Если у вас возникли проблемы с водоснабжением — пропала холодная вода, произошла авария на трубопроводе или нужно уточнить информацию по услугам — важно знать, как быстро связаться с водоканалом города Киселёвска (Кемеровская область). В этой статье мы собрали актуальные контакты, адреса и полезные советы.
Аварийно-диспетчерская служба водоканала Киселёвска
Если вы хотите узнать, почему нет холодной воды, или сообщить об аварийной ситуации (прорыв трубы, затопление, отсутствие воды в доме), необходимо позвонить в аварийно-диспетчерскую службу водоканала. Позвонить можно как с мобильного, так и со стационарного телефона.
Основные телефоны для связи:
- Диспетчерская служба: +7 (38464) —60
- Дополнительный номер: +7 (38464) —98
- Киселёвский водоснаб: +7 (38464) —**-42
Как правильно сообщить о проблеме
При звонке диспетчеру рекомендуется:
- Чётко сформулировать суть проблемы — например: «нет холодной воды», «прорыв трубы во дворе», «вода идёт ржавая».
- Назвать точный адрес — улицу, номер дома, подъезд, при необходимости квартиру.
- Оставить контактный телефон для обратной связи.
- Уточнить примерные сроки устранения аварии.
Адреса и режим работы водоканала в Киселёвске
Киселёвское отделение водоканала
- Адрес: Кемеровская область, г. Киселёвск, ул. Коммунальная, д. 5
- Телефоны: +7 (38464) —60, +7 (38464) —98
- Режим работы: пн–пт с 8:00 до 17:00
Киселёвский водоснаб
- Адрес: г. Киселёвск, ул. Добровольная, д. 30а (индекс 652723)
- Телефон: +7 (38464) —98, +7 (38464) —42
- Режим работы: с 08:00 до 15:00, перерыв с 11:40 до 12:10
Другие точки обслуживания
- ул. Советская, д. 3Б, Киселёвский водоснаб
- ул. Гагарина, д. 9 — коммунальные службы (телефон: +7 (904) -67-**-11, ежедневно с 8:00 до 20:00)
Важные рекомендации
- Аварийная служба, как правило, работает круглосуточно — при серьёзной аварии звоните в любое время.
- По вопросам оплаты, перерасчёта и показаний счётчиков обращайтесь в рабочие часы абонентского отдела.
- Перед звонком уточните у соседей, есть ли вода у них, это поможет диспетчеру быстрее определить масштаб проблемы.
- Если дозвониться не удаётся, попробуйте альтернативные номера из списка выше.
Обратите внимание: контактные данные могут меняться. Перед обращением рекомендуем уточнить актуальные телефоны на официальном сайте администрации города Киселёвска или в справочных сервисах (2ГИС, Яндекс Карты).