ООО «Интеркомтел Север» — одна из ведущих телекоммуникационных компаний города Иваново, предоставляющая услуги высокоскоростного интернета, цифрового телевидения и телефонии. В данной статье собрана актуальная информация об абонентских отделах, контактах, режиме работы и предлагаемых услугах на .
Основные адреса офисов обслуживания абонентов
Компания располагает несколькими точками приема посетителей в разных районах города. Ниже приведены адреса с частичной маскировкой номеров домов/офисов в целях безопасности данных.
Центральный офис (Советский район)
- Адрес: г. Иваново, 6-я Меланжевая ул., д. *
- Ориентир: Близко к остановке общественного транспорта, удобный подъезд для автомобилистов.
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00; Суббота, Воскресенье: Выходной.
Филиал во Фрунзенском районе
- Адрес: г. Иваново, Ташкентская ул., д. * (1 этаж)
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00; Суббота, Воскресенье: Выходной.
Офис в г. Кинешма (для жителей области)
- Адрес: г. Кинешма, Спортивная ул., д. , оф. (2 этаж)
- Режим работы: Уточняйте по телефону горячей линии, так как график может отличаться.
Контактные телефоны (с маскировкой)
Для связи с абонентским отделом, технической поддержкой или отделом продаж используйте следующие номера. Последние цифры скрыты маской *.
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная линия / Абонентский отдел | 7 (4932) -3— | Пн-Пт 09:00–18:00 |
| Дополнительный номер абонентского отдела | 7 (4932) -3— | Пн-Пт 09:00–18:00 |
| Техническая поддержка (Круглосуточно) | 7 (4932) -3-*- | 24/7 |
| Горячая линия продаж / Подключение (Бесплатно по РФ) | 8 (800) -00— | Ежедневно 09:00–21:00 |
Основные функции абонентского отдела
В офисах обслуживания абонентов (или по телефону) вы можете решить следующие вопросы:
- Подключение услуг: Оформление договора на интернет (до высоких скоростей), интерактивное ТВ, стационарную телефонию.
- Финансовые операции: Оплата услуг, перерасчет, получение справок об оплате, смена тарифного плана.
- Технические вопросы: Заявка на выезд мастера, замена/настройка оборудования (роутеров, приставок), сообщение о неисправностях.
- Работа с договором: Расторжение договора, приостановка услуг (волонтерское блокирование), смена паспортных данных, переоформление на другое лицо.
- Получение оборудования: Выдача роутеров в аренду или покупку, приставок для ТВ.
Онлайн-сервисы и альтернативные способы связи
Не всегда удобно ехать в офис или ждать ответа оператора. Компания предоставляет цифровые каналы обслуживания:
- Личный кабинет: Полный функционал управления услугами, балансом, тарифами и заявками (доступен на официальном сайте).
- Мобильное приложение: Удобный доступ к личному кабинету со смартфона.
- Социальные сети и мессенджеры: Официальные сообщества в ВКонтакте и Telegram для новостей, акций и связи с поддержкой через чат-ботов/операторов.
- Онлайн-заявка на сайте: Форма для предварительной записи на подключение или вызов мастера.
Юридическая информация и реквизиты (частично скрыты)
Для официальных запросов, претензий или судебных исков:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Интеркомтел Север»
- ИНН: 3702
- ОГРН: 1
- Юридический адрес: г. Иваново, 6-я Меланжевая ул., д.
- Генеральный директор: * (ФИО скрыто)
Примечание: Полные реквизиты для заключения договоров или платежных поручений лучше запрашивать непосредственно в офисе или скачивать в Личном кабинете.
Тарифы и акции (обзор)
На текущий момент провайдер предлагает линейку тарифов на высокоскоростной интернет (технология GPON/FTTH).
- Стартовые тарифы: От руб./мес. (скорость до Мбит/с).
- Оптимальные тарифы: От руб./мес. (скорость до Мбит/с + ТВ).
- Премиум тарифы: Максимальная скорость до Мбит/с, расширенный пакет ТВ каналов.
Важно: Часто действуют акции для новых абонентов — бесплатное подключение, первый месяц за 0 руб., роутер в подарок при оплате за полгода/год. Уточняйте детали по телефону 8 (800) -00— или на сайте.
Отзывы и репутация
По данным открытых источников (карты, справочники) на 2026 год рейтинг компании составляет около из 5. Основные плюсы, выделяемые абонентами:
- Стабильный пинг и скорость (волоконная оптика).
- Круглосуточная техническая поддержка по телефону.
- Наличие физических офисов для личного общения.
Минусы: Иногда долгое ожидание на линии в часы пик, ограниченное покрытие в некоторых частных секторах города.
Как быстро подключиться?
- Позвоните по бесплатному номеру 8 (800) -00—.
- Оставьте онлайн-заявку на официальном сайте (раздел «Подключение»).
- Придите в ближайший офис (адреса указаны выше) с паспортом.
Менеджер проверит техническую возможность подключения по вашему адресу, подберет тариф и назначит удобное время для приезда монтажников.
Статья составлена на основе открытых данных интернета актуальных на . Контактные данные, тарифы и адреса могут меняться. Рекомендуется проверять информацию на официальном сайте или по телефонам перед визитом.