Важное уточнение перед началом: Мурат Каральбиевич Кумпилов занимает должность Главы Республики Адыгеи (высшее должностное лицо субъекта РФ), а не главы города Майкопа. Город Майкоп является столицей республики и имеет свою систему местного самоуправления (Глава города — и.о. главы администрации города Майкопа). Обращения по вопросам муниципального значения (благоустройство дворов, школьные сады, местные дороги) эффективнее адресовать в Администрацию города Майкопа. Однако вопросы регионального значения, контроль за исполнительной властью республики, а также апелляции на действия муниципальных властей, в компетенции Главы Республики.

Способы подачи обращения

На 05 сентября 2026 года действуют следующие каналы обращения к Главе Республики Адыгеи:

1. Электронный приемной портал официального сайта (adygheya.ru) — самый быстрый и отслеживаемый способ.
2. Единый портал госуслуг (Госуслуги.РФ) — раздел «Обращения к руководителям регионов».
3. Почтовое отправление на адрес Администрации Главы Республики Адыгеи.
4. Личный прием граждан (по предварительной записи);
5. Телефон «Горячей линии» / Приемной — для уточнения процедуры.

Пошаговая инструкция: Электронная подача (Рекомендуемый способ)

Через сайт adygheya.ru

1. Перейдите на официальный сайт: http://www.adygheya.ru/.
2. В главном меню найдите раздел «Обращения граждан» или «Приемная» (часто находится в шапке сайта или в футере).
3. Выберите форму: «Направить обращение Главе Республики Адыгеи».
4. Авторизация: Для полноценной работы (отслеживание статуса, получение ответа в личном кабинете) рекомендуется войти через ЕСИА (Госуслуги). Можно отправить и анонимно/без авторизации, но тогда ответ придет только на почту, а трекать номером сложнее.
5. Заполните обязательные поля формы:
   • Тема: Кратко суть (например: «Нарушение прав потребителей», «Вопрос земельного законодательства», «Апелляция на бездействие чиновников»).
   • Текст обращения: Подробное описание проблемы (см. требования ниже).
   • Персональные данные: ФИО, адрес проживания (с маской: г. Майкоп, ул. , д. , кв. ), контактный телефон (8—-*), e-mail.
   • Согласие на обработку ПДн: Поставьте галочку.
6. Прикрепите файлы: Сканы документов, фото, скриншоты (обычно до 10-20 Мб, форматы: pdf, jpg, png, doc).
7. Нажмите «Отправить». Сохраните регистрационный номер (формат обычно: 01-/-) для отслеживания.

Через портал Госуслуг (Госуслуги.РФ)

1. Зайдите в раздел «Помощь и поддержка» → «Обращения в органы власти» → «Обращение к руководителю региона».
2. В списке регионов выберите Республика Адыгея.
3. Заполните единую форму (данные подтянутся из профиля ЕСИА).
4. Отправьте. Ответ придет в личный кабинет Госуслуг и на почту.

Почтовая подача (Бумажный вариант)

Если вы предпочитаете бумажный вариант или нужно направить оригиналы документов:

Адрес для отправки:

385, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Пионерская, д. ,
Администрация Главы Республики Адыгеи и Кабинета Министров Республики Адыгеи
Приемная Главы Республики

Оформление конверта и письма:

• Письмо отправляйте заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении (Это ваше доказательство факта отправки и получения).
• На конверте укажите: «Главе Республики Адыгеи Кумпилову М.К.».
• Внутри: само заявление (в 2 экземплярах — один останется у вас с отметкой о принятии, если сдаете лично) + копии документов.

Личный прием граждан

Глава Республики и его заместители регулярно проводят личные приемы.

• Место: Администрация Главы Республики Адыгеи (г. Майкоп, ул. Пионерская, д. *).
• Запись: Обязательная предварительная запись через электронную форму на сайте adygheya.ru (раздел «Прием граждан» / «Запись на прием») или по телефону приемной.
• Телефон приемной (справочный): (8772) -7-*- (уточняйте актуальный номер на сайте в день звонка).
• Документы для приема: Паспорт РФ, документы по сути вопроса (оригиналы и копии), текст заявления.

Требования к содержанию и оформлению заявления

Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан…», заявление должно содержать:

1. Шапка (в правом верхнем углу):
   • Кому: Главе Республики Адыгеи Кумпилову Мурату Каральбиевичу.
   • От кого: ФИО полностью (Иванов Иван Иванович).
   • Адрес проживания/пребывания: г. Майкоп, ул. *, д. , кв. .
   • Контактный телефон: 8—-.
   • E-mail (обязательно для электронного ответа).
2. Название документа: по центру строки — ЗАЯВЛЕНИЕ (или ОБРАЩЕНИЕ, ЖАЛОБА, ПРЕДЛОЖЕНИЕ).
3. Суть обращения (описание проблемы):
   • Излагайте только факты: даты, места, названия организаций, ФИО должностных лиц (если известны), номера документов.
   • Избегайте эмоциональных оценок, оскорблений, капслока.
   • Четко сформулируйте просьбу (петitum): «Прошу проверить…», «Прошу принять меры…», «Прошу разъяснить…», «Прошу восстановить право…».
4. Приложения: Перечень вложенных документов (Копия паспорта, Копия договора №* от *, Фото нарушения от * и т.д.).
5. Дата и подпись: / Иванов И.И. / (подпись).

Образец заявления (Шаблон)

Главе Республики Адыгеи
Кумпилову М.К.
от Иванова Ивана Ивановича
проживающего по адресу: г. Майкоп, ул. *, д. , кв. 
тел.: 8----, e-mail: *@mail.ru

ЗАЯВЛЕНИЕ
о нарушении законодательства / бездействии должностных лиц / предложении

В связи с тем, что [ОПИШИТЕ СИТУАЦИЮ КОНКРЕТНО: что произошло, когда, где, кто виноват, какие права нарушены. Ссылайтесь на статьи законов, если знаете, например: ст. 210 НК РФ, ст. 7 Закона РА «...»],

ОБРАЩАЮСЬ С ПРОСЬБОЙ:
Провести проверку деятельности [Название организации/должностное лицо].
Принять меры по восстановлению моих нарушенных прав / устранить выявленные нарушения.
Донести о результатах рассмотрения по адресу моего проживания / на e-mail.

Приложения:
Копия паспорта РФ (стр. 2, 3, 5).
Копия договора/акта/распоряжения № * от *.
Фотографии / Скриншоты (N шт.).

 г. Подпись: _____________ /Иванов И.И./

Сроки рассмотрения и контроль

• Срок регистрации: 3–5 рабочих дней с момента поступления (присваивается регистрационный номер).
• Срок рассмотрения по существу: до 30 календарных дней (ст. 10 Закона 59-ФЗ). На сложных вопросах может быть продлен до 15 дней с уведомлением вас.
• Форма ответа: Письменная (на бумаге по адресу или в личном кабинете портала/Госуслуг).
• Контроль исполнения: Если сроки нарушены или ответ формальный («отписка»), можно:
  • Написать повторное обращение с ссылкой на номер первого и требованием соблюсти сроки.
  • Обратиться в Прокуратуру Республики Адыгеи (надзор за исполнением законов).
  • Обратиться в Суд (административный иск о бездействии).

Контактная информация для справки (частично замаскирована)

Чек-лист перед отправкой («Не нажмите кнопку, пока…»)

• [ ] Адресат верный? (Глава РА, а не Глава города, если вопрос региональный).
• [ ] Указаны мои реальные ФИО, адрес (с индексом), рабочий телефон и e-mail?
• [ ] Текст написан деловито, без мата и угроз, только факты и просьба?
• [ ] Приложены копии ВСЕХ документов, на которые ссылаюсь?
• [ ] Сохранил скриншот/фото отправленного формы и регистрационный номер?
• [ ] Если по почте — оформил заказное с описью и уведомлением?

Частые ошибки, из-за которых отклоняют или теряют время

1. Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваються по существу (только для оперативной информации в полицию/прокуратуру).
2. Не тот адресат: Жалоба на работу ЖЭК/Управляющей компании/Школы — в Администрацию города Майкопа или Прокуратуру города. К Главе РА — только если вышестоящие инстанции не помогли или вопрос принципиально региональный.
3. Отсутствие контактов: Без телефона/почты ответ некуда прислать — обращение закроют формально.
4. Множество вопросов в одном: Лучше 3 отдельных заявления на 3 темы, чем одно «про».
5. Истерика вместо фактов: «Все воры!» — плохо. «Договор №123 от не исполнен подрядчиком ООО «Ромашка»» — хорошо.

---

Статья подготовлена на основании открытых данных официального сайта Республики Адыгея (adygheya.ru) и портала governors.ru, актуальных на . Контактные данные (телефоны, конкретные номера кабинетов/квартир) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Перед посещением личного приема обязательно уточняйте расписание на официальном сайте или по телефону приемной.