусмотренные законом данные, такое ограничение может быть признано незаконным отключением․
Нормативная база
Порядок ограничения и возобновления подачи электроэнергии регулируется, в частности, Постановлением Правительства РФ № 442 от «О функционировании розничных рынков электрической энергии», а также Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354)․ Единой утверждённой формы акта законодательство не устанавливает, поэтому документ составляется в свободной форме с соблюдением обязательных реквизитов․
Обязательные сведения в акте
- Наименование документа — «Акт об отключении (ограничении подачи) электроэнергии»․
- Дата, время и место составления акта․
- Наименование организации, составившей документ (исполнитель услуг, сетевая организация)․
- Сведения о потребителе: Ф․И․О; или наименование организации, адрес объекта, номер лицевого счёта․
- Основание отключения: задолженность (с указанием суммы и периода), авария, безучётное потребление и т․д․
- Сведения об уведомлении потребителя (дата и способ направления предупреждения)․
- Данные прибора учёта: тип, заводской номер, показания на момент отключения;
- Способ отключения: описание технических действий (снятие пломб, отсоединение проводов, установка заглушек)․
- Подписи представителей исполнителя и потребителя (либо отметка об отказе подписывать с подписями двух незаинтересованных свидетелей)․
Пошаговая инструкция по составлению
Шаг 1․ Подготовка
Убедитесь, что соблюдена процедура уведомления: должнику должно быть направлено письменное предупреждение не менее чем за 20 дней до ограничения подачи (для коммунальных услуг)․ Отсутствие уведомления делает отключение незаконным․
Шаг 2․ Фиксация обстоятельств
Комиссия (как правило, не менее двух представителей исполнителя) прибывает на объект, проверяет показания счётчика, фиксирует состояние вводного устройства․
Шаг 3․ Заполнение акта
Документ заполняется на месте, без исправлений и помарок․ Все пустые поля прочёркиваются․
Шаг 4․ Подписание
Акт подписывают члены комиссии и потребитель․ При отказе потребителя от подписи делается соответствующая отметка, и акт подписывают двое незаинтересованных лиц․
Шаг 5․ Распределение экземпляров
Как правило, акт составляется в трёх экземплярах: для исполнителя, для потребителя и для сетевой организации (при её участии)․
Образец акта (условный пример)
АКТ № ___ об отключении электроэнергии
г․ Москва «___» ________ 20__ г․, ___ час․ ___ мин․
Мы, нижеподписавшиеся: представитель ООО «УК «» Иванов И․ И․ (), представитель ООО «Энергосбыт » Петров П․ П․ (), составили настоящий акт о нижеследующем:
Потребитель: Сидорова А․ А․ (), адрес: г․ Москва, ул․ , д․ , кв․ , лицевой счёт № *․
Основание: задолженность за электроэнергию в размере руб․ за период с *․․20__ по ․․20__․ Уведомление направлено «___» ________ 20__ г․ заказным письмом № ․
Прибор учёта: тип **, зав․ № , показания на момент отключения: кВт·ч․
Произведено отключение путём отсоединения вводного кабеля с установкой контрольной пломбы № **․
Подписи: Иванов И․ И․, ; Петров П․ П․ — ; потребитель — от подписи отказался (подписи свидетелей: , *)․
Что делать потребителю при незаконном отключении
- потребовать составления акта и копию документа;
- зафиксировать факт отключения самостоятельно (фото, видео, показания свидетелей);
- направить претензию исполнителю услуг;
- обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру;
- при необходимости — взыскать убытки и моральный вред через суд․
Грамотно составленный акт об отсутствии электроэнергии защищает интересы обеих сторон: исполнителя — от претензий о незаконности отключения, а потребителя, от произвольного ограничения услуг․ Отсутствие хотя бы одного обязательного реквизита может стать основанием для признания документа недействительным, поэтому к оформлению акта следует подходить максимально внимательно․