Денис Владимирович Паслер занимает пост губернатора Свердловской области. Как и любой гражданин России, вы имеете право обратиться к нему с вопросом, жалобой или предложением. В этой статье мы подробно расскажем, какие способы связи существуют, как правильно составить обращение и на что обратить внимание.
Основные способы обращения к губернатору
Существует несколько официальных каналов связи с главой региона:
- Официальный сайт губернатора и правительства Свердловской области — через специальную форму «Интернет-приёмная»;
- Письменное обращение, заказным письмом по почте;
- Личный приём, по предварительной записи;
- Социальные сети — официальные страницы губернатора;
- Платформа «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС) — для сообщений о конкретных проблемах.
Интернет-приёмная на официальном сайте
Самый быстрый и удобный способ, электронное обращение через сайт правительства Свердловской области (midural;ru) или портал «Интернет-приёмная губернатора».
Пошаговая инструкция:
- Откройте официальный сайт правительства Свердловской области.
- Найдите раздел «Обращения граждан» или «Интернет-приёмная».
- Заполните форму: укажите фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты и почтовый адрес для ответа.
- Изложите суть обращения в текстовом поле.
- При необходимости прикрепите подтверждающие документы (фото, сканы).
- Отправьте обращение и сохраните номер регистрации.
Письменное обращение по почте
Традиционный способ — отправить письмо заказным отправлением с уведомлением о вручении.
Адрес для корреспонденции: г. Екатеринбург, ул. Октябрьская революции, д. * (адрес уточняйте на официальном сайте, индекс 620**).
На конверте укажите: «Губернатору Свердловской области Паслеру Д.В.». Внутри вложите само обращение с указанием ваших контактных данных и обратного адреса.
Личный приём граждан
Губернатор и его заместители периодически проводят личные приёмы граждан. Записаться можно:
- по телефону приёмной: +7 (343) -*—*;
- через интернет-приёмную, указав желание попасть на личный приём;
- через администрацию вашего муниципалитета.
Социальные сети
Денис Паслер ведёт официальные страницы в популярных социальных сетях (ВКонтакте, Telegram, Одноклассники). Там можно:
- оставить комментарий под публикацией;
- написать личное сообщение;
- отметить официальный аккаунт в своём посте о проблеме.
Обращения из соцсетей также регистрируются и передаются в профильные ведомства.
Как правильно составить обращение
Чтобы ваше сообщение было рассмотрено быстро и по существу, придерживайтесь следующих правил:
- Укажите реальные данные — анонимные обращения по закону могут остаться без ответа.
- Излагайте суть кратко и по делу — оптимальный объём 1–2 страницы.
- Приводите факты — даты, адреса, номера документов, фамилии должностных лиц.
- Сформулируйте требование — чего именно вы хотите: решить проблему, провести проверку, дать разъяснение.
- Приложите доказательства — фотографии, копии документов, переписку.
- Соблюдайте вежливый тон — обращения с оскорблениями не рассматриваются.
Сроки рассмотрения
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», ответ на обращение должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
Что делать, если ответа нет
Если в установленный срок ответ не поступил или вы не согласны с ним, вы можете:
- обратиться в Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан;
- подать жалобу в прокуратуру Свердловской области;
- обратиться к Уполномоченному по правам человека в Свердловской области;
- обжаловать бездействие чиновников в суде.
Написать губернатору Свердловской области Денису Паслеру может каждый житель региона. Самый оперативный способ — интернет-приёмная на официальном сайте, однако письменное обращение или личный приём также остаются действенными инструментами. Главное, чётко сформулировать проблему, указать достоверные данные и приложить подтверждающие документы. Тогда ваше обращение будет рассмотрено в установленные законом сроки.