Под названием «Горгаз» в Миассе жители обычно имеют в виду две основные структуры: филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» (газораспределительная организация‚ владелец сетей) и МУП «Миасская газовая служба» (эксплуатирующая организация‚ занимающаяся обслуживанием‚ ремонтом и подключением внутридомовых сетей). Ниже представлена актуальная на информация о телефонах‚ адресах и способах связи.
🚨 Экстренные телефоны (Аварийная газовая служба)
Если вы почувствовали запах газа — звоните немедленно! Линии работают круглосуточно и без выходных.
- 04, с городского телефона;
- 104 — с мобильного телефона (всех операторов);
- 112 — единый номер экстренных служб (работает даже без SIM-карты и с заблокированным экраном).
При звонке четко сообщайте: адрес (улица‚ дом‚ квартира)‚ подъезд‚ этаж‚ что именно произошло (запах газа‚ свист‚ повреждение трубы)‚ свои ФИО и номер телефона для связи.
☎️ Горячая линия и Контакт-центр АО «Газпром газораспределение Челябинск»
Единый номер для вопросов по газификации‚ технологическому присоединению‚ перерасчетам‚ договорам ресурсоснабжения и качеству газа.
- Телефон: 8 (351) -47-90- (многоканальный);
- Факс: 8 (351) -47-91-;
- E-mail: chel@gazcom74.ru;
- Юридический адрес головной организации: г. Челябинск‚ пр-кт Ленина‚ д. **А.
Режим работы контакт-центра: обычно пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)‚ но лучше уточнить на автоинформаторе.
🏢 Филиал АО «Газпром газораспределение Челябинск» в г. Миассе
Здесь решают вопросы технологического присоединения к газовым сетям‚ проектирования‚ заключения договоров ГПС (газораспределения) и взаимодействия с подрядчиками.
Адрес и контакты (по данным 2ГИС и официального сайта):
- Адрес: г. Миасс‚ Южный ж/м (точный номер дома уточняйте по телефону или на карте 2ГИС);
- Индекс: 456300;
- Телефоны справочника/приемной: Номера скрыты в 2ГИС за кнопкой «Показать телефоны». Рекомендуется использовать горячую линию головной организации (см. выше) или сайт.
Режим работы офиса для посетителей: как правило‚ пн–пт с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00)‚ сб–вс — выходной. Перед визитом обязательно звоните для подтверждения приема граждан.
🔧 МУП «Миасская газовая служба» (Обслуживание и ремонт)
Эта организация отвечает за техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (колонки‚ котлы‚ плиты)‚ проведение плановых осмотров‚ аварийный ремонт сетей внутри домов и оформление договоров на ТО.
Основной офис (Приемная / Кассы / Диспетчерская):
- Адрес: ул. Академика Павлова‚ д. ;
- Телефоны:
- 7 (3513) -7-46-
- 7 (3513) -5-27-
- 7 (3513) -7-46-
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00; сб‚ вс — выходные.
Дополнительные адреса структурных подразделений (участки/склады/мастерские):
На картах и в справочниках также фигурируют следующие адреса‚ где могут находиться участки эксплуатации или пункты приема заявок:
- ул. Лихачёва‚ д. ;
- ул. Романенко‚ д. А;
- ул. Романенко‚ д. ;
- Уральская ул.‚ д. *;
- ул. Кирова (участок).
Примечание: Конкретный участок‚ обслуживающий ваш дом‚ лучше уточнить по телефонам выше или в личном кабинете на сайте организации.
🌐 Онлайн-сервисы: как решить вопрос без звонков
Современный способ взаимодействия с газовыми службами, через официальные порталы. Это экономит время ожидания на линии.
- Официальный сайт АО «Газпром газораспределение Челябинск»: gazcom74.ru
- Личный кабинет абонента (подача показаний‚ история начислений‚ оплата‚ заявки на ТО);
- Электронная приемная (заявки на присоединение‚ перерасчет‚ тех. условия);
- Карта газовых сетей и графики плановых отключений.
- Сайт МУП «Миасская газовая служба»: (часто доступен через поддомен или ссылку на сайте администрации Миасса / госуслуг).
- Запись на плановый осмотр газового оборудования;
- Оформление договора на техническое обслуживание;
- Проверка графика визитов газовиков в ваш подъезд.
- Госуслуги (Портал ГУ): раздел «Коммунальные услуги» → «Газоснабжение». Позволяет подать показания‚ оплатить квитанцию‚ заказать вызов мастера на ТО.
- Мобильное приложение «Газпром газораспределение»: доступно в App Store и Google Play (функционал дублирует ЛК сайта).
📋 Чек-лист: зачем и куда звонить
| Ситуация | Куда обращаться | Номер / Способ |
|---|---|---|
| Запах газа‚ разрыв трубы‚ углекислый газ | Аварийная газовая служба | 04 / 104 / 112 (круглосуточно) |
| Подключение газа к дому/квартире‚ ТУ‚ проекты | Филиал Газпром ГР Челябинск (Миасс) | 8 (351) -47-90-* или сайт gazcom74.ru |
| Плановый осмотр колонки/котла‚ договор на ТО‚ ремонт внутри квартиры | МУП «Миасская газовая служба» | 7 (3513) -7-46-* / 25-27- |
| Показания счетчика‚ оплата‚ перерасчет‚ долги | Личный кабинет / Госуслуги / Контакт-центр | Сайт gazcom74.ru / 8 (351) -47-90- |
| Жалоба на работу газовиков‚ качество газа | Приемная Филиала / Прокуратура / Жилищная инспекция | Письменно через сайт или на адрес пр. Ленина‚ д.**А (Члб) |
💡 Полезные советы перед звонком
- Подготовьте данные: номер лицевого счета (из квитанции)‚ адрес‚ ФИО владельца/плательщика‚ модель газового прибора (для ТО).
- Лучшее время для звонка: с 09:00 до 11:00 или после 14:00 — линии менее загружены.
- Фиксируйте разговор: просите назвать фамилию оператора‚ регистрируйте номер заявки (инцидента).
- Письменные обращения: на сложные вопросы (споры‚ перерасчеты‚ присоединение) пишите официальное заявление через Личный кабинет или почту chel@gazcom74.ru — это дает юридическую силу и сроки ответа (обычно 30 дней).
- Осторожно‚ мошенники! Настоящие газовики никогда не требуют оплату за осмотр сразу на месте в наличные/перевод на карту‚ не угрожают отключением «прямо сейчас» без предварительных уведомлений и не просят коды из СМС/Госуслуг.
📍 Как найти офис на карте
Для построения маршрута используйте навигаторы (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Google Maps) с запросом:
- «АО Газпром газораспределение Челябинск филиал Миасс» (Южный ж/м);
- «МУП Миасская газовая служба» (ул. Академика Павлова‚ **).
Информация актуальна на момент публикации (март 2026 г.). Телефоны и адреса могут меняться‚ рекомендуем сверять данные на официальных сайтах перед визитом.