Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ» акимата Аулиекольского района (далее — ГУ Отдел ЗСП) является ключевым структурным подразделением местного исполнительного органа, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере занятости населения, социальной защиты и поддержки социально уязвимых слоев граждан на территории района. Деятельность учреждения регулируется Законами Республики Казахстан «О занятости населения», «О государственных социальных пособиях», «О специальных социальных услугах» и иными нормативными правовыми актами.
Основные функции и полномочия
В компетенцию отдела входит широкий спектр задач, направленных на содействие трудоустройству и социальную поддержку населения:
- Содействие в занятости: регистрация безработных, ведение банка вакансий, организация ярмарок вакансий, проведение профессионального ориентирования и обучения по программам краткосрочного обучения.
- Выплата социальных пособий: назначение и выплата пособий по безработице, пособий по инвалидности, пособий на детей, социальных пособий по возрасту и иных видов государственной поддержки.
- Социальные услуги: организация предоставления специальных социальных услуг (социальное обслуживание дома, сопровождение, помощь в быту) для пожилых людей и инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе.
- Целевой социальный помощь (ЦСП): рассмотрение заявлений малоимущих семей и назначение целевой социальной помощи.
- Работа с молодежью: реализация программ по содействию занятости молодежи (стажировки, практики, поддержка -предпринимательства).
- Контроль и отчетность: ведение учета получателей социальных выплат, контроль за целевым использованием выделенных бюджетных средств.
Структура организации
Для качественного исполнения возложенных функций ГУ Отдел ЗСП Аулиекольского района, как правило, включает в себя следующие структурные подразделения (наименования могут варьироваться в зависимости от утвержденного штатного расписания):
- Сектор занятости населения — работа с безработными, вакансиями, обучением и молодежными программами.
- Сектор социальных выплат и пособий — назначение и перерасчет пенсий, пособий, социальных выплат.
- Сектор специальных социальных услуг — координация работы социальных работников, patronage-служб, выдача технических средств реабилитации.
- Бухгалтерия / Сектор финансов и экономики — бюджетное планирование, учет расходования средств.
- Канцелярия / Сектор документооборота — прием граждан, регистрация входящей/исходящей корреспонденции.
Контактная информация и реквизиты
Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, персональные данные руководителей, конкретные номера внутренних телефонов и детальные адреса структурных подразделений частично скрыты.
Юридический и фактический адрес:
Район: Аулиекольский район, Костанайская область
Населенный пункт: с. Аулиеколь (административный центр района)
Улица/Дом: ул. , д. (здание акимата района или примыкающее административное здание)
Индекс: 110*
Телефоны справочно-информационной службы (Приемная):
- Единый справочный / Горячая линия: +7 (714) *
- Приемная начальника отдела: +7 (714) *
- Сектор занятости (вакансии, регистрация): +7 (714) *
- Сектор социальных выплат (пособия, ЦСП): +7 (714) *
Примечание: Код региона (714) относится к Костанайской области. Последние 4-6 цифр скрыты маской *.
Руководство и ключевые контактные лица:
- Начальник отдела: * * (ФИО скрыто)
- Заместитель начальника по вопросам занятости: *
- Заместитель начальника по социальной работе: *
- Главный бухгалтер: * *
Электронные ресурсы и цифровые сервисы:
- Официальный сайт акимата района: auliekol.gov.kz (раздел «Структура» -> «Отдел занятости и соц. программ»)
- Портал «Электронное правительство» (eGov.kz): подача заявлений на пособия, запись на прием онлайн.
- Портал «Енбек» (Enbek.kz): поиск вакансий, регистрация резюме, оформление направлений на обучение.
- E-mail отдела (общий): @auliekol.gov;kz (или @gov.kz)
Режим работы и прием граждан
Стандартный режим работы государственных учреждений Республики Казахстан:
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Дни приема граждан руководителями и специалистами могут устанавливаться отдельными приказами. Рекомендуется уточнять график приема конкретного специалиста по телефону справочной или через портал eGov.kz (раздел «Запись на прием к врачу/чиновнику»).
Основные услуги, предоставляемые населению
Услуги по содействию занятости (Портал «Енбек»)
- Регистрация в качестве безработного (первичная, повторная).
- Выдача статуса безработного и назначение пособия по безработице.
- Подбор подходящей работы (вакансии работодателей района и региона).
- Направление на оплачиваемую общественную работу.
- Направление на профессиональное обучение / переобучение / повышение квалификации (краткосрочные курсы).
- Консультации по профессиональному ориентированию.
- Содействие в предпринимательстве (микрокредиты, обучение основам бизнеса, гранты для молодежи).
Назначение и выплата социальных пособий
- Пособие по безработице.
- Государственные социальные пособия по инвалидности (с 2023 г. переведены в цифровой формат).
- Пособия на детей (пособие при рождении, ежемесячные пособия до 1.5 лет, пособия многодетным матерям).
- Социальные пособия по возрасту (гражданам, не имеющим права на пенсию).
- Целевая социальная помощь (ЦСП) малоимущим семьям.
Специальные социальные услуги (для инвалидов и пожилых)
- Социальное обслуживание на дому (покупка продуктов, оплата квитанций, уборка, приготовление пищи).
- Сопровождение в организациях (поликлиника, банк, ЦОН).
- Предоставление технических средств реабилитации (коляски, ходунки, слуховые аппараты) из фонда СРС.
- Организация отдыха и оздоровления (путевки в санатории, лагеря дневного пребывания).
Порядок обращения за услугами
- Онлайн (рекомендуемый способ): Через портал eGov.kz или мобильное приложение «eGov Mobile». Требуется ЭЦП (электронная цифровая подпись) или доступ через СМС/биометрию. Это позволяет подать заявление и прикрепить сканы документов без визита в офис.
- Через ЦОН (Центр обслуживания населения): Личный визит в «Центр обслуживания населения» в с. Аулиеколь (обычно находится в том же здании или по соседству). Оператор ЦОН принимает документы, сканирует их и передает в Отдел ЗСП.
- Личный визит в Отдел ЗСП: Для сложных вопросов, обжалования решений, получения консультаций специалистов профильных секторов.
- Почтой / Курьерской службой: Направление пакета документов на юридический адрес учреждения с уведомлением о вручении.
Нормативная правовая база деятельности
Деятельность отдела строится на следующих ключевых документах:
- Конституция Республики Казахстан.
- Кодекс Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Налоговый кодекс) — в части социальных отчислений.
- Закон РК «О занятости населения» от № 487-V.
- Закон РК «О государственных социальных пособиях» от № 188-V.
- Закон РК «О специальных социальных услугах» от № 321-V.
- Постановления Правительства РК, устанавливающие правила назначения выплат, стандарты социальных услуг и порядок финансирования.
- Акты акимата Костанайской области и акимата Аулиекольского района.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус заявления на пособие?
Через личный кабинет на портале eGov.kz (раздел «История заявлений») или позвонив в сектор социальных выплат по телефону +7 (714) * .
Какие документы нужны для регистрации безработным?
Основной пакет: удостоверение личности, трудовая книжка (или выписка из ЕПСС), документ об образовании/квалификации, справка о среднем заработке за последние 24 месяца (если работал), фото 3×4 (для бумажного носителя, в электронном виде не требуется). Полный список уточняйте у специалиста сектора занятости.
Можно ли получить социальные услуги на дому, если я не инвалид, а пожилой человек (80+)?
Да, согласно Закону «О специальных социальных услугах», лица старше 80 лет, нуждающиеся в постороннем уходе, имеют право на социальное обслуживание на дому бесплатно. Необходимо обратиться в сектор соц. услуг Отдела ЗСП для оформления акта обследования нуждаемости.
Где найти актуальные вакансии работодателей Аулиекольского района?
На портале Enbek.kz (фильтр по региону: Костанайская обл., Аулиекольский р-н), на информационных стендах в здании Отдела ЗСП и ЦОНа, а также на официальном сайте акимата района в разделе «Вакансии».
ГУ «Отдел занятости и социальных программ» акимата Аулиекольского района играет системообразующую роль в обеспечении социальной стабильности муниципалитета. Переход на цифровые платформы (eGov, Enbek) существенно упростил доступ граждан к государственным услугам, однако личный контакт со специалистами остается необходимым для решения нестандартных ситуаций, оспаривания решений и получения консультативной помощи.
Рекомендация: Перед визитом в учреждение обязательно проверьте актуальность контактных телефонов и режима работы на официальном сайте акимата auliekol.gov.kz или позвонив по единому справочному номеру. Использование онлайн-сервисов сэкономит ваше время и исключит необходимость многократных визитов.
Данная статья носит информационно-справочный характер. Конкретные реквизиты (телефоны, ФИО руководителей, номера кабинетов) могут изменяться. Официальную информацию необходимо подтверждать на официальных ресурсах акимата или непосредственно в учреждении. Персональные данные в статье замаскированы в соответствии с требованиями безопасности.