Анна Евгеньевна Цивилёва занимает должность статс-секретаря, заместителя Министра обороны Российской Федерации. В её компетенцию входят вопросы социальной поддержки военнослужащих‚ членов их семей‚ ветеранов‚ а также координация работы фонда «Защитники Отечества». Многие граждане интересуются‚ как можно направить обращение на её имя. Рассмотрим основные способы.
Кто такая Анна Цивилёва
Анна Цивилёва была назначена на должность статс-секретаря — заместителя Министра обороны РФ в 2024 году. До этого она возглавляла государственный фонд поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества». В Минобороны она курирует социальный блок: выплаты‚ льготы‚ медицинское обеспечение‚ жилищные вопросы военнослужащих и их семей.
Способы обращения
Письменное обращение через Министерство обороны РФ
Официальные обращения граждан принимаются через центральный аппарат Минобороны России. Письмо можно направить по почтовому адресу:
- Адрес: 119* ‚ г. Москва‚ ул; Знаменка‚ д. ‚ Министерство обороны Российской Федерации (с пометкой «На имя статс-секретаря, заместителя Министра обороны А. Е. Цивилёвой»).
В письме необходимо указать:
- Фамилию‚ имя‚ отчество заявителя;
- Почтовый адрес для ответа;
- Суть обращения с приложением подтверждающих документов;
- Дату и личную подпись.
Электронное обращение через официальный сайт
На официальном сайте Минобороны России (mil.ru) работает раздел «Обращения граждан». Через электронную приёмную можно направить обращение‚ указав в качестве адресата статс-секретаря — заместителя Министра обороны. Срок рассмотрения обращения в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ составляет 30 дней с момента регистрации.
Обращение через фонд «Защитники Отечества»
Поскольку Анна Цивилёва курирует деятельность фонда‚ вопросы‚ связанные с поддержкой участников СВО и их семей‚ можно направлять через:
- Официальный сайт фонда: фонд-защитники-отечества.рф;
- Единую горячую линию: 8-800—* (звонок бесплатный);
- Региональные отделения фонда‚ где работают социальные координаторы.
Личный приём
Личный приём граждан должностными лицами Минобороны проводится по предварительной записи. Информацию о графике приёма можно уточнить по справочному телефону ведомства: +7 (495) —*‚ либо через раздел «Приём граждан» на сайте mil.ru.
Рекомендации по составлению обращения
- Излагайте суть вопроса кратко и по фактам‚ без эмоциональных оценок;
- Прикладывайте копии документов‚ подтверждающих изложенные обстоятельства;
- Указывайте‚ обращались ли вы ранее в другие инстанции и какие ответы получили;
- Сохраняйте копию обращения и номер его регистрации;
Обратиться к статс-секретарю Минобороны Анне Цивилёвой можно официальным письмом‚ через электронную приёмную на сайте Минобороны‚ а также по профильным вопросам — через фонд «Защитники Отечества». Соблюдение установленного порядка подачи обращения гарантирует его регистрацию и рассмотрение в установленные законом сроки.