Общественная приемная Губернатора Иркутской области является ключевым институтом прямого взаимодействия между руководителем региона и гражданами. Она обеспечивает реализацию конституционного права граждан на обращение в государственные органы, а также контроль за исполнением законов и защитой прав и свобод человека и гражданина. В данной статье собрана актуальная информация о способах обращения, адресах, контактах и порядке приема на .

Основные адреса и структура приемной

Приемная работает на базе Аппарата Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области. Основное здание расположено в историческом центре города.

Главный адрес (здание Аппарата Губернатора и Правительства):

Адрес: 664027, Россия, г. Иркутск, ул. Л*, д. 1 (корпус 1а)

Примечание: Почтовый ящик Губернатора Иркутской области расположен слева от центрального входа в здание.

Адрес Управления по работе с обращениями граждан (кабинет для личного приема документов):

Адрес: г. Иркутск, ул. Л*, д. 1, каб. 1

Данное структурное подразделение (Управление Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области по региональной политике) непосредственно занимается регистрацией, учетом и контролем за рассмотрением обращений.

Управление по связям с общественностью и национальным отношениям:

Отвечает за координацию работы с общественными организациями, поддержку территориального общественного самоуправления (ТОС) и взаимодействие с национальными культурными автономиями. Находится по тому же адресу: г. Иркутск, ул. Л*, д. 1.

Контактные телефоны (частично маскированы)

Для записи на личный прием к Губернатору или консультации по ходу рассмотрения обращения используются следующие номера:

• Телефон записи на личный прием Губернатора: 8 (3952) -56-70
• Справочно-информационный телефон Управления по работе с обращениями: 8 (3952) *— (уточняйте на официальном сайте)

Важно: Телефонные линии могут быть загружены. Рекомендуется использовать электронные каналы связи для первичной регистрации обращения.

Режим работы и прием посетителей

Прием документов и консультация граждан в кабинете управления по работе с обращениями осуществляется в следующие часы:

График выездных приемных Губернатора по муниципальным районам области публикуется отдельно на официальном портале.

Электронные способы обращения

Наиболее быстрый и удобный способ подачи обращения — через официальные интернет-порталы. Обращения, направленные в электронном виде, подлежат обязательной регистрации и рассмотрению в установленные законом сроки.

Основные порталы:

1. Официальный портал Иркутской области / Аппарат Губернатора: http://apparat.irkobl.ru/ (раздел «Обращения»)
2. Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): через личный кабинет гражданина.
3. Портал «Обратная связь» Правительства РФ: для вопросов федерального уровня, но с перенаправлением в регион.

Электронная почта (для служебной корреспонденции и запросов):

Адрес: m@.ru (официальный электронный адрес Правительства Иркутской области)

Внимание: Для регистрации в системе обработки обращений и получения уведомлений о статусе рассмотрения обязательно указывайте действующий электронный адрес в форме обращения.

Порядок записи на личный прием к Губернатору

Личный прием Губернатора Иркутской области К И. И. осуществляется по предварительной записи.

Алгоритм действий:

1. Позвонить по телефону записи: 8 (3952) -56-70.
2. Сообщить ФИО, контактный телефон, суть вопроса и предпочтительное время.
3. Дождаться подтверждения даты и времени приема от сотрудника приемной.
4. Прийти за 30 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по существу вопроса.

Также запись возможна через электронную форму на сайте apparat.irkobl.ru в разделе «Запись на прием».

Требования к оформлению обращения

Чтобы обращение было принято к производству и рассмотрено по существу, оно должно содержать:

• ФИО заявителя (полностью).
• Адрес места жительства/пребывания (для направления ответа).
• Контактный телефон и/или e-mail.
• Изложение сути вопроса/предложения/жалобы с указанием конкретных фактов и обстоятельств.
• Четкие просьбы/требования к органу власти.
• Подпись и дату (для бумажных версий).

Ограничение на вложения: При электронной подаче общий размер загруженных файлов не должен превышать 27 Мб. Допустимые форматы: pdf, doc, docx, jpg, png, rtf.

Сроки рассмотрения

• Признание обращения: в течение 3 рабочих дней с момента поступления.
• Рассмотрение по существу: не позднее 30 календарных дней со дня регистрации (в сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя).
• Уведомление о результатах: направляется заявителю в установленной форме (почта, емейл, Госуслуги).

Контроль за исполнением поручений

Управление Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области по региональной политике осуществляет контроль за исполнением поручений Губернатора, данных по результатам рассмотрения обращений граждан. В случае несвоевременного исполнения принимаются меры ответственности в отношении должностных лиц исполнителей.

Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)

• Где находится: г. Иркутск, ул. Л*, 1 (Аппарат Губернатора).
• Куда нести бумаги: Каб. 1 (Управление по работе с обращениями), Пн-Пт 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
• Телефон записи к Губернатору: 8 (3952) -56-70.
• Сайт для онлайн-обращения: apparat.irkobl.ru.
• Макс. размер файлов: 27 Мб.

Данная информация актуальна на момент публикации (апрель 2026 г.). Перед визитом рекомендуется уточнить график работы на официальном сайте или по телефону справочной службы, так как режим может меняться в связи с официальными мероприятиями или ковид-ограничениями (если актуально).