Республиканская клиническая больница имени М.И. Калинина (ныне — Донецкое клиническое территориальное медицинское объединение, сокращённо ДоКТМО) — одно из крупнейших медицинских учреждений Донецка. Многие пациенты сталкиваются с трудностями при попытке дозвониться в регистратуру, поэтому в этой статье мы подробно расскажем, как это сделать.

Общая информация о больнице

Полное название учреждения: Государственное бюджетное учреждение Донецкой Народной Республики «Донецкое клиническое территориальное медицинское объединение» (бывшая Республиканская клиническая больница имени Михаила Ивановича Калинина).

Адрес: ДНР, г. Донецк, проспект Ильича, д. 14.

Учреждение оказывает многопрофильную высокоспециализированную медицинскую помощь — как амбулаторную, так и стационарную.

Телефоны регистратуры

Важно учитывать, что ещё в 2016 году телефонные номера больницы были изменены, поэтому старые справочники могут содержать неактуальную информацию.

Основные номера, по которым можно связаться с регистратурой и записаться на приём:

• Регистратура / запись на приём: +7 (062) -95—25
• Единая справочная служба: +7 (062) —
• Регистратура диагностического центра: +7 (062) —**

Обратите внимание: часть цифр скрыта в целях конфиденциальности. Актуальные полные номера рекомендуется уточнять на официальном сайте учреждения или в справочной службе города.

Как дозвониться: практические советы

Пациенты часто жалуются, что в регистратуру ДоКТМО сложно дозвониться. Вот несколько рекомендаций:

1. Звоните в начале рабочего дня. Обычно регистратура начинает работу с 7:30–8:00. В первые часы линии менее загружены.
2. Избегайте «часов пик». С 10:00 до 13:00 телефонные линии перегружены сильнее всего.
3. Используйте несколько номеров. Если один номер занят, попробуйте альтернативные линии регистратуры или справочную.
4. Набирайте номер повторно. При сигнале «занято» не сдавайтесь — иногда требуется 5–10 попыток.
5. Звоните с городского номера. Код Донецка — 062 (при звонке с мобильного: +7 -49 или +7 -56 в зависимости от оператора).

Альтернативные способы записи

Если дозвониться не удаётся, рассмотрите другие варианты:

• Личное посещение. Регистратура находится по адресу: пр. Ильича, 14. При себе необходимо иметь паспорт и полис ОМС.
• Официальный сайт ДоКТМО. На сайте учреждения публикуются актуальные контакты, график работы врачей и информация об услугах.
• Запись через участкового терапевта. Направление в ДоКТМО можно получить в поликлинике по месту жительства.

Режим работы регистратуры

Ориентировочный график работы регистратуры:

• Понедельник – пятница: с 7:30 до 17:00
• Суббота: сокращённый день (уточняйте по телефону)
• Воскресенье: выходной

Важно: график может меняться в праздничные дни, поэтому перед визитом лучше уточнить информацию по телефону справочной.

Дозвониться в регистратуру больницы имени Калинина (ДоКТМО) в Донецке бывает непросто из-за высокой загруженности линий. Используйте актуальные номера, звоните в утренние часы и не забывайте про альтернативные способы записи — личное посещение и запись через участкового врача. Берегите здоровье!