Обращение к губернатору Ханты-Мансийского автономного округа — Югры — это законное право каждого гражданина, закреплённое Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В этой статье мы подробно расскажем, как правильно составить и направить письмо главе региона, чтобы оно было рассмотрено и принесло результат.

Кто может обратиться к губернатору

Согласно порядку рассмотрения обращений, действующему в ХМАО, автором обращения (заявителем) может выступать:

• гражданин Российской Федерации;
• иностранный гражданин;
• лицо без гражданства;
• объединение граждан, в т.ч. юридическое лицо.

Обращение может быть подано в письменной форме, в форме электронного документа или в устной форме (на личном приёме).

Способы направления обращения

Электронное обращение через интернет-приёмную

Самый удобный способ — направить обращение через официальный сайт Ханты-Мансийского автономного округа — Югры. Обращения, поступившие в форме электронного документа, передаются на рассмотрение в Управление по работе с обращениями граждан Аппарата Губернатора ХМАО — Югры.

Для этого необходимо:

1. Зайти на официальный портал автономного округа.
2. Найти раздел «Интернет-приёмная» или «Обращения граждан».
3. Заполнить форму, указав свои данные и суть вопроса.
4. При необходимости прикрепить подтверждающие документы;
5. Отправить обращение и сохранить номер регистрации.

Письменное обращение по почте

Письмо можно направить по почтовому адресу приёмной губернатора. Адрес для направления письменных обращений губернатору ХМАО — Югры, его первым заместителям и заместителям, а также в Правительство округа:

628*, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. (точный адрес уточняйте на официальном сайте округа).

Личный приём

Приёмная губернатора ХМАО — Югры работает на территории округа и рассматривает устные и письменные обращения граждан, адресованные главе региона. Записаться на личный приём можно через приёмную по телефону: +7 (3467) -*—* или через электронную форму записи на сайте.

Правила составления письма

Чтобы обращение было принято и рассмотрено, важно соблюсти ряд требований:

• Укажите полные ФИО. Анонимные обращения по закону не рассматриваются.
• Укажите почтовый адрес для направления официального ответа (или адрес электронной почты, если ответ нужен в электронном виде).
• Оставьте контактный телефон для оперативной связи.
• Изложите суть вопроса чётко и по делу. Опишите проблему, укажите даты, адреса, наименования организаций, к которым вы уже обращались.
• Приложите доказательства — копии документов, фотографии, ответы из других инстанций.
• Сформулируйте конкретную просьбу — что именно вы просите сделать.

Чего не стоит делать

• Требовать того, что не входит в полномочия губернатора (например, отменить решение суда).
• Использовать оскорбления, угрозы или нецензурную лексику — такое обращение могут оставить без ответа по существу.
• Писать анонимно или указывать заведомо ложные данные.
• Дублировать одно и то же обращение многократно без новых обстоятельств.

Пример структуры письма

Губернатору Ханты-Мансийского автономного округа — Югры
Кухаруку Р. Н.

от Иванова Ивана Ивановича,
проживающего по адресу: г. Сургут, ул. Ленина, д. , кв.
тел.: +7 (9) —
e-mail: ivanov**@mail.ru

Обращение

Уважаемый Руслан Николаевич!

Прошу Вас рассмотреть вопрос о… (далее — описание проблемы, ссылки на предыдущие обращения, конкретная просьба).

Приложения: копии документов на __ листах.

Дата, подпись.

Сроки рассмотрения

В соответствии с 59-ФЗ обращение гражданина рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявителя обязаны уведомить.

Если ответ не устроил

Если вы считаете, что при рассмотрении обращения были нарушения, вы можете:

• подать жалобу в порядке досудебного обжалования на действия Аппарата Губернатора ХМАО — Югры;
• обратиться в прокуратуру;
• обжаловать ответ в судебном порядке.

Написать письмо губернатору ХМАО — Югры несложно: главное — соблюдать требования закона, указывать достоверные данные и чётко формулировать свою просьбу. Используйте интернет-приёмную для быстрой подачи обращения, сохраняйте регистрационный номер и отслеживайте статус рассмотрения. Грамотно составленное обращение — это реальный инструмент решения проблемы.