Обращение к главе региона — это конституционное право каждого гражданина. С 15 мая 2024 года Указом Президента РФ Владимира Путина временно исполняющим обязанности Губернатора Хабаровского края назначен Дмитрий Викторович Демешин. Ранее он занимал пост заместителя Генерального прокурора РФ, курировал Сибирь и Дальний Восток. Ниже подробно описаны все актуальные способы связаться с администрацией края на 2026 год.

Электронный приемная (Официальный портал)

Самый быстрый и удобный способ — использовать единый портал обращений. С 30 марта 2025 года действует возможность направлять обращения в форме электронного документа с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).

• Портал: Официальный сайт ГУ Губернатора и Правительства края по работе с обращениями граждан.
• Функционал: Подача нового обращения, отслеживание статуса рассмотрения, просмотр ответов.
• Альтернатива: Портал «Открытый регион» и сайт Министерства ЖКХ края (раздел «Обращения»).

Письменные обращения (Почтовый адрес)

Официальные письма направляются в Главное управление Губернатора и Правительства края по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений.

Важно: На конверте рекомендуется указывать: «Губернатору Хабаровского края Д.В. Демешину». Письмо регистрируется в порядке общей очереди, срок рассмотрения — в соответствии с законодательством (обычно до 30 дней, в сложных случаях до 45 дней).

Телефоны «Горячей линии» и приемной

Телефонная связь позволяет задать уточняющий вопрос или узнать этап рассмотрения уже поданного обращения. Номера могут быть загружены, рекомендуется звонить в рабочее время.

• Приемная Губернатора (Горячая линия главы): +7 (4212) -2—
• Телефон для обращений граждан (ГУ по работе с обращениями): +7 (4212) -4—

Примечание: Ранее эти номера указывались для связи с администрацией экс-губернатора В.И. Шпорта, структура приемной сохраняет непрерывность работы.

Личный прием граждан (График приема)

Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы. Запись на прием обычно осуществляется заранее.

Как записаться на прием:

1. По телефонам, указанным выше (приемная, отдел работы с обращениями).
2. Через электронную форму записи на официальном сайте администрации края (раздел «График приема граждан»).
3. Лично в здании администрации по адресу: г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. ** (вход по пропускам).

Совет: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график на сайте ГУ Губернатора и Правительства края по организации работы с обращениями и контрольными документами, так как он может меняться.

Обращение через федеральные каналы

Если вопрос не решается на региональном уровне, можно воспользоваться каналами федерального масштаба:

• Полномочный представитель Президента РФ в ДФО: г. Владивосток, ул. Светланская, д. ** (почтовый адрес: 690110). Тел: 8(423) -49—. Email: press@dfo.gov.ru / ppp@dfo.gov.ru.
• Послание Президенту РФ: через официальный сайт Kremlin.ru (раздел «Написать письмо»).
• Генеральная прокуратура РФ: учитывая прошлое должность Д.В. Демешина, вопросы надзорной деятельности можно адресовать туда.

Требования к оформлению обращения

Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения или возвращено, оно должно содержать:

• ФИО автора (анонимные обращения не рассматриваются).
• Почтовый адрес или email для направления ответа.
• Суть проблемы (четко, по фактам, с указанием конкретных должностных лиц или органов, действия которых оспариваются).
• Копии документов, подтверждающих изложенные факты (при письменной форме — копии, при электронной — сканы/фото).
• Подпись и дату.

Контроль поручений и повторные обращения

Если вы не согласны с полученным ответом:

1. Направьте жалобу на качество ответа через тот же портал или по почте в ГУ по работе с обращениями (указав номер исходного обращения).
2. Обратитесь к Прокурору Хабаровского края с жалобой на бездействие чиновников.
3. Используйте право на публичный контроль — разместите обращение в открытых реестрах (например, на портале «Открытый регион»), чтобы привлечь внимание общественности и СМИ.

Краткая шпаргалка (Чек-лист)

Резюме: Начните с электронного портала, это даст вам регистрационный номер и гарантированный срок ответа. Для сложных вопросов, требующих личного участия главы региона, записывайтесь на личный прием по телефонам приемной. Дублируйте важные письма на почту администрации и, при необходимости, в офис Полпреда в ДФО.

Информация актуальна на . Перед отправкой рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте gov.khabkrai.ru.