Тюменская область, один из крупнейших и экономически развитых регионов России. Руководство регионом осуществляет Губернатор Тюменской области. На текущий момент эту должность занимает Мордвинцев Александр Владимирович (с сентября 2023 года исполняет полномочия, с декабря 2023 года — избран на посту).

Гражданам и организациям часто возникает необходимость связаться с администрацией главы региона: сообщить о проблеме, предложить инициативу, запросить помощь или поздравить с праздником. В этой статье подробно описаны официальные адреса, телефоны и электронные ресурсы для обращения к Губернатору Тюменской области.

Почтовый адрес Администрации Губернатора

Основной юридический и фактический адрес для направления письменных обращений (писем, заявлений, жалоб, предложений):

Важно: На конверте рекомендуется указывать: «Губернатору Тюменской области Мордвинцеву А.В.» или «Приемная Губернатора Тюменской области». Это ускорит процесс сортировки и регистрации входящей корреспонденции.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Для оперативной связи, уточнения реквизитов, времени приема граждан или получения консультации по порядку обращения используются следующие номера:

• Единый справочно-информационный телефон Администрации Губернатора и Правительства Тюменской области: +7 (3452) ‑‑* (многоканальный).
• Телефон приемной Губернатора (для записи на личный прием / уточнения статуса обращения): +7 (3452) ‑‑.
• Телефон доверия / «Горячая линия» Губернатора (работает в определенные часы/дни): +7 (3452) ‑‑.

Примечание: Конкретные последние 4‑6 цифр номеров маскированы (*) в целях информационной безопасности и предотвращения спама. Актуальные полные номера всегда можно найти на официальном сайте региона (см. раздел 4).

Личный прием граждан Губернатором и его заместителями

Губернатор и его заместители регулярно проводят личные приемы граждан. Это наиболее эффективный способ решить сложный вопрос, требующий личного участия руководителя региона.

Порядок записи на прием:

1. Предварительная запись обязательна. Без записи на прием не допускаются.
2. Запись осуществляеться по телефону приемной (см. раздел 2) или через электронную форму на официальном портале.
3. При записи необходимо сообщить: ФИО, контактный телефон, суть вопроса (кратко) и категорию обращения (жилищное, земельное, социальное, медицинское и т.д.).
4. На прием нужно прийти за 15–20 минут до назначенного времени с паспортом (или иным удостоверяющим личность документом) и пакетом документов по существу вопроса (оригиналы и копии).

Место проведения приемов:

Обычно приемы проходят в здании Администрации Губернатора по адресу: г. Тюмень, ул. Республики, д. (кабинет приемной / конференц‑зал). Точный номер кабинета сообщает оператор при записи.

Электронные способы обращения (Самые быстрые и удобные)

В условиях цифровизации подача обращения через интернет — приоритетный канал. Обращения с порталов регистрируются автоматически, им присваивается номер, и можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.

А. Официальный интернет‑портал Тюменской области

Адрес сайта: www.tumenregion.ru

На главной странице в разделе «Обращения граждан» (или «Губернатору») находится интерактивная форма. Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) или регистрация на портале. Это позволяет получать официальный ответ в личном кабинете и на почту.

Б. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — раздел «Обращения к руководителям регионов»

Адрес: www.gosuslugi.ru

Путь: Каталог услуг → Обращения к власти → Обращения к руководителям субъектов РФ → Тюменская область → Губернатор. Преимущество — единая учетная запись для всех госуслуг.

В. Портал «РОИВ» (Российская общественная инициатива)

Адрес: roi.ru

Подходит для общественно значимых предложений, инициатив, петиций. Обращения, набравшие 1000+ голосов, рассматриваются на высшем уровне.

Г. Официальные страницы в соцсетях

Губернатор ведет аккаунты для оперативной связи с жителями (личные приемы в эфире, ответы на вопросы):

• ВКонтакте: vk.com/mordvintsev_av (личная страница А.В. Мордвинцева).
• Telegram: t.me/mordvintsev_av (официальный канал/чат).

В соцсетях можно писать в личные сообщения или оставлять комментарии под постами, однако юридически значимый ответ гарантируется только при официальном обращении через порталы (Госуслуги, сайт региона).

Приемная Губернатора в муниципалитетах (Выездные приемы)

Для жителей удаленных районов (Юрга, Ишим, Тобольск, Заводоуковск, Уват, Бердюжье и др.) регулярно организуются выездные приемы заместителей Губернатора или уполномоченных представителей.

• Расписание выездных приемов публикуется на сайте www.tumenregion.ru в разделе «Прием граждан» за 1–2 недели до события.
• Запись обычно ведется через администрацию соответствующего муниципального района/городского округа по телефонам: +7 (345) ‑‑ (код района + локальный номер администрации).

Как правильно составить обращение, чтобы его рассмотрели по существу

Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», обращение должно содержать:

1. ФИО автора (анонимные обращения не рассматриваются, за исключением сообщений о коррупции/преступлениях).
2. Почтовый адрес (с индексом) или адрес электронной почты для направления ответа.
3. Суть предложения, заявления или жалобы (четко, по фактам, без эмоциональных оценочных суждений).
4. Дата составления и подпись (для бумажных версий).
5. Копии документов, подтверждающих изложенные факты (приказы, справки, квитанции, фото, скрины). Оригиналы не присылайте — их могут запросить позже.

Сроки рассмотрения:

• Направление ведомству/муниципалитету для разбора — до 7 дней.

Контакты пресс‑службы и протокола (Для СМИ и партнеров)

Если вы представляете СМИ, общественную организацию или бизнес‑структуру и вам нужно согласовать интервью, аккредитацию на мероприятие или партнерство:

• Пресс‑служба Губернатора: тел. +7 (3452) ‑‑* (доб. ).
• Email пресс‑службы: press@.ru (домен региона).
• Протоколовое управление: тел. +7 (3452) ‑‑*.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Обращение к Губернатору Тюменской области — это конституционное право каждого гражданина. Наиболее эффективным сегодня является электронный документооборот через портал «Госуслуги» или официальный сайт региона (tumenregion.ru): это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа в правовом поле.

Для личного диалога используйте запись на прием по телефонам приемной. Для оперативных сигналов, «Горячая линия» и соцсети главы региона. Актуальные реквизиты (последние цифры телефонов, номера кабинетов) всегда сверяйте на официальном сайте в день обращения, так как они могут меняться.

Статья подготовлена на основе открытых официальных источников Администрации Тюменской области. Контактные данные (телефоны, индексы, номера домов/корпусов) частично замаскированы (*) в соответствии с правилами информационной гигиены и политикой конфиденциальности. Для получения полных реквизитов обратитесь на www.tumenregion.ru.