Обращение в полицию — это конституционное право каждого гражданина. Грамотно составленное заявление — залог того, что ваше сообщение о преступлении или происшествии будет принято к производству, а не оставлено без движения. В этой статье мы подробно разберем структуру, правила оформления и нюансы подачи заявления в органы внутренних дел РФ (актуально на ).
Основные формы обращения
Согласно ст. 141 УПК РФ и Федеральному закону «О полиции», заявление о преступлении может быть подано в двух формах:
- Письменная: Вы пишете заявление от своего имени (от руки или на компьютере) и подаете его дежурному части или следователю/дознавателю.
- Устная: Вы сообщаете о происшествии дежурному части. Он обязан записать ваши слова в протокол, который вы должны прочитать, подписать и получить его копию.
Важно: Полицейский не имеет права отказать в приеме заявления ни в какой форме, ссылаясь на «не свою юрисдикцию», «нет бланков» или «приходите завтра». Отказ в приеме — основание для жалобы на прокурору или в суд.
Структура заявления («Шапка» и содержание)
Любое официальное заявление строится по классической схеме. Ниже приведен универсальный шаблон.
Верхняя часть («Шапка»)
Располагается в правом верхнем углу листа. Указываются:
- Кому: Должность и ФИО руководителя ОМВД/МО МВД (если известны) или просто «Начальнику ОМВД России по г. » / «Начальнику отдела полиции № ».
- От кого: Ваши полные паспортные данные: ФИО полностью, дата рождения, адрес регистрации (прописки) и/или фактического проживания, контактный телефон.
- Номер документа: Серия и номер паспорта, кем и когда выдан, код подразделения.
Начальнику ОМВД России по г. *
п/п старшего оперативного офицера
ОП № * г. *
полковнику полиции * . .
От: Иванова Ивана Ивановича
Дата рождения: .*.19*
Проживающий: г. , ул. , д. , кв. *
Телефон: +7 () -*-*
Паспорт: № *, выдан * *..20*
Название документа
По центру строки пишется: ЗАЯВЛЕНИЕ (или «ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРЕСТУПЛЕНИИ»).
Описательная часть (Суть обращения)
Это самая важная секция. Описывайте факты хронологически, четко, без эмоций и юридического жаргона (если вы не юрист). Отвечайте на вопросы: Что? Где? Когда? Кто? При каких обстоятельствах?
- Время и место: Укажите точную дату, время (примерное) и адрес события.
- Суть факта: Что именно произошло (кража, побои, мошенничество, угрозы, ДТП и т.д.).
- Пострадавшие/Свидетели: ФИО, контакты свидетелей (если есть). Если неизвестны — напишите «Свидетелей не знаю».
- Подозреваемые: Если знаете, кто совершил деяние — укажите ФИО, описание внешности, никнейм в соцсетях, номер авто. Если нет — «Лиц, подозреваемых в совершении преступления, не знаю».
- Ущерб/Последствия: Что похищено (описание вещей, серийные номера, стоимость), характер телесных повреждений (есть справка из травмпункта?), моральный вред.
- Действия до полиции: Обращались ли в травмпункт, блокировали карты, пытались найти свидетелей сами.
ЗАЯВЛЕНИЕ
*..2026 г. в период времени с :* до *:, находясь на территории ТЦ «*» по адресу: г. , пр. , д. *, я стал жертвой хищения имущества (кражи).
Неизвестное лицо тайно похитило мой мобильный телефон Apple iPhone 15 Pro Max, цвет титановый, IMEI: *, стоимостью около ** 000 руб., который находился в кармане куртки, висевшей на стуле в фуд-корте.
Телефон был заблокирован паролем и FaceID. Сразу после обнаружения пропажи я обратился к охране ТЦ, просмотр видеозаписей камер наблюдения подтвердил факт хищения лицом мужского пола, возрастом 25-30 лет, в темной куртке (детали зафиксированы на видео).
Свидетелей среди посетителей не знаю. Подозреваемое лицо мне незнакомо.
Прошу возбудить уголовное дело по признакам ст. 158 УК РФ (Кража) и принять меры к установлению личности виновного, изысканию имущества.
Резолютивная часть (Просьба)
Четко сформулируйте, чего вы хотите от полиции:
- «Прошу возбудить уголовное дело и расследовать его в установленном законом порядке».
- «Прошу принять меры к установлению личности виновного и возмещению причиненного ущерба».
- «Прошу уведомить меня о принятом решении в установленный законом срок».
Предупреждение об ответственности
Обязательная фраза (согласно ст. 306 УК РФ):
«Меня предупреждено об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст. 306 УК РФ. С текстом статьи ознакомлен(а).»
Приложения (если есть)
Перечислите все вложения: копии документов, чеки, скриншоты переписок, справки из медучреждений, фото/видео на флешке/диске.
Копия паспорта РФ (1 л.).
Квитанция на покупку телефона (копия, 1 л.).
Скриншоты переписки с мошенником (распечатка, 3 л.).
Флеш-накопитель с записью с камеры наблюдения ТЦ (1 шт.).
Подпись и дата
Слева — дата составления. Справа — ваша личная подпись и расшифровка (ФИО).
Способы подачи заявления
Лично в дежурную часть (Самый надежный способ)
- Приходите в ближайший отдел полиции (ОМВД, ОП, МО МВД) по месту жительства или месту события.
- Подойте заявление дежурному помощнику дежурного (ДПД).
- Требуйте КУСП (Купон-уведомление о регистрации сообщения о преступлении), это ваш талон с номером КУСП, датой/временем приема и ФИО принявшего сотрудника. Без кусп ваше заявление может «пропасть».
Через официальный сайт МВД / Госуслуги
- На портале Госуслуг (раздел «Безопасность и порядок» → «Сообщение о преступлении») или на сайте мвд.рф (раздел «Прием обращений»).
- Нужна подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
- После отправки придет уведомление с регистрационным номером на личный кабинет/почту. Это равносильно письменному заявлению.
По почте (Заказным письмом с вложением и описью)
- Адресуется руководителю конкретного отдела полиции.
- Срок рассмотрения начинается с момента получения письма отделом (не с момента отправки вами).
- Сохраняйте чек почты и опись вложения — это доказательство подачи.
Через приложение «Мой МВД» / «Народный контроль»
Мобильные приложения позволяют отправить обращение с геолокацией и фото. Требует авторизации через Госуслуги.
Сроки рассмотрения и возможные решения
Согласно ст. 144 УПК РФ, на проверку сообщения о преступлении дается 3 дня (в исключительных случаях до 10 дней, с уведомлением прокурора, до 30 дней).
По итогам проверки следователь/дознаватель/оперативник принимает одно из решений:
- Возбудить уголовное дело (выдает постановление, копию вручает заявителю).
- Отказать в возбуждении уголовного дела (выдает постановление об отказе). Это можно и нужно обжаловать прокурору или в суд в течение 10 дней (для прокурора) или 3 месяцев (для суда).
- Передать по подведомственности (если дело не в компетенции полиции, напр., налоговые преступления — в СК/ФНС).
Права заявителя (Ст. 42 УПК РФ, ст. 5 ФЗ «О полиции»)
- Знать, за что именно проверяется ваше заявление.
- Получить копию постановления о возбуждении/отказе в день его вынесения.
- Пользоваться услугами адвоката на любом этапе.
- Знать ФИО и должность сотрудника, принявшего заявление.
- Обжаловать действия/бездействие полиции прокурору или в суд.
Типичные ошибки, которых стоит избегать
- Эмоциональные оценки вместо фактов: «Этот подлец меня обманул!» → Правильно: «Гражданин * под предлогом * получил у меня деньги».
- Отказ от получения КУСП: «Да не надо мне бумажек». Без кусп доказать факт обращения крайне сложно.
- Скрытие информации: Если вы сами нарушили закон (например, купили украденное), лучше написать об этом честно или проконсультироваться с юристом.
- Испорченные бланки: Пишите чисто, лучше на компьютере, в 2 экземплярах (один с отметкой о приеме оставляете себе).
- Копия паспорта РФ (1 л.).
- Справка из банка о несанкционированных операциях (1 л.).
- Распечатка истории звонков с номером мошенника (1 л.).
- Скриншоты пуш-уведомлений о списании (2 л.).
- Требуйте принять заявление со ссылкой на ст. 141 УПК РФ и ст. 8 ФЗ «О полиции».
- Просите вызвать начальника дежурства или начальника отдела.
- Если отказ сохраняется — звоните на «горячую линию» МВД: 8-800—* (номер актуален на 2026 г.) или 102/112.
- Пишите жалобу прокурору района/города (можно через интернет-приемную ГП РФ) и в суд на бездействие.
- Фиксируйте отказ: просите дежурного написать на вашем втором экземпляре заявления: «Отказ в приеме, подпись, ФИО, дата, время, печать». Если не пишут — делайте фото/видео (законно в местах общего доступа) и пишите заявление заказным письмом.
- [ ] Паспорт (оригинал).
- [ ] 2 экземпляра заявления (один сдаете, на втором ставит отметку о приеме дежурный).
- [ ] Все доказательства (чеки, фото, скриншоты, справки), оригиналы + копии для вложения.
- [ ] Записанные контакты свидетелей (если есть).
- [ ] Знание своих прав (ст. 141, 144 УПК РФ).
- [ ] Получение КУСП (Купон-уведомление) — ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Образец готового заявления (Комплексный)
Начальнику ОМВД России по г. **
п/п дежурному отделу полиции
майору полиции . .
От: Петрова Петра Петровича
Дата рождения: .*.198
Проживающий: г. , ул. , д. , кв. *
Телефон: +7 () -*-
Паспорт: № , выдан * *..20
ЗАЯВЛЕНИЕ
о совершении преступления (мошенничество)
.*.2026 г. в *:* я получил звонок на свой мобильный телефон от номера +7 () -**-. Неизвестный представился сотрудником службы безопасности банка «» (ФИО не назвал), сообщил, что по моей карте пытаются оформить кредит, и для отмены операции необходимо продиктовать коды из СМС.
Доверяя звонящему, я сообщил коды из СМС-уведомлений. В результате с моей банковской карты * (Сбербанк) были списаны средства на сумму ** 000 () рублей в пользу неизвестных лиц. О факте несанкционированных списаний я узнал из пуш-уведомлений приложения банка.
Карту я сразу заблокировал через приложение и горячую линию банка (—*). В банке мне подтвердили факт списания и выдали справку. Подозреваемых лиц не знаю, свидетелей нет.
Прошу: возбудить уголовное дело по признакам ч. 3 ст. 159 УК РФ (Мошенничество, совершенное с причинением крупного ущерба), установить лиц, совершивших преступление, и принять меры к возвращению похищенных средств.
Меня предупреждено об уголовной ответственности за заведомо ложный донос в соответствии со ст. 306 УК РФ. С текстом статьи ознакомлен.
Прошу уведомить меня о принятом решении по адресу проживания или по телефону, указанным в шапке заявления.
Приложения:
*..2026 г. г. **
Подпись: _____________ /Петров П.П./
Что делать, если в полиции отказывают принимать заявление?
Это грубое нарушение закона. Действуйте по алгоритму:
Краткая шпаргалка (Чек-лист перед походом в полицию):
Помните: Грамотное заявление — это 50% успеха в расследовании. Не спешите, пишите по фактам, требуйте регистрацию и храните свою копию с отметкой о приеме.