Любой житель Подмосковья имеет право обратиться лично к губернатору Московской области Андрею Юрьевичу Воробьёву с предложением, просьбой или жалобой․ В этой статье мы подробно разберём все доступные способы подачи обращения и правила его оформления․
Способы подачи жалобы
Электронная приёмная на официальном сайте
Самый удобный и быстрый способ — оставить жалобу онлайн через интернет-портал Правительства Московской области mosreg․ru․ На сайте действует электронная приёмная, где можно подать обращение губернатору в форме электронного документа․
При заполнении формы важно:
- достоверно заполнить все графы (ФИО, адрес, контакты);
- чётко и по существу изложить проблему;
- при необходимости приложить подтверждающие документы и фотографии․
Только при корректном заполнении всех полей возможно верное и скорейшее рассмотрение вопроса․
Электронная почта
Губернатор создал специальный электронный почтовый ящик для оперативного реагирования на обращения граждан: andreyvorobiev@mosreg․ru․ Также можно направить обращение на адрес amo@mosreg․ru․ По словам губернатора, на каждое сообщение поступает отклик․
Почтовое отправление
Бумажное письмо можно отправить по почте в приёмную Правительства Московской области по адресу:
143**, Московская область, г․ Красногорск, бульвар Строителей, д․
Письмо должно содержать ваши ФИО, почтовый адрес для ответа, суть обращения, дату и личную подпись․
Телефон горячей линии
Позвонить в приёмную губернатора можно по телефонам:
- +7 (495) -50-*-;
- +7 (495) -50—*․
Если дозвониться не удалось, рекомендуется воспользоваться электронной приёмной или почтой․
Социальные сети
Обращения и жалобы можно направлять через официальные страницы губернатора в социальных сетях (например, ВКонтакте), где также работает обратная связь с жителями региона․
Как правильно составить жалобу
- Укажите адресата — Губернатору Московской области Воробьёву А․ Ю․
- Представьтесь, ФИО, адрес проживания, телефон, e-mail․
- Изложите суть проблемы — кратко, по фактам, без эмоций и оскорблений․
- Сформулируйте требование — что именно вы просите сделать․
- Приложите доказательства, копии документов, фото, видео․
- Поставьте дату и подпись (для бумажного письма)․
Сроки рассмотрения
В соответствии с законодательством обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации; Ответ направляется по указанному вами почтовому или электронному адресу․
Пожаловаться губернатору Воробьёву можно несколькими способами: через электронную приёмную на сайте mosreg․ru, по электронной почте, обычной почтой, по телефону горячей линии или через социальные сети․ Главное — достоверно указать свои данные и чётко изложить суть проблемы, тогда ваше обращение будет рассмотрено максимально быстро․