Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Комфорт», расположенное по улице Комсомольской в городе Хабаровск, является одной из управляющих организаций, осуществляющих обслуживание жилого фонда в данном районе города․ В данной статье мы подробно рассмотрим структуру деятельности, основные функции, контактную информацию (с соблюдением конфиденциальности) и особенности взаимодействия с данной организацией․
Общая информация о ТСЖ «Комфорт»
ТСЖ «Комфорт» создано по инициативе собственников помещений входящих в его состав домов для совместного управления, содержания и ремонта общего имущества․ Деятельность товарищества регулируется Уставом, Жилищным кодексом РФ, а также Федеральным законом № 185-ФЗ «О товариществах собственников жилья»․
Юридический статус и регистрация
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Комфорт»
- Сокращенное наименование: ТСЖ «Комфорт»
- ИНН / КПП: * / * (данные скрыты в целях безопасности)
- ОГРН:
- Дата регистрации: (уточняйте в актуальных реестрах)
- Регистрирующий орган: Инспекция ФНС по Хабаровскому краю
Адресное обслуживание: дома под управлением
К компетенции ТСЖ «Комфорт» по улице Комсомольской, как правило, относится обслуживание нескольких многоквартирных домов․ Важно: перечень домов может меняться (например, при переходе домов к другой УО или выходе из ТСЖ), поэтому актуальный реестр лучше запрашивать непосредственно в правлении или на сайте ГИС ЖКХ․
Примерный перечень адресов (частично замаскирован):
- г․ Хабаровск, ул․ Комсомольская, д․
- г․ Хабаровск, ул․ Комсомольская, д․ (корпуса )
- г․ Хабаровск, ул․ Комсомольская, д․
- Возможны смежные адреса на переулках или соседних улицах (ул․ Ленина, ул․ Муравьев-Амурский и др․), уточняйте по конкретному входу․
Совет: Проверить, относится ли ваш конкретный дом к ТСЖ «Комфорт», можно на портале ГИС ЖКХ (Реестр управляющих организаций) или по квитанции на оплату ЖКУ (в графе «Управляющая организация»)․
Контактная информация (с маскировкой персональных данных)
Для связи с ТСЖ используются следующие каналы связи․ В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, персональные данные председателя, члена правления и бухгалтера частично скрыты․
Физический адрес правления / офиса приема граждан
Адрес: г; Хабаровск, ул․ Комсомольская, д․ , офис/помещение (обычно расположено в подъезде одного из обслуживаемых домов или в отдельном нежилом помещении)․
Телефоны связи
- Диспетчерская / Аварийная служба (круглосуточно): +7 () —
- Председатель ТСЖ (ФИО: * * *): +7 () — (по рабочим часам)
- Бухгалтерия / Начисления (ФИО бухгалтера: * * *): +7 () —
- Инженер / Мастер участка: +7 () —
Электронная почта и онлайн-приемная
- E-mail правления: tszh-komfort-khab@* (домен скрыт)
- Сайт / Личный кабинет: Часто ТСЖ используют региональные порталы (например, dom․gosuslugi․ru или специализированные сайты УО Хабаровска) для приема заявок․
- Группа в соцсетях / Мессенджеры: Возможна наличие группы ВКонтакте или чата в WhatsApp/Telegram для жителей (поиск по названию «ТСЖ Комфорт Хабаровск»)․
График приема граждан
Прием граждан председателем и специалистами проводится по установленному графику․ Обязательно уточняйте актуальное время по телефону перед визитом․
| День недели | Часы приема | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Председатель / Инженер |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Бухгалтер |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Председатель |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Инженер / Мастер |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Прием заявок (канцелярия) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
* График является типовым примером․ Реальное расписание подтверждайте по телефону +7 () —․
Основные функции и услуги ТСЖ
ТСЖ «Комфорт» берет на себя полный цикл управления домом․ К ключевым направлениям деятельности относятся:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт: поддержание в рабочем состоянии инженерных систем (водоснабжение, отопление, вентиляция, электроснабжение), кровли, фасадов, подъездных групп, лифтового оборудования․
- Уборка и благоустройство: уборка придомовых территорий, подъездов, лестничных клеток; вывоз ТБО (мусора); уборка снега зимой; кошение травы, посадка зеленых насаждений летом․
- Финансово-хозяйственная деятельность: формирование и утверждение сметы доходов и расходов; сбор взносов на капремонт и содержание; оплата коммунальных ресурсов (ХВС, ГВС, отопление, электричество ОДН) ресурсоснабжающим организациям; ведение бухгалтерии и налогового учета․
- Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капремонта Хабаровского края, подготовка пакетов документов для включения домов в программы капремонта, контроль за выполнением работ подрядчиками․
- Работа с обращениями собственников: регистрация заявок на ремонт, перерасчеты, заключение договоров на платные услуги (например, установка ИПУ, ремонт в квартире за счет ТСЖ по договору)․
Порядок подачи заявок и обращений
Собственники и жильцы домов, входящих в ТСЖ «Комфорт», могут обращаться по следующим вопросам:
- Аварийные ситуации (протечки, заторы, отсутствие тепла/света) — только по телефону диспетчерской +7 () — (круглосуточно)․
- Плановые ремонтные работы, замена счетчиков, вопросы квитанций — лично в офисе, по телефону бухгалтерии/инженера или через Личный кабинет ГИС ЖКХ․
- Предложения по благоустройству, жалобы на качество уборки — письменно (заявление в два экземпляра) или через онлайн-форму․
Алгоритм действия при обращении в офис:
- Взять талон/записаться в журнал учета посетителей (ФИО, адрес, контактный телефон *)․
- Написать заявление/заявку в 2-х экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас)․
- Получить регистрационный номер заявки для отслеживания статуса․
Финансовая прозрачность и отчетность
Согласно законодательству, ТСЖ «Комфорт» обязано обеспечивать доступность информации о своей деятельности для собственников:
- Годовой отчет о деятельности правления и ревизионной комиссии (публикуется перед ежегодным Общим собранием)․
- Смета доходов и расходов на текущий год (утверждается Общим собранием)․
- Отчет об использовании средств на содержание и ремонт общего имущества (квартально/ежегодно)․
- Информация о задолженностях перед ресурсоснабжающими организациями (при наличии)․
Эти документы должны быть доступны для ознакомления в офисе ТСЖ, на информационных стендах в подъездах или на официальном сайте/странице организации․
Общие собрания собственников
Высшим органом управления ТСЖ является Общее собрание собственников․ Оно проводится не реже одного раза в год (годовое)․ Исключительные собрания созываются по инициативе правления, ревизионной комиссии или не менее 1/10 собственников․
Ключевые вопросы, решаемые на собрании:
- Утверждение годового отчета и баланса․
- Утверждение сметы на следующий год и размера взносов․
- Выборы/премature прекращение полномочий председателя, правления, ревизионной комиссии․
- Решение вопросов капремонта (выбор способа формирования фонда, выбор подрядчика)․
- Благоустройство территории, установка шлагбаумов, видеонаблюдения и т․д․
Уведомления о собраниях направляются заказными письмами или вручаются под роспись не позднее чем за 10 дней (для очного/смешанного заочно-очного) или 30 дней (для заочного)․
Типичные проблемы и способы их решения
Жители домов на Комсомольской улице, обслуживаемых ТСЖ «Комфорт», периодически сталкиваются со стандартными для жилого сектора вопросами:
Качество отопления и ГВС
Проблема: низкая температура батарей в отопительный сезон, холодная горячая вода․
Решение: фиксация факта актами замеров (вызов инженера ТСЖ +7 () —), требование перерасчета платы за коммунальные услуги (п․ 344 Постановления № 354) при несоответствии параметров нормам СанПиН․
Состояние кровли и протечки
Проблема: протечки весной/осенью, замерзание чердаков․
Решение: аварийный вызов кровельщиков диспетчерской․ Плановый ремонт кровли включается в смете на текущий ремонт или программу капремонта (требуется решение ОСС)․
Лифты
Проблема: частые остановки, долгое ожидание ремонта․
Решение: ТСЖ заключает договор с лифтовой службой (спец․ организации)․ Жалобы на работу подрядчика фиксируются в журнале учета обращений в офисе ТСЖ․
Дворовые территории и парковка
Проблема: нехватка парковочных мест, отсутствие детских площадок, плохая уборка снега․
Решение: инициативная группа собственников готовит проект благоустройства, собирает подписи (>50% собственников) и выносит вопрос на Общее собрание․ ТСЖ помогает с согласованием в администрации города․
Права и обязанности собственников в ТСЖ
Права:
- Участвовать в Общих собраниях (голосовать лично или через доверенное лицо)․
- Выбирать и быть избранным в Правление, Ревизионную комиссию․
- Получать полную информацию о финансово-хозяйственной деятельности ТСЖ․
- Обращаться в суд с обжалованием решений ОСС или бездействия Правления․
Обязанности:
- Своевременно и полностью оплачивать взносы на содержание и капремонт (по квитанциям, реквизиты ТСЖ: ИНН , р/с в банке *)․
- Соблюдать правила пользования общим имуществом (не загромождать чердаки, подвалы, лестничные клетки)․
- Предоставлять доступ специалистам ТСЖ для осмотра ИПУ, инженерных систем (с предварительным уведомлением)․
- Уведомлять ТСЖ об изменении собственника (перерегистрация ЛС)․
Полезные ссылки и ресурсы для жителей
- ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): dom․gosuslugi․ru — проверка УО, подача заявок, просмотр квитанций, история перерасчетов․
- Сайт администрации г․ Хабаровска (Управление ЖКХ): контроль за деятельностью УО, прием жалоб на качество услуг․
- Фонд капремонта Хабаровского края: информация о программах капремонта по адресам ул․ Комсомольская, д․ *․
- Роспотребнадзор / Жилищная инспекция: контроль за качеством коммунальных услуг (температура воды, воздуха)․
ТСЖ «Комфорт» на улице Комсомольской в Хабаровске выполняет важную миссию по поддержанию жилого фонда в надлежащем состоянии․ Эффективность работы товарищества во многом зависит от активной позиции собственников: участия в собраниях, своевременной оплате взносов, конструктивном диалоге с правлением и контролем за расходованием средств․
Для решения актуальных вопросов рекомендуется использовать многоканальную связь: телефон диспетчера +7 () — для аварий, личный визит в офис (ул․ Комсомольская, д․ *) для документальных вопросов и Личный кабинет ГИС ЖКХ для удаленного взаимодействия․