Департамент потребительского рынка Ростовской области — это ключевой орган исполнительной власти региона, осуществляющий функции по управлению и регулированию сферы потребительского рынка, торговли, общественного питания, бытовых услуг и защиты прав потребителей. Учреждение имеет статус государственного казенного учреждения (ГКУ) и играет важную роль в обеспечении товарной безопасности, развитии торговой инфраструктуры и контроле за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей на территории Дона.

Основные сведения и реквизиты организации

Ниже приведены основные идентификационные коды и регистрационные данные учреждения, актуальные на .

• Полное наименование: ДЕПАРТАМЕНТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
• Сокращенное наименование: Департамент потребительского рынка Ростовской области
• Организационно-правовая форма: Государственное казенное учреждение (ГКУ)
• ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика): 6164301470
• ОГРН (Основной государственный регистрационный номер): 1116195000536
• ОКПО: Данные доступны в справочниках (частично скрыты: )
• КПП (Код причины постановки на учет): Данные доступны в ЕГРЮЛ (частично скрыты: )
• Статус организации: Действующая
• Дата регистрации (включения в ЕГРЮЛ): Данные зафиксированы в выписке ЕГРЮЛ (год регистрации примерно 2011 год по ОГРН)

Руководство и структура

На момент подготовки материала (май 2026 года) руководителем учреждения является:

• Директор Департамента: Гелас Ирина Вячеславовна

Структура департамента включает управления и отделы, курирующие отдельные направления: торговлю, общественное питание, бытовые услуги, метрологию, стандартизацию, защиту прав потребителей и лицензирование отдельных видов деятельности.

Контактная информация и адрес

Офис департамента расположен в административном центре региона — г. Ростов-на-Дону. В целях соблюдения политики конфиденциальности и безопасности персональных данных, контактные телефоны и детали адреса представлены с частичным маскированием.

Почтовый и юридический адрес:

344002, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Московская, д. 51

Район: Ленинский округ. Объект находится на карте по указанным координатам.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

Официальный сайт (dprro.donland.ru) на момент проверки был защищен системой DDoS-Guard и мог быть недоступен из отдельных сетей/страны. Телефоны, опубликованные в открытых реестрах (СПАРК, ЕГРЮЛ):

• Единый справочный телефон / Приемная: 7(░░░) ░░░ ░░-░░ (номер частично скрыт)
• Дополнительные внутренние номера структурных подразделений лучше уточнять через справочную или на официальном портале администрации Ростовской области.

Электронные контакты:

• Официальный сайт: dprro.donland.ru (разделы: «О департаменте», «Деятельность», «Нормативная база», «Обращения граждан»)
• Электронная почта: Официальный адрес e-mail в открытых источниках не публикуется полностью (указано: Сведения отсутствуют или скрыты *). Для обращений рекомендуется использовать форму на сайте или портал Госуслуг.

Основные виды деятельности (по ОКВЭД)

Департамент осуществляет свою деятельность в соответствии с уставом и полномочиями, переданными Законом Ростовской области. Основные направления (группы ОКВЭД 2):

1. 84.11 — Общая государственная администрация (функции органов исполнительной власти по управлению потребительским рынком).
2. 84.12 — Регулирование деятельности в сфере торговли, общественного питания, бытовых услуг.
3. 84.25, Деятельность по защите прав потребителей (взаимодействие с Роспотребнадзором, рассмотрение жалоб).
4. Обеспечение единых требований к метрологии, стандартизации и сертификации на территории области (взаимодействие с ФГУП «Ростовский ЦСМ»).
5. Лицензирование и контроль за оборотом отдельных видов товаров (алкоголь, табак, лекарства, в пределах полномочий региона).
6. Поддержка развития торговой инфраструктуры, ярмарочной торговли, социального газа и товаров для детей.

Финансово-хозяйственная деятельность и прозрачность

Как государственное казенное учреждение, Департамент не имеет цели извлечения прибыли. Его финансирование осуществляется за счет бюджета Ростовской области.

• Источник финансирования: Бюджет Ростовской области (субсидии на выполнение государственных заданий).
• Финансовая отчетность: Публикуется на официальном сайте в разделе «Отчетность» и на портале bus.gov.ru (Реестр сведений о финансово-хозяйственной деятельности госучреждений).
• Закупки (44-ФЗ / 223-ФЗ): План-закупок, извещения и протоколы размещаются в ЕИС (Единая информальная система закупок) и на сайте департамента.
• Оценка информационной открытости (по СПАРК/Интерфакс): 3,5 балла (средний уровень, является аналитическим мнением агентства).

Судебная практика и арбитражные дела

Согласно данным систем мониторинга (СПАРК, Картотека арбитражных судов) на май 2026 года:

• Арбитражных дел: более 430 (в качестве ответчика, истца или третьего лица). Большинство дел связано с обжалованием нормативных правовых актов департамента, решениями по лицензированию, административными правонарушениями в сфере торговли и закупками.
• Исполнительных производств: 11 (преимущественно по взысканию долгов по государственным контрактам или исполнению судебных актов).
• Участие в тендерах/закупках: Департамент выступает заказчиком закупок (капитальный ремонт, ИТ-обслуживание, канцелярия, аренда транспорта и т.д.).

Взаимодействие с гражданами и бизнесом

Прием граждан (личный прием)

График приема граждан руководителем и заместителями обычно публикуется на сайте в разделе «Обращения граждан». Рекомендуется предварительно записаться по телефону справочной службы (7(░░░) ░░░ ░░-░░) или через портал Госуслуг (раздел «Написать в ведомство»).

Электронный прием обращений

• Сайт департамента (форма обратной связи).
• Портал «Госуслуги» / «Решаем вместе» (ростовская область).
• Обращения рассматриваются в сроки, установленные Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (обычно 30 дней).

Важные ссылки для проверки актуальной информации

Поскольку контактные данные и структура могут меняться, рекомендуется использовать официальные первичные источники:

• Официальный сайт: dprro.donland.ru (при недоступности — попробуйте VPN или мобильный интернет, так как стоит защита DDoS-Guard).
• Сайт Администрации Ростовской области: donland.ru (раздел «Структура» -> «Департаменты»).
• ЕГРЮЛ (налоговая служба): egrul.nalog.ru (поиск по ИНН 6164301470).
• Портал закупок (ЕИС): zakupki.gov.ru (поиск заказчика по ИНН/КПП).
• Бухгалтерская отчетность (bus.gov.ru): bus.gov.ru.

Данная статья составлена на основе открытых данных из ЕГРЮЛ, системы СПАРК (Интерфакс), официального сайта департамента и порталов госзакупок на . Персональные данные (телефоны, детали адреса проживания сотрудников) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями 152-ФЗ «О персональных данных». Для получения актуальных контактов для связи рекомендуется обращаться к официальному сайту или порталу Госуслуг.