Игорь Иванович Кобзев — губернатор Иркутской области. Каждый гражданин имеет право обратиться к главе региона с письменным обращением в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». В этой статье подробно разберём все способы подачи официального письма.
Способы подачи обращения
Электронное обращение через официальный сайт
Самый быстрый и удобный способ, подать обращение через интернет-приёмную на официальном портале Правительства Иркутской области. Для этого необходимо:
- Зайти на официальный сайт Правительства Иркутской области (irkobl*.ru).
- Найти раздел «Интернет-приёмная» или «Обращения граждан».
- Заполнить форму: указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты или почтовый адрес для ответа.
- Изложить суть обращения (обычно ограничение — до 4000 знаков).
- При необходимости прикрепить файлы (документы, фото, видео).
- Отправить обращение и сохранить номер регистрации.
Почтовое отправление
Письмо можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу администрации губернатора Иркутской области:
Адрес: 664, г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1 (администрация губернатора и Правительства Иркутской области).
Рекомендуется отправлять письмо с описью вложения и уведомлением — так у вас будет документальное подтверждение отправки.
Личная подача через приёмную
Обращение можно подать лично в приёмную губернатора Иркутской области. При себе необходимо иметь паспорт. Сотрудник приёмной зарегистрирует обращение и выдаст вам отметку о приёме на втором экземпляре письма.
Личный приём губернатора
Губернатор периодически проводит личные приёмы граждан. Записаться на приём можно:
- по телефону приёмной: +7 (3952) -0—;
- через интернет-приёмную на официальном сайте;
- лично в приёмной по адресу, указанному выше.
Как правильно составить письмо
Чтобы обращение было принято и рассмотрено, соблюдайте следующие требования:
- Шапка письма: укажите, кому адресовано письмо, «Губернатору Иркутской области Кобзеву И.И.», затем свои ФИО, почтовый адрес и телефон.
- Суть обращения: излагайте проблему чётко, по фактам, без эмоциональных оценок и оскорблений. Обращения с нецензурной лексикой не рассматриваются.
- Просьба или требование: сформулируйте конкретно, что вы просите сделать.
- Приложения: перечислите прилагаемые документы.
- Дата и подпись: обязательны для бумажного письма.
Сроки рассмотрения
Согласно законодательству, обращение гражданина должно быть рассмотрено в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявителя обязаны уведомить.
Полезные советы
- Сохраняйте копию письма и номер регистрации обращения.
- Если ответ не пришёл в срок, можно обратиться с жалобой в прокуратуру Иркутской области.
- Для оперативного решения вопроса можно параллельно направить копию в профильное министерство региона.
Обратите внимание: актуальные адреса, телефоны и график приёма граждан рекомендуется уточнять на официальном сайте Правительства Иркутской области, так как контактные данные могут изменяться.