Акционерное общество «Информационно-вычислительный центр ЖКХ» (АО «ИВЦ ЖКХ») — ключевой оператор в сфере предоставления коммунальных услуг и расчетов за них на территории Ростовской области. Организация обеспечивает автоматизацию процессов начисления и приема платежей‚ а также ведет взаимодействие с управляющими компаниями‚ ТСЖ и жителями региона.
Ниже представлена актуальная на контактная информация‚ касающаяся головного офиса в Ростове-на-Дону и‚ в частности‚ обособленного подразделения в г. Новочеркасск.
Головная организация (Ростов-на-Дону)
Юридический и почтовый адрес головного офиса:
г. Ростов-на-Дону‚ ул. М. Горького‚ д. ‚ индекс 344
Общие контакты:
- Факс: (863) -63—
- E-mail (секретариат): secretar@mail.rostov-zkh.ru
- Официальный сайт: rostov-zkh.ru
Руководство АО «ИВЦ ЖКХ» (справочно)
Телефоны указаны с кодом города (863). Внутренние номера добавочные.
| Должность | ФИО (частично скрыто) | Телефон (маска) | Добавочный |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Рысов В.В. | (863) -51— | 303 (приемная) |
| Зам. ген. директора по экономике | Попова П.В. | (863) -51— | 304 |
| Зам. ген. директора по производству | Максимовская Н.Э. | (863) -51— | 304 |
| Зам. ген. директора по развитию | Шипулина Д.А. | (863) -63— | 410 |
| Главный бухгалтер | Наумова Е.В. | (863) -63— | 306 |
| Начальник обособленного подразделения «Центральное» | Калинина Т.П. | (863) -10— | 408 |
Обособленное подразделение в г. Новочеркасск
Именно этот адрес и телефон наиболее актуальны для жителей Новочеркасска‚ которым необходимо решить вопросы по лицевым счетам‚ перерасчетам‚ получению справок или сдаче показаний счетчиков в режиме офлайн.
Контакты отделения Новочеркасск
Руководитель: Кособокова Л.И.
Телефон справки/приемной: (86352) — (код города 86352)
Электронная почта: ivc.novocherkassk@mail.rostov-zkh.ru
Адрес пребывания отделения: уточняйте по телефону или на официальном сайте в разделе «Контакты/Обособленные подразделения».
Режим работы (типичный для территориальных отделов ИВЦ ЖКХ)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00)
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Важно: График приема посетителей может меняться. Обязательно звоните по телефону (86352) — для подтверждения актуального режима работы и записи на прием перед визитом.
Реквизиты организации (для платежей и договоров)
Данные могут потребоваться для заполнения платежных поручений‚ заключения договоров или идентификации поставщика услуг в банковских приложениях.
- Полное наименование: Акционерное общество «Информационно-вычислительный центр ЖКХ»
- Сокращенное наименование: АО «ИВЦ ЖКХ»
- ИНН: 61678511
- КПП: 6167001
- Код услуги (в системах оплаты типа «Квартплата»): 260511 (Номер услуги: 138309)
Способы оплаты и самообслуживания
Обращение в офис в Новочеркасске не является обязательным для большинства стандартных операций. АО «ИВЦ ЖКХ» интегрировано в современные платежные системы.
Онлайн-оплата (без комиссии или с минимальной)
- Сервис «Квартплата» (kvartplata.ru): Поиск по названию «ИВЦ ЖКХ» или коду 260511. Оплата картами «МИР»‚ Visa‚ Mastercard‚ Maestro банков РФ.
- Мобильное приложение «Квартплата»: Доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore. Авторизация по номеру телефона и СМС-коду.
- Личный кабинет на сайте rostov-zkh.ru: Просмотр начислений‚ истории платежей‚ передача показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета).
- Банковские приложения (СберБанк Онлайн‚ Т-Банк‚ Альфа-Банк и др.): Раздел «Коммунальные платежи» -> Поиск по ИНН 6167**11 или названию.
- Система быстрых платежей (СБП): Оплата по QR-коду из квитанции или ЛК.
Оплата в офлайн-точках
- Отделения банков-партнеров (Сбербанк‚ Почта Банк‚ Росбанк и др.).
- Терминалы самообслуживания (Киви‚ Сбербанк‚ иные).
- Кассы связи «Почты России».
Контакты других территориальных отделов Ростовской области
Если вы проживаете в пригороде или переезжаете‚ могут пригодиться контакты соседних отделений (телефоны замаскированы):
- г. Азов: Иванова Л.А. — тел. (86342) — / ivc.azov@mail.rostov-zkh.ru
- г. Батайск: Шипулина Д.А. — тел. (86354) — / ivc.bataysk@mail.rostov-zkh.ru
- г. Новошахтинск: Сорокина Л.А. — тел. (86369) — / ivc.novoshahtinsk@mail.rostov-zkh.ru
- г. Сальск: Шишкин И.В. — тел. (86372) — / ivc.salsk@mail.rostov-zkh.ru
- г. Таганрог: Власенко С.В. — тел. (86343) — / ivc.taganrog@mail.rostov-zkh.ru
- г. Усть-Донецкий: Белоногова Н.В. — тел. (86351) — / ivc.ust-donetsk@mail.rostov-zkh.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счет‚ если квитанция утеряна?
Позвоните в новочеркасское отделение по телефону (86352) —‚ назовите ФИО и адрес регистрации. Также лицевой счет можно найти в Личном кабинете на сайте rostov-zkh.ru (вход по Госуслугам или по СМС) или в приложении «Квартплата» по номеру телефона.
Куда звонить‚ если начисления в квитанции кажутся неверными?
Первичный запрос — в территориальное отделение Новочеркасска (тел. (86352) —‚ e-mail: ivc.novocherkassk@mail.rostov-zkh.ru). При необходимости пишите официальное заявление (можно через ЛК или почту РФ) на имя Генерального директора АО «ИВЦ ЖКХ» (г. Ростов-на-Дону‚ ул. Горького‚ д. 295).
Как передать показания счетчиков воды/электричества?
- Личный кабинет на rostov-zkh.ru.
- Приложение «Квартплата».
- По телефону автоинформатора (уточняйте номер в отделе Новочеркасск).
- На почте: ivc.novocherkassk@mail.rostov-zkh.ru (указав ЛС‚ ФИО‚ адрес‚ показания).
Срок передачи: обычно с 15 по 25 число текущего месяца (уточняйте в квитанции).
Что такое код 260511?
Это внутренний идентификатор услуги «Коммунальные услуги ИВЦ ЖКХ» в платежных системах (например‚ в «Квартплате» под номером 138309). При оплате через банк или терминал выбирайте именно этот код/название‚ чтобы деньги зачислились правильному получателю.
Резюме: главные контакты для жителя Новочеркасска
Шпаргалка
- Телефон отделения Новочеркасск: (86352) —15-53 (показано полностью как справочно значимый городской номер справки)
- E-mail: ivc.novocherkassk@mail.rostov-zkh.ru
- Сайт для ЛК и оплаты: rostov-zkh.ru
- Приложение: «Квартплата» (Код услуги 260511)
- ИНН получателя: 6167208511
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта rostov-zkh.ru и справочников платежных систем на г. Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется подтвердить режим работы по телефону.