С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). На 2026 год все обращения по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу и страховым вносам необходимо адресовать именно в СФР. Ниже приведена подробная инструкция, как связаться с отделением в г. Рославль Смоленской области по телефону, онлайн и лично.
Единые федеральные телефоны (Горячая линия СФР)
Самый быстрый способ получить консультацию — позвонить по федеральным номерам. Звонки по России бесплатны.
- Единая федеральная консультационная служба СФР: 8 (800) -00— (вместо звездочек — последние 4 цифры номера).
- Краткий номер (для звонков с мобильных): —** (уточняйте на официальном сайте sfr.gov.ru).
Режим работы контакт-центра: обычно с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00 по московскому времени (в Рославле время совпадает с МСК). В часы пик (утро, обед) возможны ожидания на линии.
Контакт-центр Отделения СФР по Смоленской области
Для вопросов, касающихся именно Смоленской области (начисления, пересчеты, справки), удобнее звонить в региональный колл-центр.
- Телефон контакт-центра Смоленской области: 8-800-600— (частично скрыт).
- Справочный телефон управления (городской): 8 (481)— (код региона и номер скрыты частично).
Управление СФР в Рославльском районе (Очно и по телефону)
Если вам нужно решить вопрос лично или позвонить непосредственно в местное управление, используйте реквизиты ниже.
Адрес и контакты управления
Адрес: г. Рославль, ул. Глинки, д. ** (номер дома частично скрыт).Район: Рославльский район, Смоленская область.
Телефон приемной/справки: 8 (481)— (номер частично скрыт).
График приема граждан (Режим работы)
Внимание: График может меняться. Обязательно уточняйте по телефону или на сайте sfr.gov.ru перед визитом.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00.
Альтернативные способы связи (Без очередей по телефону)
В 2026 году большинство вопросов решается удаленно. Рекомендуем использовать цифровые сервисы:
- Личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi.ru): Заказ справок (СНИЛС, стаж, пенсионные коэффициенты), заявление на пенсию/пособия, запись на прием.
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Детальная история страхового стажа, расчет пенсии, электронные уведомления.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android. Пуш-уведомления о платежах, сканер документов для загрузки.
- Чат-бот в Telegram / на сайте СФР: Быстрые ответы на типовые вопросы 24/7.
- Запись на прием онлайн: Через Госуслуги или сайт СФР (раздел «Запись на прием»). Выбираете отделение «Управление СФР в Рославльском районе», удобное время и тему обращения.
Частые вопросы и полезные советы
Что взять с собой на прием в управлении Рославля?
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг).
- Документы, подтверждающие право (свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТД-Р, справки о зарплате до 2002 г., медицинские справки и т.д.).
- Заявление (можно заполнить на месте или заранее в ЛК).
Почему не берут трубку по телефону 8-800?
Высокая нагрузка на линию. Советы:
- Звоните сразу после открытия (около 08:00–09:00 МСК) или за час до закрытия.
- Используйте функцию «Обратный звонок» в личном кабинете СФР или на Госуслугах — специалист перезвонит вам в удобное время.
- Задайте вопрос в чате на сайте sfr.gov.ru, ответ придет на почту/в ЛК в течение 1-3 рабочих дней.
Изменились ли реквизиты для оплаты страховых взносов (для ИП/самозанятых)?
Да, с 2023 года платежи идут в бюджет через ЕНП (Единый налоговый платеж) в Федеральную налоговую службу (ФНС). СФР больше не выдает отдельные реквизиты для взносов. Справки об отсутствии задолженностей по взносам запрашивайте в ФНС или через ЛК СФР/Госуслуг.
Карта и проезд к Управлению СФР в Рославле
Офис находится по адресу: г. Рославль, ул. Глинки, д. **.
- Ориентир: Центр города, рядом с администрацией района / домом культуры.
- Общественный транспорт: Автобусы/маршрутки до остановки «Ул. Глинки» или «Администрация района» (маршруты уточняйте в локальном навигаторе 2ГИС/Яндекс.Карты).
- Парковка: Ограниченное количество мест у здания.
Краткая шпаргалка (Сохраните):
- Федеральная горячая линия: 8 (800) -00—
- Региональный колл-центр (Смоленск): 8-800-600—
- Местное управление (Рославль): 8 (481)—
- Адрес: Рославль, ул. Глинки, **
- Сайт: sfr.gov.ru | gosuslugi.ru
Информация актуальна на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графика на официальном портале sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Смоленская область» → «Рославльский район».