Многие жители Ростова-на-Дону и Ростовской области, получая квитанции за коммунальные услуги, замечают на них аббревиатуру ИВЦ ЖКХ. Разберёмся, что скрывается за этим названием, какие функции выполняет организация и как с ней связаться.
Что такое ИВЦ ЖКХ
ИВЦ ЖКХ — это Информационно-вычислительный центр жилищно-коммунального хозяйства. Полное наименование организации — АО «ИВЦ ЖКХ» (ранее — ГУП РО «ИВЦ ЖКХ»). Это крупное региональное предприятие, которое обеспечивает расчётно-информационное обслуживание в сфере жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области.
Основные реквизиты организации:
- Организационно-правовая форма: акционерное общество
- ИНН: 6167208
- ОГРН: 1246100019
- Генеральный директор: Рысов В. В.
- Юридический адрес: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, д. 2**
Чем занимается ИВЦ ЖКХ
Основная деятельность центра связана с расчётами и информированием граждан в сфере ЖКХ:
- Начисление платы за коммунальные услуги — расчёт платежей за холодное водоснабжение, водоотведение и другие услуги ЖКХ.
- Печать и рассылка квитанций — в собственном печатном цехе предприятия изготавливаются счета-извещения (платёжные документы) для жителей региона.
- Ведение лицевых счетов абонентов — учёт начислений, оплат, перерасчётов и задолженностей.
- Консультирование граждан — работа абонентских отделов, приём обращений, разъяснение начислений.
- Электронные сервисы — подключение электронных квитанций, приём показаний приборов учёта, онлайн-обращения через официальный сайт.
Где находятся абонентские отделы
ИВЦ ЖКХ работает не только в Ростове-на-Дону, но и в других городах и районах Ростовской области:
- Ростов-на-Дону: ул. Максима Горького, д. 2, 4 этаж; тел. 8 (863) -51—, 8 (863) -10—
- Таганрог: ул. Петровская, д. 1; тел. 8 (863-43) —*-
- Азов: ул. Московская, д. 7; тел. 8 (863-42) —*-
- Сальск: пер. Красноармейский, д. 4 (пл. Юбилейная, 2 этаж); тел. 8 (86372) —
- Новочеркасск: п. Донской, ул. Юности, д. 1; тел. 8 (863-52) —*
- Новошахтинск: ул. Советской Конституции, д. 7
- р.п. Усть-Донецкий: ул. Садовая, д. 3
Как получить консультацию
Существует несколько способов обратиться в ИВЦ ЖКХ:
- Позвонить в абонентский отдел своего города по телефонам, указанным выше, либо на общий номер 8 (863) -10-*-* (также доступен WhatsApp: 8-908-184-*-*).
- Оставить обращение на официальном сайте в разделе «Задать вопрос» — потребуется указать адрес проживания и контактный телефон, можно прикрепить файлы (jpg, pdf, txt, doc, docx до 8 Мб).
- Написать в сообщения официальной страницы организации в социальных сетях.
- Лично посетить абонентский отдел по месту жительства.
Электронная квитанция
Если вы до сих пор получаете бумажные квитанции, ИВЦ ЖКХ предлагает подключить электронную квитанцию. Это удобно: платёжный документ приходит вовремя, не теряется и всегда доступен в личном кабинете. Подключить услугу можно через сайт организации.
История и деятельность предприятия
ИВЦ ЖКХ, предприятие с многолетней историей: недавно коллектив отметил 51-ю годовщину со дня образования центра. Сотрудники участвуют в профессиональных конференциях по информационной безопасности, а также в общественной жизни региона — например, в волонтёрских акциях по очистке побережья и мероприятиях по поддержке ветеранов и участников СВО.
ИВЦ ЖКХ в Ростове-на-Дону — это региональный расчётно-информационный центр, через который проходит начисление платы за коммунальные услуги для значительной части жителей Ростовской области. Если у вас возникли вопросы по квитанции, начислениям или перерасчёту, обращайтесь в абонентский отдел вашего города по телефону, через сайт или лично.