С 13 сентября 2024 года (врио с 31 мая 2024 года) исполняет обязанности Губернатора Самарской области Вячеслав Андреевич Федорищев (родился 14 июля 1989 года в Волгодонске Ростовской области). Кандидат экономических наук, ранее занимал посты в федеральных министерствах и руководил крупными проектами. Ниже представлена подробная информация о том, как гражданам обратиться к главе региона лично, по телефону или через интернет.

Основные каналы связи с Приемной

Администрация области обеспечивает несколько форматов взаимодействия: личный прием, телефонная «горячая линия», интернет-приемная и сеть территориальных пунктов приема.

Интернет-приемная (Основной и самый быстрый способ)

Официальный сервис «Интернет-приемная Губернатора и Правительства Самарской области» работает круглосуточно. Через него можно:

• Направить обращение (жалобу, предложение, заявление) Губернатору Федорищеву В.А.
• Отследить статус рассмотрения по регистрационному номеру.
• Получить официальный ответ в электронном виде или по почте.

Адрес портала: Официальный сайт Правительства Самарской области / раздел «Обращения граждан» (или прямая ссылка на портал Госуслуг.Решение / региональный модуль).

Телефоны Приемной и «Горячей линии»

Для устных обращений и консультаций по порядку подачи документов действуют следующие номера (частично маскированы в целях безопасности):

• Единый справочно-информационный телефон Приемной Губернатора: +7 () —
• Телефон «Горячей линии» Губернатора (прямой эфир / запись на прием): +7 () —
• Телефон Департамента по работе с обращениями граждан и организациями Администрации Губернатора: +7 () —

Примечание: Номера могут меняться, актуальную информацию лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты» в день звонка.

Адрес Центральной Приемной (г. Самара)

Личный прием граждан Губернатором, первым вице-губернатором, председателем Правительства и заместителями председателя Правительства организуется Департаментом по работе с обращениями.

Юридический и фактический адрес Администрации Губернатора Самарской области:

г. Самара, ул. , д. , корп. (Белый дом / Здание Правительства Самарской области)

Режим работы Приемной (прием посетителей):

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Важно: Для личного приема к Губернатору или его заместителям необходима предварительная запись по телефонам, указанным выше, или через Интернет-приемную. Без записи вход в здание Администрации может быть ограничен охраной.

Территориальные пункты приема (Общественные приемные)

По инициативе Врио Губернатора Вячеслава Федорищева во всех внутригородских районах Самары и крупных муниципалитетах области открыты пункты приема обращений. Это позволяет жителям не доезжать до центра города.

Город Самара (внутригородские районы):

Пункты работают ежедневно с 09:00 до 18:00 (режим может уточняться локально).

1. Кировский район: ул. , д. (Здание администрации района / ЦОН)
2. Куйбышевский район: пр. , д.
3. Ленинский район: ул. , д.
4. Октябрьский район: ул. , д.
5. Самарский район: ул. , д.
6. Советский район: пр. , д.
7. Промышленный район: ул. , д.

Крупные города-сателлиты и районные центры области:

• г. Тольятти: ул. , д. (Администрация города / МФЦ)
• г. Сызрань: ул. , д.
• г. Новокуйбышевск: ул. , д.
• г. Чапаевск: ул. *, д.
• г. Отрадный / г. Жигулевск / г. Похвистнево и др.: по адресам администраций городских округов.

Точные адреса и часы работы конкретного пункта в вашем районе лучше уточнить по телефону единой справочной +7 () — или на сайте администрации вашего муниципалитета.

Порядок личного приема Губернатором

Согласно информации от , личный прием граждан Губернатором Самарской области Федорищевым Вячеславом Андреевичем проводится по заранее утвержденному графику.

Как записаться на прием:

1. По телефону: Позвонить в Приемную Губернатора +7 () — (рабочие дни 09:00–18:00).
2. Через Интернет-приемную: Заполнить форму «Запись на личный прием», указав тему обращения и удобное время.
3. Через территориальный пункт: Обратиться в общественную приемную в вашем районе, оператор передаст запрос в центральную Приемную.

Что нужно иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы для сверки).
• Доверенность (если обращение подано представителем).

Особенности рассмотрения обращений

• Сроки: Согласно законодательству, обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней со дня регистрации. Сложные вопросы — до 60 дней с уведомлением заявителя.
• Компетенция: Приемная Губернатора рассматривает вопросы, входящие в ведение субъекта РФ (здравоохранение, образование, ЖКХ, социальная поддержка, дороги, земельные отношения, деятельность региональных министерств).
• Ответ: Направляется способом, указанным в обращении (почта, емейл, личный кабинет Госуслуг, на руки при повторном визите).

Прямые эфиры и отчеты Губернатора

Губернатор Вячеслав Федорищев регулярно выходит на связь с жителями региона в формате прямых теле/радиоэфиров и публикует отчеты о работе (например, предварительные итоги за 2025 год). Объявления о дате и времени следующего эфира публикуются на официальном сайте Правительства, в соцсетях Губернатора (VK, Telegram) и в СМИ области. Во время эфира можно задать вопрос по телефону студии или в чате трансляции.

Официальные ресурсы для проверки информации

Во избежание мошенничества используйте только официальные источники:

• Сайт Правительства Самарской области: samara.gov.ru (разделы «Губернатор», «Обращения граждан», «Контакты»)
• Сайт Совета Федерации: council.gov.ru (биография сенатора/губернатора)
• Официальные страницы в соцсетях (VK, Telegram): поиск по запросу «Губернатор Самарской области Федорищев» (проверенные значки).
• Портал Госуслуг (Региональный раздел): для подачи обращений в электронном виде.

Данные актуальны на . Контактные телефоны, адреса пунктов приема и график личного приема Губернатора могут изменяться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте samara.gov.ru или по единому справочному телефону +7 () —.