Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (актуальность на ). В целях безопасности персональные данные (номера домов, последние цифры телефонов, фамилии руководителей) частично скрыты маской *. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте или по горячей линии.
Основные структурные подразделения в г. Ангарск
В Ангарске представлены две ключевые организации группы: ООО «Иркутскэнергосбыт» (обслуживание потребителей, расчеты, прием показаний) и Филиал «ТЭЦ-10» ПАО «Иркутскэнерго» (производство тепла и электроэнергии, техническое обслуживание сетей).
ООО «Иркутскэнергосбыт» — Ангарское отделение
Главный офис по приему потребителей, оформлению договоров, перерасчетам и вопросам оплаты.
Адрес и контакты
- Адрес: г. Ангарск, микрорайон Северный, ул. Трудовых Резервов, д. 3
- Дополнительный адрес (указан в справочниках): г. Ангарск, 89-й квартал, д. 3 (возможно, отдельное окно приема или архив)
- Единая бесплатная горячая линия: 8 (800) -00— (в источнике: 8 (800) -00-97-77)
- Местные телефоны справок/отделов:
- 7 (3955) -0— (в источнике: 50-35-00)
- 7 (3955) -0— (в источнике: 50-33-59)
- (3955) -01-*- (в источнике: 501-784, контактный телефон руководителя/отдела)
Режим работы офиса приема посетителей
Внимание: В разных источниках указаны немного отличающиеся графики. Ниже приведены все найденные варианты — уточните актуальный по телефону 8 (800) -00— перед визитом.
| Источник / Тип приема | Понедельник — Четверг | Пятница | Суббота / Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Основной график (с перерывом) | 08:00 – 17:15 (перерыв 12:00 – 13:00) | 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00) | Выходной |
| Альтернативный график (без перерыва / старый) | 08:00 – 18:00 | 08:00 – 17:00 | Выходной |
| График «Пн-Пт 09:00-18:00» (справочники) | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) | Выходной | |
| Прием граждан руководителями/специалистами (отдельно) | Среда, Четверг, Пятница: 09:00 – 19:00 (без перерыва) | 09:00 – 19:00 (без перерыва) | Суббота: 10:00 – 16:00 (без перерыва) |
Руководители отделения (данные справочников)
- Руководитель отделения: С* Е. А. (в источнике: Савинская Елена Андреевна) — тел. (3955) -01-*-
Филиал ПАО «Иркутскэнерго» — ТЭЦ-10
Производственное предприятие: теплоэлектроцентраль, обслуживание теплосетей, диспетчеризация.
- Юридический/Почтовый адрес: 665828, Иркутская обл., г. Ангарск, 2-й пром. массив, 41-й квартал, стр. 3
- Альтернативное обозначение: с/о 40, Второй промышленный массив, 17-й квартал
- Телефоны диспетчера/справки: 7 (3955) -0-13-.. (номер неполный в источнике), 7 (3955) -0—
Режим работы администрации/канцелярии
- Понедельник — Четверг: 08:00 – 18:00
- Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Примечание: Производственные смены и диспетчерские посты работают круглосуточно.
Онлайн-сервисы и альтернативные способы связи
Для решения большинства вопросов (передача показаний, оплата, история начислений, оформление услуг) не требуется визит в офис:
- Мобильное приложение: «Иркутскэнергосбыт» (App Store / Google Play / RuStore).
- Система «Город» (оплата): терминалы оплаты, онлайн-банкинг, партнеры системы для оплаты квитанций наличными или картой.
- Чат-бот / Помощник на сайте: доступен на главной странице
sbyt.irkutskenergo.ruдля быстрых ответов.
Важные нюансы и советы потребителям
- Праздничные дни: Режим работы в праздники и предпраздничные дни (например, 8 марта, Новый год) может меняться. Обязательно уточняйте по телефону 8 (800) -00— или в новостях на сайте.
- Плановые отключения: Информация об ограничении электроснабжения (плановые работы) публикуется на сайте и в соцсетях заранее (обычно на 1-2 недели).
- Прием граждан: Если вопрос требует личного обращения к руководителю (споры, сложные перерасчеты), используйте специальный график «Прием граждан» (Ср, Чт, Пт 09:00–19:00, Сб 10:00–16:00), а не общий график кассы/окна.
- Теплосети: Вопросы по качеству теплоснабжения, прорывам, подключению к теплосетям часто решаются через диспетчерскую ТЭЦ-10 или управляющую компанию дома, а не через «Энергосбыт».
Краткая шпаргалка для быстрого контакта
📞 Единый колл-центр (бесплатно по РФ): 8 (800) -00—
🏢 Офис «Иркутскэнергосбыт» (прием посетителей): ул. Трудовых Резервов, д. 3* (мкр. Северный)
🕒 Лучшее время визита (основной график): Пн-Чт до 12:00 или после 13:00, Пт до 12:00 или после 13:00 (до 16:00).
🌐 Личный кабинет: sbyt.irkutskenergo.ru
🏭 ТЭЦ-10 (аварийная/диспетчерская): 2-й пром. массив, 41-й кв., стр. 3 | тел. 7 (3955) -0—
Данные актуальны на момент парсинга . Организация имеет право изменить график работы без отдельного уведомления. Используйте официальные каналы связи для подтверждения.